海明威說，「我們花了兩年時間學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。大多數時候，我們說得越多，彼此的距離卻越遠，矛盾也越多。在溝通中，大多數人總是急於表達自己，一吐為快，卻一點也不懂對方。兩年學說話，一生學閉嘴。懂與不懂，不多說。心亂心靜，慢慢說。若真沒話，就別說。」
我們人類，說了幾千年的話，卻從沒重視過說話。劉震雲的《一句頂一萬句》首次介紹了說話的重要性，用蝴蝶效應一般的效果告訴我們，話不能亂說。
那麼我們說話，到底有什麼毛病呢？
1.打斷別人說話，開始我怎麼怎麼樣……
這種人很常見，你在講話的時候他會突然一聲打斷你的講話，開始自己的長篇大論，他急於表現自己，在引起自己內心的共鳴之後沒有聽完別人講話的耐心，想把自己內心的想法傾瀉出來。這種人只願意別人聽自己發表看法，卻不會認真去聽別人講話，說句不好聽的，是沒素養。
你可以訴說自己的故事，但先請耐心聽別人講完話。
2.說別人不愛聽的話，不顧及別人的感受
這種情景大概就是，幾個朋友一起吃飯，其中一個人要了份茄子，有人不喜歡吃，直接就說「茄子有什麼好吃的，吃起來感覺噁心」，他不顧及喜歡吃的人的感受，只知道發表自己的意見，這句話說出來，你讓別人吃還是不吃？
你可以有自己的想法，但是請你不要直接表達出你的不尊重，你的想法也並不是每個人認同，你的口無遮攔，就是不尊重別人。
3.自以為是的教訓人
每個人都有犯錯的時候，但有一種人就喜歡在這個時候站出來一副「我就知道是這樣」「我早就說過……」的長者姿態教訓人。大道理誰沒有聽過，聽了一輩子的道理，誰又能保證完美的度過一生？別人失敗也是別人的事情，跟你沒有關係，你的教訓對於別人來說，只是狗拿耗子多管閒事，真的很招人嫌。
收起你的惺惺作態，不說話，沒有人當你是死人。
就像海明威說的一樣，我們學會說話只需要兩年，可是學會閉嘴，卻需要六十年。為什麼呢？不要小看一句話的作用，一句話，有的時候會成為一個人奮勇直前的激勵，有時候會成為毀了一個人的詛咒，你不經意的一句話，卻改變了別人的人生軌跡。
所以，話不能亂說，三思而後行，在說話前，也請三思。
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