淘寶:對購買了問題批次奶粉的消費者提供免費退換貨或換購
代購明治奶粉不召回,媽媽想抱團維權
本報記者夏雨 長沙報導
這兩天,看到日本明治奶粉出事的消息後,長沙的陳女士有點急了,因為她的小孩之前吃的奶粉都是日本明治奶粉,其中一部分還是特意託人從日本買來的。
12月6日,日本明治乳業公司宣布,該公司生產的「明治STEP」奶粉檢測出微量放射性銫,公司決定召回約40萬罐奶粉,進行無償更換。記者昨日了解到,目前日本明治奶粉未進入湖南市場,但有人通過海外代購等非官方途徑購買了日產明治奶粉,而這不能享受召回待遇。
賣場:沒有發現日本明治奶粉
昨日,記者走訪長沙幾大母嬰店發現,均沒有日本明治奶粉出售。
據一專業母嬰機構負責人透露,長沙乃至整個湖南的超市及母嬰店等均無日本明治奶粉銷售,原因是去年6月,為防止日本口蹄疫傳入,我國宣布暫停進口日本奶粉,隨後明治奶粉在中國市場開始出現缺貨現象。後來,明治乳業重新調整中國市場的戰略,將原本產地在日本的明治珍愛系列遷至澳洲工廠生產。直至今年7月,澳洲原裝進口的明治珍愛系列奶粉才重返中國市場。此外,湖南檢驗檢疫局表示,湖南沒有包括嬰幼兒配方奶粉在內的日本乳製品進口記錄,其中也包括日本明治奶粉。
昨日,國家質檢總局進出口食品安全局相關負責人表示,我國仍禁止日本產奶粉進口。
淘寶:購買明治奶粉可退貨
實際上,中國媽媽購買的明治奶粉大多不是通過官方途徑。隨便在淘寶網一搜「明治奶粉」,就能找到七千多個相關商品。在不少媽媽網等知名育兒網站,也有不少人發帖稱可以代購日本本土銷售的明治奶粉。
記者從淘寶網獲悉,看到相關新聞報導後,淘寶網立即下架了所有日本明治奶粉,並已經與商戶溝通,對購買了問題批次奶粉的消費者提供免費退換貨,買家可憑訂單號免費退貨或換購其他產品。同時,淘寶網已向浙江工商、食品監管部門做了報備,下一步將等待相關部門通知。
明治公司:問題奶粉僅在日本銷售
記者聯繫了明治乳業公司在國內的總公司——明治乳業貿易(上海)有限公司。據該公司客服部門的負責人介紹,該公司目前在中國允許銷售和進口的所有產品,全部都是澳大利亞原裝進口的產品。「明治STEP」僅是在日本本土允許生產和銷售,目前中國市場正規渠道能夠見到的產品只有珍愛兒、珍愛寶、珍愛童、珍愛媽媽四種奶粉。