今天這位金牌加盟商馮校長有點特別，她不僅自己加入了說客英語，還把老公「帶進了門」，一起開了西南地區第一家旗艦店，佔地160多平，常常充滿著孩子們的歡笑。
對於馮校長來說，這也是他們一家人的新起點。
雖然團隊不過夫妻二人，2019年重慶校區業績卻一舉突破200萬，面對這樣的成就，馮校長依然笑稱自己「佛系」「隨緣」。從初期的茫然到一步步摸索，她的經驗，也可以給更多外行寶媽作為參考。
01
佛系加盟，不曾想首批用戶百分百成交!
我以前是做財務工作的，一做就是十多年。
了解到說客英語，還是網上的朋友推薦的，說學習效果不錯。我抱著半信半疑的態度，讓孩子上了十幾節課，發現還真是，之前我們一直在線下學，這對比起來才感覺到線上更有優勢。
剛好我想做個副業，就和家人商量，考慮直接加盟這個平臺，也馬上聯繫了官方，對接我的是吳經理。
聽他介紹完項目，我有些猶豫不決，覺得自己不具備做教育事業的資源，雖然孩子學英語四年了，我也積累了一些經驗心得，但畢竟只是了解自己的孩子，不確定能不能指導別的孩子。而且完全不會營銷，徹徹底底的外行一枚。
這些顧慮跟吳經理說完之後，他一直鼓勵我，說要相信自己的能力，還給我看了很多案例參考，承諾會幫助和指導我上路。考慮了整整三個月，我最終決定加盟試一試。
當時有一位朋友跟我說：你不要想著你是在賣課，其實你是在幫助我們找到學習的好平臺，好老師。因為我們的孩子都要學習英語，不找你，也是找別人，你選老師和平臺的眼光我們了解，把孩子交給你，我們放心。
我聽完真的特別感動，想著反正試錯成本也低，做這個時間又靈活，就當給朋友們謀福利吧!
剛開始的時候完全不知道怎麼開展，第一次發朋友圈也很隱晦。
▲第一次打了個隱藏式「廣告」!
▲第一次放出試課的二維碼!
基本上是等著別人來問我，態度很被動，但看到有人諮詢，心情也很激動~
第一位來我這裡註冊的用戶是我的鄰居，第二位是孩子學校的老師。沒想到老師讓自家娃上了兩次課以後，馬上就爽快地來買了780課時，我鄰居後來也買了400課時，他們給了我很大的信心!
但是當時我還很保守，定的目標是一年做10個就好，能把孩子的學費賺到就很開心了，沒想到一個月就完成了這兩個「年度指標」……
第一批「種子用戶」成交率達百分之百，即使當時沒購課的，後面也再次來找我下單了。
而且他們推薦來的新用戶，之前跟我沒有任何交集，成交率也有百分之九十，依靠信任的力量，口碑傳播形成了完美的閉環。
更沒想到的是，佛系營業的第一年，說客英語這份副業收入就超過了我多年的「鐵飯碗」!
微信好友人數從幾十個到1000多個，VIP學員達到60多人，這是我加盟前不敢想的，原來外行入門真的不難。
孩子他爸還驚訝地發現，孩子在上說客英語以後雖然停掉了線下學了四年的課程，英語能力卻實現了「飛躍」，一個半月就從T3升級到T4，後面又升了T5，表達起來更有自信了!
這個時候，我開始考慮，是不是應該專心做一件事情，把副業變成主業?
02
老公從不理解到刮目相看，辭職陪我做好旗艦店!
有意思的是，18年我加盟的時候，老公還看不上，覺得一個英語培訓機構能掙啥錢，折騰個啥勁。
畢竟重慶大部分家長信賴的是線下機構，比如我孩子班上，三分之一的同學都在外面上培訓班。後來跟家長交流多了，才發現他們其實是不了解，又很茫然，只要線上課程的質量得到了認可，他們是願意接受並堅持的。
結果呢，不到一年，老公就被「打臉」了，整個態度360度大反轉，開始對我花式吹捧，誇我帶娃創業兩不誤，獨立撐起一片天，教育界一顆升起的新星……
在我選擇升級為重慶地區旗艦店的時候，老公也毫不猶豫地投了贊成票，支持我辭職，專心做說客英語。
這個旗艦店的選址是總部給出多維度市場分析之後，我們自己踩點決定的。開設在一個中心區域教育基地的8樓，看起來位置比較隱匿，人流量不大，但來這裡的都是上補習班的孩子，目標群體也更加精確。物業還給了我們一個電梯廣告位，好好做了一波推廣。
我對門店設計一竅不通，也是總部幫我聯繫的設計團隊，效果圖我就很滿意，裝修完更是驚豔，很感謝總部給的支持，如此面面俱到!
▲2019年1月開業經過的家長都要帶孩子進來看看說這家店看起來特別「高大上」
連續一個月，門店都很熱鬧，來諮詢的，來玩的，周圍的朋友各種幫我宣傳，很多家長都是來店裡面對面交流後購課的。當月就來了30幾個VIP學員，旗艦店的「光環效應」很明顯。
緊接著，我們開始固定利用門店做線下活動，每次按不同的年齡區間邀請十位VIP小學員，請來外教一起做遊戲，一邊學一邊玩，孩子們都很高興，我們也很有成就感。
▲門店活動現場，互動歡樂多~
漸漸地，學員越來越多，我一個人忙不過來，老公也做了決定，辭職，跟我合夥做說客英語，至此，我們一家三口就在這裡「團圓啦」!
我負責售前聯繫用戶，老公負責售後的專業化服務，分工明確，各自發揮所長，夫妻合力，目標清晰，溝通成本也比上班的時候低了很多。
而且這份家庭事業最大的好處是靈活，時間和地點不受限制，我們也有了更多陪伴孩子的時間。
Amy上興趣班我們就帶電腦去陪讀，她正常上學時間我們就在店裡面待著工作，不過也經常偷懶出去玩，畢竟哪裡都能辦公~
不過現在，我們仨整天都在家待著，她每天早晚會問「你們工作都做完了嗎?做完了嗎?就在玩?」活脫脫小監工一個。
這工作狀態就是一直以來我想要的，自由自在，還能和家人在一起。孩子們學得好，家長滿意又省心，我就覺得很值。
▲我們兩個老馮，也監督家中小馮，寒假打卡一天不落
03
投之以桃報之以李，換來最寶貴的信任
我一直說我是白手起家，沒有資源，但我們校區4000名註冊學員，90%都是轉介紹，這是怎麼做到的?
簡單兩個字：用心。
▲來自家長們的肯定，用服務換信任!
因為我們家Amy從小就上過很多補習班，我認識的家長不少，加上孩子各方面都學得不錯，媽媽們經常向我討教經驗，無比認可我選課的眼光，我也從來不吝於分享。
加盟說客英語以後，我並沒有刻意宣傳，但她們都知道，很願意來體驗，也不斷給我介紹朋友過來。我都會幫這些孩子做學習規劃，盡心盡力，希望他們少走些冤枉路。
▲我家馮爸如是說
旗艦店開業後，很多家長來，就坐一塊交流孩子各科學習情況，不僅僅是英語，數學語文才藝樣樣聊得嗨。
這種「佛系」的待客之道反而讓大家更願意接受我的推薦，莫名地信任我。
舉幾個例子：
有個學員重慶本地的，我打電話去說的重慶話，她說一聽就特別親切，馬上確定找我買課時;
有個學員自己來註冊的，我打電話跟她聊了一下，她說暫時沒時間試聽，我也沒有打擾，但是後來直接在我這兒買了360課時，後面還續課780課時;
有個太原的學員，素未謀面，打電話聊了一個多小時，直接買了1140課時;
有個廣州的學員，說她之前加過好幾家機構的顧問，但我一推薦她就下單說客英語了，因為跟我溝通過，覺得我最真誠，值得信任~
這些事例不勝枚舉，每每想起就讓我感動，支撐我繼續走下去，走得更穩，更遠。
▲和用戶當朋友，我的社交圈比以前更廣闊了
04
雖然手無寸鐵，但我有個強大的後臺
加盟這兩年，真的非常感謝說客英語總部的扶持，不需要我求助，大區經理就會一波又一波的給我打來電話，大到指導我如何獲客、靈活利用當地資源，小到怎麼跟家長溝通、如何介紹課程。
比如教我尋找異業合作。因為Amy之前上過的興趣班多，找起來也很容易，現在定期合作的都有將近十家。比如Amy學過的羽毛球俱樂部，還有上的朗誦語言學校，校長直接幫我拉個群做宣傳，我真的是太幸運了，受到很多貴人相助。
再比如教我如何建社群，和做社群推廣，高效獲客，也帶來了一批高質量的用戶。
19年，我們完成了200萬業績，我相信再過一兩年，我們有能力趕超千萬級校區。不是靠想像，而是源於服務過的學員對我們的肯定。
今年我們打算加盟姊妹品牌青豆網校全科班課，這樣就不僅僅是英語一項了。孩子馬上上初中，語數外、政史地、物化生甚至小語種，想學啥就學啥!
▲以馮爸的肺腑之言結尾
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