一份沙縣拌麵竟賣到79元,可背後如此辛酸?

2020-12-17 餐飲新紀元

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導讀

中餐出海一直是我們餐飲品牌這幾年討論最激烈的問題,各個餐飲品牌也都在努力實現海外擴張,海底撈海外餐廳的利潤額是國內餐廳的三倍,國內餐飲陷入了低價競爭的浪潮,但是海外餐廳卻依然保持著較高的利潤。

不管是中餐還是特色小吃,都尋求下一個利潤增長點,我們今天來看看覆蓋全國卻擺脫不了「髒亂」差評的沙縣,去海外能行嗎?

平價小吃之王

說起中國平民快餐的代表,毫無疑問,沙縣小吃肯定能排進很多人心中的前三。

如今,沙縣小吃更是默默地進入了海外市場。

繼今年在日本開店後,11月,沙縣小吃又在美國、法國開店營業了。

如新聞報導的一樣,每家店剛開業的時候生意都不錯。

法國店座無虛席,日本店大排長龍,更誇張的是美國分店,開業第一天,三個小時就賣光了全天的食材,顧客還催促店主以後要早點開門,因為他想早餐也吃沙縣。

不僅受到市場歡迎,沙縣小吃在國外的售價也比國內上漲不少。

相比國內5到12塊不等的拌麵,在法國巴黎庫爾布瓦市的這家沙縣小吃,一份拌麵的價格賣到了10歐元(合人民幣79元)

沙縣小吃在海外受到追捧的同時,也引發了中國網民的熱烈討論。

由此可見,沙縣小吃的國民基礎之深厚。

不過,沙縣小吃作為餐飲界的「超級IP」,在國內的發展卻是另一番景象,近幾年更是略顯頹勢,有了衰敗的跡象。

一、遍布全國,卻如一盤散沙

沙縣小吃作為中國快餐小吃的代表,全盛時期的沙縣小吃幾乎遍布中華大地。

就算是如今的2萬多的門店數量也遠超肯德基和麥當勞。

但是,和麥肯的標準化經營比起來,擁有巨大規模的沙縣小吃卻不成體系,猶如一盤散沙。

▲沙縣小吃巔峰時期的全國門店分布圖

組織結構來看,雖然沙縣小吃在2008年成立了集團公司,但是全國各地的沙縣小吃「編外人員」卻不在少數。

據工商局統計,在北京1500家沙縣小吃門店中,只有不到800家是正式註冊的。

就算是屬於沙縣小吃集團之下的門店,店與店之間也是互相獨立的,各自為政,分散經營,沒有標準化的管理和運營。

因此,經常出現這樣的現象:兩家沙縣小吃在同一條街上,相距不遠,但味道和環境卻天差地別。

產品運營來看,沙縣小吃從90年代發展至今已有將近30個年頭,但是產品卻一直沒有創新。

這麼多年過去了,沙縣小吃的菜單也和過去沒有太大區別。

雖然俗話說:「一招鮮,吃遍天」,但是野路子也得跟隨時代發展。

如今的中國,各行各業都在求變求新,三十年如一日的沙縣小吃也不能例外。

門店經營來看,大眾點評上關於沙縣小吃的用戶評價中,高頻詞除了「便宜」和「味道」之外,還有衛生差和拉肚子這樣的負面評價。

可以看出,沙縣小吃在大家心中的印象就是好吃實惠的。

但是因為大量「編外」夫妻店的存在,導致所有門店在規模、衛生狀況、口味、價格上的水平參差不齊,所以也給消費者留下了就餐環境和衛生狀況不好的印象。

二、平價小吃市場接近飽和

正是因為自身的種種問題,導致沙縣小吃市場佔有率不增反降。

雪上加霜的是,近年沙縣的市場還遭遇到黃燜雞米飯這樣的新晉人氣快餐的蠶食。

與此同時,近年來,快餐小吃的發展模式也是日新月異。

一大批新興品牌快餐小吃的崛起也給了傳統小吃當頭一棒,同質化競爭嚴重的沙縣更加受挫。

因為相比一味的低價實惠,消費者如今對於食品衛生以及就餐環境有了更多的要求。

比如早年以西北民間菜以及傳統小吃起家的西貝莜麵村,就是靠著標準化的產品、視覺識別系統、透明廚房等等建立起與消費者之間更加穩固的關係。

三、競爭對手的紛紛出海

相比沙縣的保守,其競爭對手——黃燜雞米飯、蘭州拉麵早就已經大步進軍海外市場。

▲楊銘宇黃燜雞米飯在北美的第一家分店

在此之前,黃燜雞米飯就已經進駐了新加坡、澳大利亞、美國、日本、韓國等國家,而蘭州拉麵則在2017年在日本東京開了第一家店。

沙縣小吃加快進軍海外的腳步,也說明了沙縣想要抓住海外市場的意圖。

雖然沙縣小吃在國內的門店形象天差地別,但是到了國外,這樣的情況得到了很大的改進。

這些改進包括裝修設計、衛生狀況、菜品和就餐環境。

比如在日本的沙縣小吃,裝潢就做的比較簡約和日式;

美國店的風格就比較偏向肯德基、麥當勞似的快餐店;

而法國店不僅以「Sha Village」(沙縣)為名,還在菜單中針對當地飲食習慣加入了一些新的菜品,比如雞肉餡的扁肉。

在這些改變中,引起最廣泛討論的還是店門形象的明亮乾淨,這也側面反映了沙縣小吃在消費者心中根深蒂固的「髒亂」印象。

四、改變是關鍵詞

隨著中國經濟的發展,如今的餐飲業正在朝著更加規範、更加標準的方向邁進。

同樣的,小吃作為最容易複製的餐飲品類之一,更應該跟上發展的潮流。

雖然小吃行業的進入門檻低,導致同品類下的水平難以統一、難以標準,但是品牌化一定是未來的趨勢。

畢竟相比於髒亂差的街邊小店,更多人更願意選擇價格稍微高一點,但是品質能得到保障的品牌門店。

而相較於產品結構複雜、高度依賴後廚的中餐飯店,小而美的小吃店是更容易在海外開花的品類。

但是要想在海外站住腳,「沙縣小吃們」至少要做到這3點:

1.市場調查

因為不同國家的人飲食習慣不同,根據華人的多少,可能要適當改變餐廳提供的菜品種類;

2.訂餐流程標準化

在中餐出海的過程中,最為外國人詬病的就在於中餐館的就餐體驗。

很多小餐館在國內的服務態度和訂餐、結帳流程就已經被打上了「效率低」、「差勁」的標籤。

到了海外,這些缺點變得更加明顯,雖然在裝修上跟上了國外餐廳的簡單、明亮,但是在服務方面卻不夠標準和高效;

3. 就餐環境和衛生一定要做到嚴格要求

無論在哪個國家,飲食衛生方面的問題,都一定是致命的。

小結

中國小吃品類豐富,除沙縣小吃這樣遍布全國的,還有很多亟待開發。

而餐飲行業注重體驗的趨勢也顯得越發明顯,這也許就是當今餐飲消費升級的方向所在。

「沙縣們」走出去是件好事,但要是在國內的基礎沒打好,盲目擴張,發展到一定程度就會止步不前,永遠無法做到像麥當勞、肯德基那樣,升華為飲食文化的橋梁。

作者:餐飲人必讀

共勉

最窮無非討飯

不死終會出頭

禪思一刻

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