2018-04-16 16:22 | 人民網
由攜程領銜投資，螞蟻短租推出的中國首個「舒適型」民宿連鎖品牌有家民宿首批房源上線。作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，攜程聯合創始人兼董事會主席梁建章親自擔任董事長。
螞蟻短租CEO申志強表示，旅遊住宿全面升級，作為這一領域重要組成部分的民宿短租將從以依託平臺流量為主的「草根民宿」時代進入由口碑傳播主導的「品牌化」時代。「連鎖酒店用10年時間完成市場教育，誕生了像如家、七天、漢庭等家喻戶曉的連鎖酒店品牌。我們預計未來5年內連鎖民宿將佔取民宿市場大部分份額。作為目前國內第一家連鎖民宿品牌，我們將致力於推動整個民宿行業的品質升級，讓廣大消費者花經濟型酒店的錢享受中高端酒店品質的體驗。」申志強如是說。
定位「舒適型」 為消費者提供更好的旅行住宿選擇
有家民宿定位於「舒適型」民宿，旨在彌補當下中國短租民宿市場上中高端民宿產品不足的短板。
在戶型上，以2-4居戶型的分散式普通民居住宅為主，房間內擁有完備的居家設施，具備主臥、次臥、客廳、廚房、洗浴間等全套空間，大家電和生活小家電一應俱全。在功能上，有家民宿的房間內能做飯、會客、洗衣服、聚會小娛，在能夠享受酒店住宿的便利性之外，還獨特擁有充分的空間環境和生活自由，為家庭出遊、商旅短居、接待親友提供了新的住宿選擇。
為了保障入住品質，有家民宿在行業首創「五星級民宿服務標準」，布草「一客一換」,智能門鎖「掃臉入住」，專業服務管家「隨傳隨到」。此外，有家民宿還精準定位用戶族群，全球獨家首創「有家親子民宿」、「有家商旅民宿」等系列主題民宿。其中，「有家親子民宿」獨有兒童房，配置親子活動區，並提供繪本、玩具、兒童車等親子設施；有家商旅民宿」還提供印表機、複印機、掃描儀、膠囊咖啡機、掛燙機等等商旅人士常用設備，以滿足不同類型用戶的住宿需求。
以業主利益為核心 獨創「合夥經營、全程託管」雙贏模式
除了全新的品牌定位，有家民宿在經營模式上也進行創新，提出的「合夥經營、全程託管」模式，完全顛覆傳統民宿託管業態。
在有家民宿的運營模式下，房東業主、民宿投資人只需提供閒置房產，全權交由有家民宿來負責，由有家來進行統一的託管服務。在運營期間所產生的水電等消耗，保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費用全部由有家民宿承擔。這一舉措為行業首創，有家民宿堅持以業主利益為核心，最大限度地降低投資風險。申志強說，「每個人都嚮往著開一間民宿，面朝大海，春暖花開。但現實中經營民宿所耗費的時間與精力又讓這美好的願景成為詩和遠方。有家民宿就是想幫這些有『民宿夢』的人們圓夢。讓擁有一間屬於自己的民宿真的成為美好的事情。」
從螞蟻到有家 「讓旅行更美好」的使命一脈相承
螞蟻短租在過去7年的民宿深耕中一直在以「讓旅行更美好」為使命。2016-2017年，由CEO申志強親自主抓的「螞蟻優選」、「房客安心計劃」、「螞蟻保潔」、「智能掃臉入住」等引領行業的重大項目都是為了更好地提升用戶入住體驗。
申志強表示，「我們在推進這些項目的同時發現了更深層次的問題，大部分個人房東運營能力與服務水平都有待提升，大量民宿房源品質較低、設施不全，單以平臺之力無法從根本上解決用戶入住體驗不穩定的狀況。因此，我們決定孵化有家民宿。」
據介紹，有家民宿擁有國內一流的線上運營與線下服務團隊，其中線上運營團隊由螞蟻短租核心團隊組成，線下服務管家團隊則擁有10年以上錦江、萬豪等國內外高星酒店服務經驗。因此，有家民宿的品牌代表了品質與服務的雙重保障。
恰逢其時 是中國民宿的轉型成就有家
在中國，民宿市場擁有巨大的市場發展潛力，有數據顯示，根據初步統計，2017年中國在線民宿預訂交易規模突破100億元，預計2018年交易規模將近200億元。但與巨大發展空間不匹配的，是目前民宿市場存在的種種競爭亂象和運營的不規範，消費者對於高品質民宿需求的提升與現有品質民宿的供給之間不平衡是現階段民宿市場面臨的主要問題。
在這樣的背景下，有家民宿的推出恰逢其時，專業的服務團隊、豐富的運營經驗以及來自攜程系的支持，都將為有家民宿成為中國民宿第一連鎖品牌提供強有力的保障。申志強透露，作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，有家民宿擁有包括攜程、去哪兒、藝龍、微信酒店、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家在內的中國在線民宿市場超70%的客戶流量資源。
2018年對於有家民宿來說是十分重要的開局之年。6月中旬，有家民宿將召開品牌戰略發布會，屆時有家親子民宿、有家商旅民宿、有家智能民宿等一系列主題民宿將全面亮相。預計2018年全年，有家民宿將在全國50多個城市，為超過200萬人次提供「不同的城市，相同的有家」的優質體驗。2018年有家民宿將為中國短租民宿市場帶來全新的改變。
（原標題《國內首家連鎖品牌民宿有家民宿成立》編輯郭岱思）