DISC職業人格測試

2021-02-11 律動心理

編輯/ 治癒醬

文案/ 治癒醬

D:Dominance——I:Influence——S:Steady——C:Compliance

DISC職業人格測試

 

人事測量是心理測量技術在人事管理領域的應用,它以心理測量為基礎,針對特定的人事管理目的,如招聘、安置、考核、晉升、培訓等,對人的素質進行多方面系統評價,從而為人事管理、開發提供參考依據。人事測量通常要求運用多種心理測量工具來完成。

 

由於企業的性質、所屬行業等特點以及管理目的等因素的不同,不同的企業適用不同的人事工具組合。目前運用比較廣泛的有DISC個性測驗、16因素人格測驗、數量分析能力測驗、邏輯推理測驗以及公文筐測驗、無領導小組討論以及結構化面試等。合適的組合工具能為人事管理的正確決策提供有效的幫助。

 

1928年馬斯頓博士在他的《正常人的情緒》一書中,提出了DISC測評以及理論說明。DISC是一種「人類行為語言」,代表的是四種典型的人格氣質類型。其中包括Dominance——支配型人格,Influence——影響型人格,Steady——穩健型人格以及Compliance——服從型人格。至今已有84個國家的超過5000萬人次做過DISC測試,測試者藉此對自己的行事作風有所了解,並對其準確度感到非常驚訝。而且這個受惠人次的數字還在持續擴大中,DISC現在已發展成為全世界最為廣泛採用的性格測評工具之一。

 

類似於其他心理測試,DISC測試首先被運用於美國軍方進行軍人的篩選工作。在二戰中,DISC被廣泛用於新兵招募,二戰後,DISC人格特質因子測評已經被普遍利用在員工招聘、經理人發展、團隊構建等人力資源開拓方面。DISC人格特質因子具有很好的普遍性及實用性,既可單獨測量,也可根據人事管理目標的不同與其他工具配合使用。

 

不同的人格特質的人們在相同情景中遇到相同事件,會有不一樣的表現。這些外在行為特徵,總能歸結到其自身的人格特質上。正如弗洛伊德的冰山理論人類的行為就像冰山,所有行為中有九成是看不見的。

支配型」特質D

支配型特質D是DISC圖形所描述的第一個主導特質,在DISC中顯示為D。在DISC當中是代表制約和權力的因子。通常D特質因子得分高的人屬於高度支配者,喜歡領導而不喜歡追隨,對待一些事情的態度上作風要求較高,而且執行力強,只要可能的話便會立即採取行動。他們普遍比較重視結果與效率,這類人擅長把握時機和創造機會。

 

在職場中支配是激勵和驅策力的因子,此項因子高的人對成功和成就很感興趣,並會在情況許可下追求個人利益,如果你是這類人的領導,那我們就需要給他充分的發揮自己能力的空間,並在公司體制允許的情況下給以重獎,即所謂的畫大餅,能夠有效的調動此類人的工作積極性;同樣,如果說我們在職場生活當中有這樣的領導,就需要我們更多以事情結果或者說工作效率來與之溝通,在工作當中,這類人通常不會過多的顧慮個人感情,不會過多的考慮個人面子問題。所以我們說與這類人同事,我們更要注重和體現自己的能力與效率,而非打感情牌。

 

代表人物:拿破崙;野心勃勃的將軍;「不想當將軍的士兵不是好士兵!」

「影響型」特質I

影響型特質I,是DISC圖形所描述的第二個主導特質,在DISC中顯示為I。在DISC當中代表的是外向型的因子,通常I特質因子得分較高者屬於高度影響者,擅長交際與溝通協調是I型人格特質的主要特點,他們通常會充滿熱情和樂觀的態度,在面對困難的時候不氣餒,這類人傾向於通過人來實現目標,即我們常說的打感情牌。這類人格特質因子總是顯示出其熱情開朗的一面,在與他人溝通的時候,語言比較具有說服力且健談,對待生活或工作充滿樂觀的態度。

 

在職場中,不難發現,這類型的人通常都很開放、友善而合群。他們喜歡與人交往,幾乎在任何社交場合中都覺得輕鬆而有自信。此類人很能因為他人的注意和欣賞而大受激勵,經常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點。如果我們是這類人的領導,在領導和溝通的時候,要多以鼓勵的語言為主,給予他認同感,因為這類人對於自我成就感較為看重。當我們的領導是這類型人格特質因子的人時,你會發現自己的領導很好溝通,而且比較關心下屬。但是這種類型的人格特質因子有時候也會比較情緒化,如此情況下就需要我們保持冷靜,不要受到領導情緒化狀態的影響。

 

代表人物:美國總統柯林頓;風度翩翩的外交家;「管理國家可以和風花雪月並行。」

 

「穩健型」特質S 

穩健型人格特質S,是DISC圖形所描述的第三個主導特質,在DISC中顯示為S。在四種人格特質因子當中代表的是耐心、毅力和同理心的因子。在日常交流當中不難發現,穩健型人格特質因子的人通常是一位有耐心且富同情心的傾聽者,這類人可能不擅言談,但是他們對別人的問題和感受比較感興趣,不同於I型人格特質因子的人,S型人格特質因子讓人感到好感的特點不是他多擅長交流,而是跟此類人交流的對象會感到放鬆和支持。這類人非常適合擔任支持者的角色

 

在職場中,不難發現這類高S型人格特質因子的人,S型人格特質因子的人善於自我控制情緒並時時謙恭有禮,有耐心,做起事來循規蹈矩,我們與S型人格特質對象交流的時候,要有適當的強勢,因為他們習慣了循規蹈矩做事,在應對些情況的時候缺乏自信,需要一份確定的主見引導。如果我們有這樣的領導,需要注意的是此類人需要時間和耐心去計劃自己的語言,因此我們要有耐心。這類型的領導通常不會很喜歡改變,所以說在跟其匯報一些新興事物或者需要進行變革的時候,一定要循序漸進,逐步消化。當然,如果在變化或幹擾出現之後,你能迅速調和並扭轉時態,會更多的得到領導的賞識。

 

代表人物:甘地;善良的慈悲者;對殖民者採取「非暴力不合作」的態度。

 

「服從型」特質C

服從型人格特質因子C,是DISC圖形所描述的第四個主導特質,在DISC中顯示為在四種人格特質因子當中代表的是邏輯思考的因子,這種類型的人格特質因子通常表現為實事求是,個性較為獨立,對自我的評價以及對於他人的要求較高,通常我們會稱之為理想主義者,在面對一些事情的時候,他們更傾向於邏輯且不帶感情的思維方式,習慣於事前制定詳細的方案規劃,並崇尚遵守規則。對精準和準確顯示出高度興趣者的要素。

 

在職場中,高C型人格特質因子的人和C型人格特質因子的人,非常善於邏輯思考。關注事情本身,非常謹慎,遇到事情會想很多遍。在與C型人格溝通時要注意,他們更願意聽事實,所以溝通前可以提前準備好相應資料,語速稍慢,給他們充分的思考時間。如果你的上司是C型人格特質的人,那麼在溝通交談前需要注意自己的形象尤其是細節,儘量保持適當距離,謹慎遵從。

 

代表人物:比爾蓋茨;善於思考的投資者;用完美主義建立起自己的微軟帝國。

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References

雨果. 閔斯特博格. 心理學與經濟生活[M].  項東. 馮穎. 譯. 北京理工大學出版社. 2004

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