你需要一臺乾衣機嗎?
這個問題曾經鮮少在中國家庭中出現。和歐美市場不同,我們習慣於依賴陽光而非用機器乾衣。但隨著居住空間壓縮、消費習慣改變,不受天氣影響又能快速烘乾的乾衣機才逐漸打開市場。
6月5日,美的洗衣機召開了2020年新品發布會,介紹了旗下美的、小天鵝、COLMO三大品牌的洗衣機+乾衣機套裝,重點推廣乾衣機。
一個直觀的對比是,在疫情後疲軟的家電市場行情中,乾衣機實現了較大增長。根據奧維雲網的數據,從年初至5月31日,乾衣機的線上銷售額增長了16.1%,屬白電中增幅最大的產品,其中4月增長最明顯,銷額同比激增了123%。
傳統家電早已進入存量市場,乾衣機憑藉較低的普及率和巨大市場空間,成了許多家電品牌近年來的發力重點。美的此次將三款新品聯合發布,便是希望通過洗幹捆綁的方式,讓乾衣機進一步進入大眾生活,這也是其2020年的重點戰略。
必須承認的是,乾衣機在國內仍屬於「小眾產品」。據前瞻經濟學人整理的數據,2018年國內乾衣機滲透率僅為0.2%,洗烘乾一體機滲透率為2.5%。相比美國76%與日本37%的乾衣機滲透率,國內市場還處在很早期的階段。
歐美市場已形成機器乾衣的習慣,那麼國內用戶需求何在?美的在發布會上列舉了幾個典型場景:戶型缺陷,晾衣空間不足;南方特殊天氣導致衣物難幹;關照嬰兒健康,需要乾衣機的抗菌消毒功能。另一方面,陽光晾曬也可能導致衣物變形、變幹、脫色等。
以上並非傳統意義上的硬需求,而是消費升級帶來的更新換代需求。此前,國內消費者主要購買的是洗烘乾一體機。這類整合了烘乾功能的洗衣機更具性價比,不過也有不少硬傷。
據美的相關研發專家劉文法介紹,洗烘乾一體機的缺點主要在於:容量小、洗滌後的潮溼環境易生細菌、無法呵護面料等。
而美的此次推出的乾衣機均採用獨立熱泵幹機,單獨烘乾能夠解決上述問題,並且還增加了UV紫外線殺菌、蒸汽免熨等功能,符合大量城市中產階級對於衣物乾淨整潔的要求。
在外觀上,三款洗幹套裝都是疊加放置,外觀統一且節省空間。此外,據美的相關人員介紹,洗幹機器都採用標準寬度尺寸,高度為85釐米,即使單獨購買乾衣機也能夠適配其他洗衣機機型,不佔額外空間。
美的洗衣機事業部研發中心主任徐彭城表示,乾衣機的需求甚至不是潛在的,而是真實存在的。他舉例,電商平臺有許多單價兩三百元的簡易乾衣機十分暢銷,不過「小的簡易的乾衣機有安全隱患,如果過熱起火那就不划算了」。他認為,未來大件的專業乾衣機將會慢慢普及,均價也會降低。
發布會上,美的還具體介紹了旗下洗衣機的四個品牌策略。
在洗衣機這一品類中,美的系共有美的、小天鵝、比佛利、COLMO四個品牌。其中美的定位國民大眾,主打打造年輕化、高顏值。小天鵝則一直是洗衣機品牌銷量TOP2,專注於洗衣產品,定位「新專業主義」。比佛利與COLMO則更為高端,價格高、設計精美,後者COLMO主打AI科技線,產品設計注重交互與智能。
迎合以上定位,本次發布的三套洗乾產品中,覆蓋8000元至19000元價位,價格由低到高分為美的、小天鵝、COLMO。
單品價格上,美的、小天鵝、COLMO乾衣機分別定價4500元、7500元、12000元。
從定價與品牌策略可以看出,美的系乾衣機的目標客群是大城市的中產階級,且主要是年輕一代。這正好符合了當前消費升級的用戶畫像。
不過,正如上文提到的,目前暢銷的主流是低價簡易乾衣機,在兩三百元,到熱泵式乾衣機5000元以上的價格鴻溝中,還有一片巨大的可發揮空間。根據智研諮詢發布的數據,2019上半年乾衣機增速最快的線下市場,是三四線城市。這意味著,目前下沉市場是乾衣機的重要拉動力。
對此,美的在發布會上也表示將會豐富產品線。據稱,今年將會是美的在乾衣機產品部署上重要的一年,美的希望通過產品迭代及高、中、低價位的產品部署,推動市場普及率上升。除了上述3個洗乾產品套裝,美的將在今年陸續豐富產品線,發布超過10款產品。
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