有效地管理庫存可能是在亞馬遜上做生意最具挑戰性的方面之一。即使對於使用亞馬遜FBA服務來擴展業務和簡化訂單流程的銷售人員來說,低效的庫存管理也可能是業務增長的經常性障礙,而隨著市場上產品數量的持續增長,更難控制庫存效率。
然而,許多賣家可能已經注意到一個新工具在假期前後出現在賣家中心。自去年年底以來,亞馬遜推出了一個beta版的庫存績效指數,這是一種顏色鮮豔的條形圖,顯示0到1000之間的數字。隨著亞馬遜衡量你的整體庫存績效,這一數字會隨著時間推移而變化。根據Amazon的說法,這一得分取決於你通過庫存熱門產品和有效管理現有庫存來推動銷售的能力。
隨著越來越多的賣家獲得這個工具,關於庫存性能指數得分有兩個突出的問題。首先,亞馬遜使用什麼標準來評估和評分賣家庫存績效?其次,賣家可以利用這個分數來改善他們的業務嗎?
讓我們來看看:
什麼影響你的庫存績效指數評分?
你的整體庫存績效指數分數基於三個類別:庫存率、過剩庫存百分比和滯留庫存百分比。在銷售中心的庫存性能指標控制面板中,每個類別都有自己的彩色條,將你的性能從優秀到糟糕進行評級。
要查找你的庫存率時,亞馬遜會查看你的產品在過去30天內的庫存時間百分比,並對過去60天內售出更多產品給予額外的權重。在你的存貨利率範圍內,還會發現三個額外指標:缺貨SKU,估計總損失銷售額和「今日補貨」按鈕(根據你當前的庫存指示即將缺貨的商品)。
這些指標中的每一個都對所有希望優化其庫存的FBA賣家都有幫助,特別是那些由於高需求而不斷缺貨的暢銷產品。但是,如果賣家選擇在剩餘的庫存中出售,而不打算重新進貨,即使是銷售相對較好的產品,情況又如何呢?
接下來,過剩庫存百分比將考察你的盈利能力可能因存儲費用和FBA庫存移動緩慢而受到的損失。此類別下的另外三個指標是過剩單位、估計存儲總成本和「管理過剩庫存」按鈕,你可以通過該按鈕查看建議的操作,以便更快地通過緩慢移動的庫存進行銷售。
最後,滯留庫存百分比提供了有關因上市問題而未銷售的產品的信息。有時,亞馬遜可能會取消活動列表,因為你的產品列表不符合亞馬遜的指導原則。在這些情況下,你的產品會陷入困境無法移動,同時還會產生FBA存儲費用。此類別允許你查看滯留的產品,並採取措施更正列表,以便你可以再次獲得這些產品的有效報價。
你的庫存績效分數能告訴你的業務嗎?
如果所有的各種指標和公式都能讓你一眼就看出你的庫存表現,那麼對於賣家就沒有難做的生意了。庫存績效指數的主要目標是將庫存管理的複雜性簡化為一個可視化的分數,並快速了解可以改進業務的領域。如果你的分數目前表現不佳,先不要害怕,由於庫存績效指數基於歷史績效,因此隨著庫存管理流程的改進,滾動得分可能會隨著時間的推移而提高。
不過,亞馬遜對有效庫存管理的看法可能與你的企業的看法不一致。關於前面提出的情形,賣方可以選擇出售產品的剩餘庫存,而不打算再入庫存。隨著2月份FBA費用的增加,一些銷售者可能會發現某些產品不再提供期望的利潤,即使該產品在市場上銷售得相當好。
在這一點上,對於關心庫存績效指數總分的賣家來說,似乎最好的做法是在產品缺貨時立即取消不活躍的報價。雖然這可能會對你的庫存率產生短期影響,但取消不活躍的報價將有助於避免影響你得分的長尾問題。
雖然庫存績效指數肯定有助於朝著更好的庫存戰略前進,但在我看來,執行一個優秀的庫存戰略從頭到尾還需要許多其他的小細節,而這個分數可能最終會影響到賣家在市場上的存在和贏得買家的能力。與此同時,它也是一個有用的工具,有助於提高亞馬遜業務並保持在競爭中的領先地位。