隨著社會服務行業的發展，餓了再也不用擔心沒有吃的，隨手在手機上點上一份外賣，很快就有可口的飯菜送到家裡，既便宜又方便，再也不用為下廚房而煩惱了。不過因為外賣而吃壞肚子的人也不少，食品衛生是個大問題。
前幾天福田的李先生叫了一份外賣，結果在吃到一半時竟然吃出一隻蟑螂來，他感到特別噁心，接下來好幾天都是上吐下瀉，吃不下東西。下面小編就來說說這件事的原委。
飯菜裡吃出蟑螂的事給李先生留下了心理陰影，他總是想起菜裡有個蟑螂的畫面，然後就開始嘔吐。於是李先生找到那家外賣餐館，要討回個公道。
然而這家餐館並不正面回應李先生的訴求，說老闆不在家，大家忙得沒有功夫陪李先生去醫院。李先生從2點30分起連續等了四個小時，根本沒有人搭理他。當他給餐館的老闆打電話索要精神損失費和醫療費時，那個老闆卻要報警說他訛詐。餐館老闆說可以免掉李先生這次外賣的費用，其他什麼也不管。
在雙方沒有達成一致的時候，李先生發現這家餐館的衛生存在很大問題：廚房的環境衛生髒亂差，廚師也沒有按規則戴上手套、帽子、口罩等工作。
於是李先生一怒之下找來記者，將這家餐館不衛生的狀況公之於眾。記者在調查中發現在10月底也有一名顧客在外賣的食品盒中發現了蟑螂。記者還發現這家餐館的登記衛生等級是「一般」。同時發現該店備用的食材都是隨意擺放的，根本沒有做任何衛生處理，怪不得會有蟑螂爬進去。餐館中的工作人員拒絕記者繼續參觀他們的廚房。
外賣餐館的老闆對記者說，這位李先生總是提出不同的訴求，給錢去醫院他都不同意，他竟然要求賠償他100倍的錢，這簡直就是訛詐。這位老闆願意接受陪李先生去醫院看病，或者給他十倍的賠償。
餐館老闆還提出質疑，李先生所提供的照片蟑螂是完完整整的。而外賣中的菜都是經過烹飪的，怎麼會有這麼完整的蟑螂？話語間他懷疑這是有人在惡意搞這家餐館或是故意敲詐。
記者見雙方僵持不下，就將他們帶到市場監督管理局。律師這樣說，如果有確鑿證據證明盒飯中真的有蟑螂，商家要給消費者十倍的賠償，至少500元起，至於醫療費另算，但是精神損失費一說卻很難執行。經過大家的協調，李先生同意了餐館賠償自己2000元的費用。此事才算有個了結。
在外賣快餐行業競爭如此激烈的時代，小編覺得餐館老闆懷疑李先生的行為是同行的惡性競爭也有情可原，但身正不怕影子斜。我們只有把自己的衛生搞好，才不會讓別人挑出一點毛病。否則會賠了夫人又折兵。
小編在這裡也要提醒大家，在買外賣的時候儘量選擇那些自己信得過，並且吃過的餐館，這樣吃起來也會放心。病從口入，我們對於吃的東西可千萬不能馬虎。如果你遇到那些無良的商家，也希望你勇敢說出來，一個是為了維護自己的權益，同時也要提醒其他消費者，不要上當吃虧。對於這件事，大家有什麼看法呢？歡迎留言。