昨日發生患者掌摑醫生事件的瑞金醫院婦產科病房/晨報記者殷立勤
昨天8點半,瑞金醫院一名婦產科女醫生在查房時因拒絕患者違規延長病假要求,遭到對方掌摑。
幾小時後,上海兒童醫學中心醫院也發生一起醫患矛盾,外科醫生鍾醫生在吃完午飯返回門診時,遭到患者家屬推打。
事後,瑞金醫院報警。目前警方已對打人者作出行政拘留五日決定。而兒童醫學中心醫院的糾紛,因尋釁家屬的誠懇道歉,最終取得了醫生的諒解。
瑞金醫院
年輕女醫生眼鏡片被打碎
昨天下午,在瑞金醫院6號樓11樓的婦產科病房,護工陳阿姨向記者介紹了事發經過。「當時我聽到病人要求醫生給她開一個月的病假,但醫生跟她說醫院規定只能開一周的病假,然後就吵了起來,患者罵醫生『沒有醫德、不配做醫生』之類的,聲音大到整個婦產科的病房都聽到,有些還在睡覺的患者也被吵醒了。」
陳阿姨的說法也得到了患者王麗(化名)的證實,「當時我還在睡覺,聽到最裡面的病房醫生和患者在吵架。後來吵完了,醫生回到辦公室,就在我病房對面。又過了一會兒,那名女患者和兩名男家屬拿著大包小包準備出院,這時醫生剛好也走出辦公室。女患者突然就打了醫生一個耳光,把她的眼鏡片都打碎了。醫生個子小小的,30歲左右的小姑娘,被打得非常委屈,還哭了。」王麗稱:「打人的女患者看上去50歲左右,個子起碼高出被打醫生半個頭,樣子很兇,她動手時被旁邊的家屬拉住了。醫院對病假條的日期有限制,這也不能怪醫生。」
事發後,院方報了警,但在警察到場之前,打人女患者和家屬已經離開現場。據悉,打人者因子宮肌瘤在瑞金醫院開刀住院,昨天原本是她出院的日子。因為要向單位請假,她向醫生詢問能否開一個月的病假條,醫生回應稱醫院規定病假單只能開一周,隨後兩人爆發衝突。
昨天下午,記者未能在瑞金醫院見到被打醫生,院方表示當事醫生正在家休息,不便接受採訪。瑞金醫院表示,院方會一切從患者出發,全力保障患者的利益,但對於傷醫等惡性暴力事件也決不姑息,堅決維護醫務工作者的合法權益。
據黃浦警方介紹,經調查,打人者張某(女、49歲、本市人),已被作出行政拘留五日決定。
兒童醫學中心醫院
患者怪醫生不該去吃午飯
在瑞金醫院醫生被打幾個小時後,東方路上的上海兒童醫學中心醫院內也發生一起醫患矛盾。
據目擊者介紹,昨天上午,該院外科門診外一直有患者排隊,當時值班的就是鍾醫生。直至12點左右,在其他同事到崗頂班的情況下,鍾醫生才離開去吃午飯。十多分鐘後當他再次返回醫務室時,突然遭到一名患者家屬的責怪及推打,事後尋釁家屬被眾人拉開。
據醫方介紹,在鍾醫生吃午飯之前,這名患者其實已經在其他醫生處就診。一位不願意透露姓名的醫生說:「病人想快點看病,找好醫生看,心情都能理解。但我們醫生從早上7點45分就開始上班,中間幾乎沒停過,到了午飯時間才去吃了個飯。醫生需要有起碼的尊嚴,或者說是一個人起碼的權力吧。」
所幸事發後,這名家屬及時認識到了錯誤,並誠懇地向鍾醫生道了歉。鍾醫生目前情緒穩定,他謝絕了記者的採訪。可貴的是,鍾醫生並沒因突發的事情影響下午的坐診,直到下午4點半在門診下班後還去病房繼續加班完成病程記錄及安排新老病人出入院等工作。