你買的明治奶粉能退嗎?

當前位置：首頁　>>　看點 2011.12.08 星期四

你買的明治奶粉能退嗎？

　　■日本明治奶粉檢出核放射物銫
全球召回40萬罐
■上海明治稱輸入中國產品沒事
中國不在召回之列
■不少濟南人網購或代購該產品
咱家明治奶粉咋辦
■中國市場不在召回範圍，但記者發現這種奶粉香港有售、內地有代購■淘寶網稱可與賣家協商退貨，但明治方面稱旅遊或代購獲得的暫時不退■嬰貝兒「日本本土」奶粉在濟南暫下架，負責人稱不在召回產品批次之列
□本報記者 董莉
　　明治奶粉的召回聲明一出，就讓許多濟南媽媽擔心起來：寶寶喝的明治奶粉安全嗎？對此，明治乳業上海公司7日稱，中國市場在售的明治珍愛奶粉產地為澳大利亞，不存在核汙染問題，所以不在召回之列。記者又從包括銀座、家樂福、沃爾瑪等在內的濟南多家超市了解到，目前尚無「日本本土」明治奶粉銷售，而自稱只銷售「震前日本進口」明治奶粉的嬰貝兒也已對各門店下發暫時下架通知。
明治中國
內地「明治」產自澳洲，沒輻射
　　「我女兒一出生就開始喝明治奶粉，我周圍不少朋友、鄰居也對明治奶粉非常信任，沒想到卻鬧出了『召回門』。」記者了解到，由於明治奶粉具有口味清淡、不易上火等特點，已成為不少濟南媽媽的首選。
　　但記者了解到，此次日本明治奶粉召回名單中，並不包括中國地區。
　　明治乳業貿易(上海)有限公司7日發表聲明稱，本次召回與該公司在中國地區銷售的產品無關，其所售產品均為澳大利亞生產、製造後直接出口至中國。據介紹，2010年日本發生口蹄疫後，中國至今一直禁止進口日產奶粉，中國內地市場行貨不受事件影響，國內正規渠道包括大型商超銷售的明治奶粉已全部改由澳大利亞生產，和日本奶源無任何關係。
　　明治方面稱，通過中國國內正規渠道、由澳大利亞生產的，主要產品為明治珍愛系列，包括明治珍愛寶、珍愛童和珍愛媽媽等，產品全部原裝原罐進口到中國。
　　此外，國內銷售的正規行貨都是中文版的，這與代購的一些「日本本土」產品用日文說明有所不同。
淘寶網
代購奶粉可與賣家協商退貨
「按明治公司的說法，澳大利亞生產的產品沒問題，但這並不代表通過各種渠道從日本本土代購的奶粉也沒問題。」濟南的宋女士表示，一年多來，她一直通過淘寶賣家代購日本本土產明治奶粉。
　　幾天前，在淘寶網以及其他購物網站上，記者還看到不少賣家聲稱產品為「日本原裝」或「日本直送」。但7日上午，記者在淘寶網上輸入「明治奶粉」發現，幾乎在一夜之間明治奶粉全不見了，僅剩下的幾家也在點擊後出現「很抱歉，沒有找到與明治奶粉相關的寶貝」的字樣。
　　對此，淘寶方面稱，已從6日晚上要求所有網店對日本明治奶粉下架，並將「明治奶粉」搜索屏蔽。同時，已向浙江工商、食品監管部門做了報備，下一步，淘寶網將等待相關部門通知。淘寶表示，之前已經購買了「染銫」明治奶粉的買家可以和賣家進行聯繫，申請退貨。「如果退貨過程有問題，可聯繫淘寶方面進行協調。」
　　但明治方面卻給出了另外的答案。對於有部分人可能會網購或從香港購買日文版明治奶粉，是否會召回，明治乳業貿易上海公司工作人員接受媒體採訪時表示，正規途徑買的是產自澳大利亞，質量沒有問題；旅遊或代購獲得的暫時不予受理退換。因為難以掌握海外進貨渠道，建議大家購買針對內地市場推出的行貨。
　　同時，對於通過親戚朋友從日本代購的明治奶粉，目前明治方面尚未有明確的退貨方法。
濟南調查
超市多未有售，嬰貝兒稱「日本本土」奶粉下架
　　除了網絡，濟南消費者是否有其他渠道可能購買到奶粉呢？
　　記者從包括銀座、家樂福、家家悅等在內的多家超市了解到，無論是「日本本土」或是「澳洲產」明治奶粉目前都沒有銷售。
　　記者通過明治中國公司聯繫到其青島代理商孫先生，他表示只負責珍愛系列產品的代理，並稱如果市場上有銷售日本原裝產品，「都不是我們公司負責經銷的」。而且珍愛系列產品目前還未正式進入濟南，「有也只是很小的量」。
　　家住英雄山路的一市民告訴記者，因為不相信網購，她一直從嬰貝兒購買原裝進口明治。記者從嬰貝兒八一店、開元店、省立醫院店等多家門店了解到，嬰貝兒的確一直在銷售「日本本土」明治奶粉，售價為每桶298元。「嬰貝兒所有在售明治奶粉，都是日本地震前生產的，絕對不含本次召回產品批次。而且就算是『日本本土』生產的，用的也是澳洲奶源。」嬰貝兒市場部經理賈志欣告訴記者，出於對消費者負責的態度，7日下午1點，總部已對各門店下發通知，要求在售明治奶粉全部暫時下架。