by 月壹/YHY
《金字塔原理：思考、表達和解決問題的邏輯》這本暢銷書，想必諮詢研究公司的從業者都不會陌生，甚至是企業培訓和高校選修課中也越來越多見到金字塔框架或者是結構化思維的身影。此書暢銷近50年不衰，廣受歡迎。上周公司培訓了「結構化思維與表達」的課程，內容基本也是源自這本書。簡言之，「金字塔原理」是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規範動作；是由麥卡錫諮詢公司的第一位女諮詢顧問芭芭拉·明託提出的，提煉了她從1987年至1996年獲得和發現的所有關於思維表達方面體會和技巧的精華。
說到讀起這本書的原因，一方面希望讀完後可以對個人的思維邏輯有所訓練；另一方面出於日常工作的考慮，如果可以收穫些對於寫分析報告中story line的搭建有幫助的內容，那真的再好不過了。讀完後在個人總結整理的時候，讀到了一篇按原書結構概括得非常還原的文章，連結附上供參考：
https://www.jianshu.com/p/cea5ce96d070
但是實話說，由於本書的內容豐富（既有表達邏輯的內容，又有思考邏輯的內容，還講了解決問題的邏輯，最後交代了演示的邏輯），內容多以概括抽象後的步驟或原理呈現，同時各部分內容間的原理、結構和用詞有很高的相似性，所以個人感覺讀後的整體感受並沒有那麼「金字塔」。我嘗試使用思維導圖整理全書的內容，但最終也沒有找到一個令人滿意的框架。
如此這般，為了使《金字塔原理》這本教材可以發揮最大的效果，基於個人的讀後體驗，建議大家親自使用「金字塔原理」對內容進行整理，消化吸收後輸出對個人最有價值的要點和思考框架模板/工具等內容。後續仍可以階段性的翻閱，相信在不同的時間總能發現新的有價值的內容，把它當作工具類圖書使用效果最佳。
下面將分享作者此次閱讀的收穫總結。
金字塔的框架及搭建方法 金字塔的基本結構中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。先重要後次要，先全局後細節，先結論後原因，先結果後過程。
金字塔的內部結構可以分為三個部分：縱向、橫向和序言。
搭建金字塔的具體做法自上而下表達，自下而上思考，縱向疑問回答／總結概括，橫向歸類分組／演繹歸納，序言講故事，標題提煉思想精華。
實用技巧總結 寫文章開篇序言可以套用「八股」寫一篇文章需要有序言，序言對於一次成功的表達非常重要。那麼如何寫一個好的序言？
序言就是對界定問題過程的描述。界定問題的框架，是解決問題的第一步，也是建立思想的金字塔結構、交流解決方案的第一步。框架的4要素包括切入點、困擾、現狀和目標。問題就是目前的現狀和目標之間的差距。
序言的目的是「提示」讀者，而不是「告知」讀者某些信息，序言只是穿針引線的作用，為要展開的金字塔結構的描述做鋪墊，吸引用戶繼續往下讀。
因此，建議用講故事的方式寫序言，並最好是在故事的結尾留下懸念，來吸引大家的注意力繼續往下聽。典型的故事敘述結構包括背景、衝突、疑問和回答。
總結句要提綱挈領避免使用「缺乏思想」的句子：金字塔的每一個層次上的思想都應該是其下一層的思想的概況和總結，並確保概況的句子能覆蓋完全的事實。不能出現「缺乏思想」的概況。
要說明行動產生的結果/目標：概況性的句子，應該說明行動產生的結果或者目標，且下一層思想則應表明實現這一結果而必須採取的行動。
實戰應用 諮詢項目建議書框架基於個人多年作為甲方的經驗，書中提出的如上項目建議書結構非常合理，我感覺挖到了寶藏，迫不及待地要與大家分享。
框架中列出的四個理由充分地組成了一個項目建議書（Proposal）。四個理由的排列順序是有講究的，需要按照重要度由高到低的邏輯順序排列。在實際進行建議書講解演示的時候，還要注意根據具體的情況對每個理由的介紹內容的詳細程度進行調整。
開頭的部分展示對具體問題的了解情況：可以首先擺出一個態度，表示對需求方/甲方的問題進行了充分的前期準備，對將要處理的問題有充足的了解。
介紹解決問題的具體方案：針對常規需求/問題，如果對方期待的是一個標準方案的時候，此處的介紹可以適度簡化，將更多時間分配給第一部分；如果是一個新主題或期待更多創新的內容，則要儘量清晰地展示出解決問題的步驟。
歷史經驗介紹：個人過往看到的項目建議書中，有這部分的比較少，但是在 presentation 後的Q&A環節裡，歷史的經驗確實是甲方非常看重的內容。但是建議有切實經驗的人對這部分的問題進行回答，因為甲方就這部分提問的時候，經常會用針對某一項目很細節的問題來判斷乙方團隊是不是真的有項目經驗或來了解乙方團隊在相關項目中的參與深度。
時間安排/人員配置/收費報價：重要度最低的內容，如果時候不允許確實可以讓讀者自己看。時間安排一般甲方會有要求；最終費用，需求方的話語權不大，最後一般看競價結果；人員配置，如果是和一個新供應商或新團隊合作還是會被關注的，或者是基於項目的執行方案會重點關注執行團隊中的個別成員（比如我們調研的項目中，如果是定性方法為主，那麼會特別關注座談會主持人）。
最後附上寫作本文時搭建的金字塔結構。
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