近日,有市民致電本報民生熱線86983119向記者反映,稱他們小區的保安都是「老大爺」,晚上進出小區時,有時甚至能看到保安人員坐在門窗關閉的值班室裡睡覺,根本起不到安保作用。「時值年終歲末,到了治安案件易發期,像這些『老保安』,真能做好住宅小區的安保工作嗎?」這位市民認為,小區保安人員老齡化現象,應當引起相關部門的重視。
在很多人眼中,保安應該是一些身強力壯、反應敏捷的小夥子。然而,記者近日走訪我市多個住宅小區發現,如今的小區保安絕大多數都是中年人,甚至還有兩鬢斑白的老人。中老年人成了小區保安的「主力軍」,讓不少小區業主很擔憂。小區保安要經常處理突發事件,這些「老保安」能勝任嗎?
現狀:
「老保安」成居民小區「主力軍」
近日,記者走訪了城區多個小區,發現保安大多都是中老年人,老齡化現象嚴重。其中,除了一些高檔、物業收費標準較高的住宅小區保安隊伍年輕化,服務也較為規範外,不少投入使用較早的住宅小區都存在保安老齡化現象。
今年58歲的龔師傅從事保安工作已有三四年了,在多個小區當過門衛。據龔師傅介紹,現如今,大部分從事這個職業的人年齡都偏大。相比較之下,他還不算年紀大的。
某小區業主林先生告訴記者:「我們小區的保安很多都是50多歲的,平時也管事不多,收破爛的、張貼小廣告的人都能隨意進出小區。尤其是晚上,基本是年紀大的保安值班,如果小偷來了,這些保安能夠抓住小偷嗎?」
在北環路附近多個居民小區,記者難見年輕保安的身影。其中一個小區的保安李師傅告訴記者,他快滿60歲了,幹保安這行沒多久。保安這份工作看起來輕鬆,其實很辛苦,每天不僅得對進出小區的陌生人員進行詢問,每隔一兩天還得值夜班。記者了解到,他們實行的是12個小時輪班制,也就是說,一名保安一天要在門衛值班12個小時,才可以換班。
當記者詢問李師傅,如果遇到小偷小摸等不法行為,他會如何處置時,李師傅向記者坦言:「我年紀大了,肯定不可能單獨去抓小偷,只能打電話報警。」
探因:
報酬低、工作苦,年輕人不願幹
「我們年齡偏大了,要想找到合適的工作很難,而應聘保安工作之所以這麼容易被錄取,很大一部分原因在於工資少、年輕人不願意幹,導致物業公司招不到年輕人,就不斷降低招聘條件,以補上保安缺口。」李師傅告訴記者。
家住城河路附近一小區的許先生今年33歲,他曾在一個小區幹了3個月的保安,後辭職去了眼鏡廠工作。他告訴記者:「做保安,起初也是圖個輕鬆,但其實也挺辛苦,而且這份工作收入太低了。」許先生說,「我做保安的那段時間剛好是夏天,白天得忍著酷暑在小區裡按時巡邏,到了晚上,還得受著蚊蟲叮咬的罪,實在是堅持不下去了。」
「保安工作時間長、工資低,是年輕人不願幹的主要原因。」某小區一位保安告訴記者,「現在去外面打工,隨便幹點啥,每月收入都有幾千塊,遠遠高過當保安的收入。要是我年輕點,也不願意幹保安。」
採訪中,一些物業公司負責人表示,大多數年輕人因為有技術,收入有保障,不願意當保安。只有少數年輕人因為缺乏謀生技能,無奈之下才會考慮保安工作。
記者了解到,大多數小區保安的工作時間都在12個小時以上,實行兩班倒或三班兩倒的值班制度,不僅工作時間長,待遇也不盡如人意,又沒有額外的保險和福利,這也是導致小區保安老齡化的重要原因。
業主:
期待年輕人加入保安,「老少」搭配幹活不累
對這些「大叔級」保安到底能否保小區安全,多數業主持懷疑態度,紛紛表示希望年輕人來當保安,他們心裡更踏實。隨著城市發展,新樓盤、新小區不斷湧現,不僅對保安數量的需求在增長,對保安職業的素質要求也在不斷提高,保安的從業範圍有了更多的範疇和含義。很多小區都要求保安學會使用電子保衛設備,或者要求保安提供泊車等服務。因此,保安年輕化、知識化顯得十分重要。
市民黃先生認為,相比年齡大的保安,身強力壯的年輕保安在身體方面佔有優勢。有的年輕保安是退役軍人,在部隊受過專業訓練,具有一定的處置突發事件的能力,能給業主帶來安全感。「我們小區保安的年齡都偏大,基本上看不到年輕人。雖然我感覺年齡大的保安,責任心要強一些,但是很多業主都希望能有一些年輕人加入小區保安的行列,做到老少搭配,真正保衛好我們小區居民的平安。」黃先生說。
律師:
居民小區保安應持證上崗
對於住宅小區保安老齡化問題,業內人士介紹說,保安應當持有保安證,否則就是無證上崗。目前,很多物業公司聘用保安都從節約成本來考慮,工資標準很低,年輕力壯的人不願意幹,只能聘請一些本該頤養天年的老人來「充數」。其實,物業公司應該捨得安保投入,聘請能夠履行保安職責的合格保安從事小區安保工作,這樣才能有利於住宅小區的和諧與穩定。業內人士認為,對於住宅小區招聘的保安人員,物業公司應當堅持持證上崗的原則,監管部門也需要進一步加大監管力度,把小區安保工作落到實處。
我市江蘇萬善律師事務所的丁斌律師表示,根據國務院《保安服務管理條例》第十六條規定:「年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。」丁斌表示,招聘年齡大的保安不違法,因為根據規定,保安從業人員有年齡下限,沒有年齡上限。不過,小區居民有權利對物業管理的工作提出建議、批評,即小區業主對保安人員身體、工作狀況有質疑或發現保安沒有資格證,可以要求物業公司更換保安。