餘姐
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精心製作簡歷;找工作,看工作要求,投遞簡歷;與不同的HR和獵頭重複目前收入結構、期望工資、婚姻、是否有孩子或孩子多大的隱私幾十次,然後經歷一場鬥智鬥勇的面試,最後,迎來最激動人心的時刻:得到口頭的offer或書面的offer迪鬆了一口氣。
就像1500米賽跑的終點,我覺得我終於可以躺下休息了,我不知道這是最壞的方法。
根據我們自己的過往數據匯總,大約30%左右的offer中發出的中會在背景調查中中發現更嚴重的問題,大約30%左右會在背景調查中中發現一些不一致但不嚴重的問題。
加上一點:由於候選人中的許多人只有在收到offer向原公司提出辭職後才能調回,我們的背景調查將在offer之後發送,但offer中將強調,如果背景調查失敗,offer將無效。
保留誠信,簡歷可以適當打包,但要基於事實。這是處理背景調查的基礎,但有時我們應該了解規則,以避免不必要的誤解。讓我們談談背景調查。
01背景調查中調查的事項是什麼
一般來說,公司對候選人的背景調查包括以下幾個方面:
1、身份信息:身份證驗證;
2、教育信息:查看候選人提供的教育信息是否可以在學習信息網上找到,如有特殊情況,也會找學校核實;
3、工作經歷:查看工作經歷背景有兩種方式:一是查看社保和個人納稅記錄;公司可以通過做背景調查的公司和網站進行查看,也可以要求候選人自行列印提交記錄;二是與候選人原單位HR或領導、同事核實;
4、工資證明:工資證明一般要求有工資卡的銀行記錄或以前的工資條,以及有原公司材料公章的工資證明等;
5、過往工作表現:包括辭職前的工作崗位、主要負責人、辭職原因、是否存在勞動爭議、是否解除勞動合同、過往工作表現、與同事的關係等,等,此項主要通過查詢相關公司的聯繫方式查找HR,或通過候選人提供的參考來理解。對於更重要、更敏感的職位,有可能委託給第三方背景調查公司;
6、是否有犯罪記錄;
7、是否為相關公司的法人、股東、高級管理人員等。
02背景調查方式
1、公司HR自己做背景調查
公司的大部分背景調查都是由HR完成的,先通過如果沒有問題相關渠道查詢身份信息和教育信息,再查詢候選人過往工作信息。一般來說,HR聯繫方式首先是通過網際網路等多種方式聯繫上一公司的HR部門進行背景調查,如果找不到HR,他會試圖找到其他同事、熟悉公司的人等,如果找不到情況下,他將找到候選人提供的引用。
2、通過第三方網站
市場上有很多專門從事背景調查的網站,這些網站都與政府有關部門的信息聯繫在一起,可以查詢候選人身份信息、教育信息、社保繳費記錄、犯罪記錄、是否為法人、股東,相關公司高管等,可通過第三方網站查詢。
3、委託專業背景調查公司
對於更重要的職位,公司也可以將背景調查外包給專業公司,他們進行全面調查後,將向公司出具背景調查報告,公司將通過將簡歷和面試獲得的信息與背景調查報告進行對比,判斷背景調查是否通過。
03背景調查處理方法
1、不要冒險,誠信是最好的傳球
不久前發生的事情:19歲剛開始,我為技術部門僱傭了一名高級開發工程師,後來,他拒絕了我們的offer,但我們互相加了微信。今年底,他問我有沒有機會來我們公司,碰巧今年我們還有招聘需求,所以他把簡歷推薦給了技術部門的主管。
技術部的負責人也說他可以再面試一次,我安排了下面的招聘專家。結果,招聘專家給我反饋說,他在第一輪面試後被要求回去,當被問到原因時,是因為候選人誰來公司面試是為了響應公司防疫要求,需要提前如實告訴我兩周的行程安排,他說他沒有離開上海。我在面試時失言了,我回到了我的家鄉。
雖然這件事與他本人的工作經歷無關,但我們相信他可以在這些事情上撒謊,而且誠信這個問題值得懷疑,所以我們決定終止隨後的採訪。
2、有缺陷的簡歷提前與公司溝通
只有在畢業證中沒有學位證書,或者有不取得畢業證等客觀原因時,才可以在HR正式背景調查前積極說明情況,公司認為可以理解的,不視為簡歷造假;
如果原公司採用勞務派遣形式,或同一集團內有多個法人實體,且其勞動關係在多家公司發生變化,也需要事先與公司溝通,避免簡歷與社保、個人納稅記錄不一致,導致判斷背景調查未通過;
如果是另一家公司(通常在小公司註冊)的法人、股東或高級管理人員,也需要事先與公司溝通,如果不涉及商業利益衝突,則取決於公司是否允許,如果不是,他可以將相關角色更改為其他人。
3、有些無害和不同的情況需要事先解釋
工資是最有可能出現背景調查和簡歷信息不一致的地方。我對此有一些不同的看法:公司願意給一個人的工資是綜合在公司的工資制度和候選人的能力評估之後做出的決定,與候選人的原始工資沒有直接關係。
因此為了迎合新公司跳槽加薪一定比例的做法,虛報合理的收入範圍,在一定程度上是可以理解的。如果工資證明與簡歷上的工資不同,可以解釋為工資中沒有支付某些補貼福利等。
4、平時多結交好關係,注意積累自己在職場的口碑
你永遠不知道哪一天同事會成為別人的目標(尤其是HR,emmm……你真的需要更好地HR),因此你應該處理好職場中的同事關係廣結善緣,注意樹立自己的專業靠譜和樂於助人的良好職業形象,對關鍵時刻可能會做很多幫助。
最後,回顧一下的內容:雖然在求職過程的早期階段非常困難,但是獲得offer並不是放鬆的時候,我們必須注意背景調查,如果可能會在公司引起誤解,我們應該儘量提前溝通,如果有什麼不好的地方,我們應該事先考慮一下原因。最重要是什麼:在目前的背景調查方法下,沒有僥倖心理,都還需要以誠信為原則,才能很好地度過這一階段。
余杰,上市十多年的HR作家,三毛人力資源專欄作家。注意您的工作場所,在工作場所多拿乾貨。