作為在線教育最大的一塊蛋糕——英語在線教育可以說是耳熟能詳了,鋪天蓋地的廣告,口口相傳的訊息,哪怕家裡沒有娃報課,家長們也能說出個一二三四五了……
目前國內的在線英語品牌,大概可以劃分為三線:
一線品牌:出道時間早,看起來高大上,經常在地鐵公交上露臉,主打歐美外教,比如VIPkid、噠噠……
二線品牌:家長群裡露臉比較多,比如久趣、鯨魚小班、說客、伴魚……
三線品牌:規模不大,存在感還不是那麼強,比如斑馬英語、31abc……
拿到全國範圍來講,處在中間段的品牌應該是最受歡迎的,畢竟大牌的價格不是每一個家庭都能承受,小眾的品牌又不是那麼放心。
所以,今天為大家評測的便是這樣一個處在中間位置的代表——說客英語,這個號稱「讓全中國的家庭都能上得起外教課」的品牌,究竟有哪些特點,讓家長們左右為難又割捨不下?
註:所謂「六目四維」評課法,起源於「瞐瞐愛選課」的「瞐瞐」六目,考察的是在線課程所涉及的六個核心內容——課程、師資、課堂、教材、服務、機構,同時搜集家長、學生、社會、教研專家四個角度的意見,最終形成全面性、深入性、科學性兼而有之的評測結果。
一目看課程
1定製化課程體系
說客英語的定製化體現出極高的自由度,帶來非常靈活的學習體驗。
支持自選時間、自選外教、自選教材定製化服務,學員可以靈活安排自己的學習時間、地點和內容。
自選教師:數千名專業外教可自主選擇可以,跟進孩子的學習情況及家庭愛好等,選擇菲律賓外教、中教、歐美外教。自選教材:目前有多種教材選擇,可以根據學員的情況,選擇適合孩子的英語教材。自選時間:每節課 25 分鐘,從早上6:00到晚上11:00學員可自選上課時間。自主約課:網上自助預約課程,可以自由預約課程,VIP學員也可以固定時間固定老師約課。如果臨時有事情,可以提前 2 小時取消課程。自選平臺:可以選擇自研上課工具eClass或Skype或QQ上課工具。自由選擇課程套餐:有多種課程套餐可以選擇,並且有效期長。自由度是不是非常之高?選擇的空間很大,充分照顧到了不同學員的個性化需求,很靈活的上課體驗,但另一方面,對家長的要求就會比較高了,執行起來也會複雜一點。
2豐富的課程搭配
說客英語的課程方案,也是完美對應它家定製化的需求,主要的課程分為3種,分別是:必修課+專業課+選修課。課程不同,對應的教材也有區別。
家長可以根據自己的需求,選擇必修課夯實基礎,綜合提升英語素養,另選一到兩門專業課進行單項強力突破,再結合自己的興趣,任選一門選修課豐富學習的樂趣。
A.必修課:打好語言基本功,讓你的學習事半功倍!對應的教材為:《Super Talkers》,全方位、多能效地幫助學生打好英語基礎,提高英語綜合能力。
B.專業課:主打加州小學wonders課程,著重提升專項能力,如自然拼讀課程,同時還有對應雅思、新託福等考試的專項進階,針對性學習,各個擊破!
C.選修課:與生活口語息息相關,著重提高實際運用能力,對標的教材有香港朗文小學英語,新加坡小學英語和國內主流英語課程。
幾大課程完美搭配,幾乎涵蓋了英語學習階段的所有需求了,對這一點,家長的認可度也是極高了。
3科學的分級路線
再看分級與進階,
這套課程體系雖說給了家長和孩子更多自主權,但其選擇的教材體系和分級進階,背後是有著相當嚴謹的科學依據的,所以它的分級體級也是相當有質量保證了,力求做到英語評級更科學,學習進階有重點。
等級劃分:入門級T0-T1;預備級T2-T4;基礎級T5-T6;進階級T7-T8;中高級T9
舉個例子,
1個零基礎的學員該如何進階呢?
在說客,是這樣呈現的。
經過4個月左右的第一階段的學習(牛津少兒29課+自然拼讀27課),達到第一階段的學習目標(T0提升到T1),在進入第二階段學習時就可以改學Super Talkers教材。
具備T1以上水平的學員可直接學Super Talkers課程,當學員具備口語水平T2以上時,後續根據學員學習情況可再逐漸搭配美國加州或典範英語。
專業口語測評體系和對應的國際考試要求,
也一一體現在各級別的能力提升上。
細節處理上,表現也相當搶眼。
在生詞遞增率和詞彙知識點復現率,也體現出控制課程體系的科學性,學習過的家長都表示,一點一滴地進階,實實在在地能通過課堂進度就有明顯提升,不再依賴於課後家長陪讀。
總的來看,說客英語課程選擇空間大,可以滿足不同孩子的個性化需求。課程設計科學,對能力提升是看得見的效果,但同時,選擇性多也反映出了一個問題:家長的甄選能力是否過關?另外,教材難度高,對教師的要求自然也高,那麼家長選外教就要更慎重。
二目看師資
比起一線品牌VIPKID,說客的師資向來是爭議比較廣泛的。
以前的官網上會介紹說客英語從全球主流英語國家甄選優質外教師資,先後建立美國、英國、加拿大、澳大利菲亞、律賓教師基地,擁有籤約外教超過6000名,VIP70%以上可固定老師。
現在大家都心知肚明了,
說客的師資包括菲教、中教、歐美教,其中菲教為主,據稱說客在菲律賓專門建立了一個菲教基地,菲教都是全職的。
官網主頁也是主打菲律賓外教,扣課時也是按歐美、菲教、中教直接區分開。
並無隱瞞,就看大家的需求和選擇了。
那菲教課到底能不能上呢?
這一點我們當然需要理性且客觀地看待。
說客英語的性價比一直是擺在臺面的,宣稱「一杯奶茶的錢就可以上一節外教課」,無疑是大大的實惠了。
菲教除了價格相當優惠外,更能實現無時差教學,再說了,菲律賓是亞洲地區英語最好的國家,菲教的英語應用能力同樣不錯。
但我們也必須承認,菲教對英語的理解與應用,肯定比不上VIPkid和噠噠的歐美外教。大家詬病的口音問題也是一個抹不掉的事實,碰到發音差的,真是相當要命了。
所以,家長需要更仔細地選擇老師,認真試聽,看評分高的,搶先約,要根據孩子的學習情況、性格、家庭可支配收入等等因素去綜合判斷,需要做的功課也要更細緻一點。
三目看教材
說到教材,大家就可以把心放到肚子裡了。
前面有提到,課程都是嚴格對應不同的教材設計的,豐富、科學、嚴謹。
必修課主打的《Super talker》系列是說客英語教研中心和劍橋大學出版社聯手打造、自主研發的在線一對一多媒體教材。是參考新課標、美國教育共同大綱(CCSS)和劍橋少兒英語YLE的標準,以聽說為主,閱讀為輔,融合自然拼讀、繪本、跨學科(藝術、科學、數學、地理等)、世界文化等方面的知識而編寫的專業的青少兒英語教材。該系列共7冊,適合學齡前、幼升小、小學階段的孩子。
說客英語的專業課教材分類更多,有4種類別,每類別對應的不同的教材:
例如在原版閱讀這一模塊,有《神奇樹屋》、《低階繪本》、《進階繪本》;訓練孩子發音和掌握自然拼讀規律的教材則有《自然拼讀Phonics》和《way to go phonics》。
《Phonics》是美國版教材,適合需要訓練發音、拼讀規律、單詞的孩子;《way to go phonics》為韓國版教材,適合想系統學習phonics法的孩子,低齡兒童和零基礎小學生可以學。
國際幼小Magic Growth也是自研教材,此教材更接軌應試,但主打孩子閱讀能力的培養,有一定難度。
學科英語內容龐雜,這部分內容適合提升孩子英語水平,適合有一定基礎的孩子,低齡寶寶不建議選。
選修課教材有《看圖說話》、《香港朗文小學英語Longman Welcome to English》、《新概念英語青少版》、《青少年生活口語》、《新概念英語》等等。
選修課的課本大都生動有趣,各種活動都配有彩圖,教材提供的語言材料貼近生活,注重培養學生運用語言的能力,順其自然地提高實用語言能力。
總的來看,教材可以說是說客英語的強勢項目了。專業、豐富,可以滿足孩子在不同階段的多種學習需求。
但同時,對老師和家長也就提出更高要求了。
篩選能力是否過關,授課質量能否得到保證,一直是讓大家很憂心的問題。
四目看課堂
一對一課堂:
也許是性價比最高的一對一課堂了,可在電腦、手機、iPad上學習,一節課是25分鐘。
課前準備:
eclass軟體或者qq上課。對於通過試聽熟能生巧的我們來說,硬體準備不是問題,不需要特別準備,等待上課。預熱重難點,真人解說更輕切,課前5分鐘,上課更輕鬆。
課中:
Super talkers作為必修課,上課老師專職只教授該教材,更專、更精、更規範,讓25分鐘真正學有所成。
說客英語的老師在上課過程中,通過點亮小星星☆獎勵孩子,趣味性還可以。
課後:
課後評價、複習、知識樹輔助學習。課後老師會對學員課堂表現給予評價,每課一練、口試聽力筆試共15題,全方位鞏固當日所學。
完成學習後可輸出個性化知識地圖,建立系統的知識體系,方便學員自測自查查漏補缺,全方位、多能效地幫助學生打好英語基礎,提高英語綜合能力。
通過知識樹生長狀態數據,可以直觀查看孩子目前的學習進度和學習成效——這也是說客英語首創。
五目看服務
說客的服務還是很不錯的,顧問很熱情,老師反饋中肯,有問題都能及時得到解決。
作為一個成熟的機構,從請假制度、班級管理、報班續課退費等各個方面來看,說客的管理比較有序。
有課前預習,課後回放視頻複習、報名後不滿意一周內無條件退款、贈送價值200元測評課等服務。
有幾點可以強調一下:
【價格】
參考一下,說客英語每課時費用【2019最新收費標準】:
400課時VIP次卡 14300元;
600課時次卡 20700元;
360課時20個月有效期 10800元;
780課時每周5節課學霸套餐 18698元;
其中菲教最便宜,上一次課扣掉1個課時;如果約中教,一次課扣2個課時;歐美外教則是3個課時。
【約課】
說客英語的約課模式有兩種:VIP預約和自由預約。
和自由約課模式相比,VIP預約可以通過自動續課來固定該老師(可提前15天優先選擇老師)。但有VIP套餐功能需要條件的,只有購買的套餐價格≥10000才能成為VIP用戶。
說客英語的套餐分為次卡、周卡和月卡三種類型。
次卡套餐可以在有效期內自由預約老師,且每天不限制節數。周卡套餐是每周至少上5節,不上滿5節課系統也會自動扣除課時。
次卡套餐課程需課前1小時預約,如需取消預約課程,需提前2小時操作。月卡套餐課程每天至少上一節課,若當天未上課,同樣會被扣掉課時。
【實時評價系統】
打破傳統培訓學校學習被動的局面,每節課後學員都可以對上課外教進行評價,同時外教也會對學員提出的問題及時解答並就學員的學習提升提出有效建議。
六目看機構
說客英語成立於2012年,是中興通訊旗下專注青少兒在線英語教育品牌,是國內首家在全國設立線下體驗中心的青少兒在線外教平臺,實行「線上教學+線下服務」運營模式,以網際網路為依託,提供真人外教在線一對一英語教學服務。
所以,實力和背景在這擺著,不用擔心跑路。
上線6年,說客英語已經有超過3000+名專業外教,300+線下體驗中心,為50萬用戶提供一對一外教服務。
說客英語深入研究網際網路在教育行業的應用,自主研發了Talk915個性化學習平臺,Super Talkers數位化多媒體教材系列,eClass視頻直播上課工具,以及行業領先的人機智能語音測評系統等產品,提供預習-教學-複習-測試-評估全流程的數位化學習支持,並通過學習行為數據的記錄和分析,輸出學生知識地圖,為教師精準教學提供參考。
四維統觀
家長:
@家長1
我跟孩子上了一節課說客英語的試聽課,總體感覺還不錯吧,菲律賓外教有一些些口音,不過能夠接受。外教上課也比較專業,講課很詳細,也能夠很好的提起孩子的學習興趣。不過我覺得說客英語的內容太簡單了,一節課能夠學到的東西很少,而且大部分都是重複的內容,不知道正式課是不是也是這樣。
@家長2
說客的優點是課程內容比較豐富, 教材的選擇多樣,可以選擇牛津樹,大熱的加州教材,傳統的劍橋英語等。在這方面,和噠噠有得一拼。
@家長3
我選擇的是菲教,發音好的菲教其實性價比很高。
學生:
根據一些對訪問,說客英語挺受孩子們歡迎,上課工具主要用skype和QQ,有畫面感,讓孩子更加有興趣學習。
社會:
根據網上搜索的消息,大家對說客的意見還是挺統一的,大部分肯定,槽點主要集中在菲教的口音上。
近幾年,說客英語網絡支教課的傳播,也讓這個網際網路教育品牌口啤再度提上了一個臺階。
專家:
有專家針對說客的課程和教材進行過解讀,毫無疑問,這是一個十分優秀的英語在線課。
綜評:
總的來看,說客英語課程選擇空間大,教材十分優質,上課時間靈活,比起線下的培訓機構和一線品牌的歐美外教,性價比可以說是非常高了。
至於大家集中吐槽的菲教口音問題,的確是劣勢,所以不建議零基礎的孩子上說客英語菲教課。對於有一定基礎的孩子,已經養成英語發音習慣,選擇一個好的菲教,也是一個不錯的哦。