齊魯晚報·齊魯壹點 記者 閆麗君
近日，在山東省總工會首次開展的「山東省十佳職工信賴的職工之家」評選授牌活動中，煙臺傑瑞石油服務集團股份有限公司經過層層選拔，最終被授予山東省「十佳職工信賴的職工之家」榮譽，成為煙臺市唯一獲得該榮譽的企業。
在煙臺，給員工獎勵轎車的傑瑞幾乎無人不知、無人不曉。那麼，傑瑞股份緣何能從眾多企業中脫穎而出入圍此次雙十佳？帶著疑問，近日，齊魯晚報·齊魯壹點記者深入煙臺傑瑞石油服務集團股份有限公司一探究竟。
成立傑瑞大學實施人才培養
超過1500人獲得「奮鬥者股權激勵」
「最初，我就是一名普通的培訓專員，進入傑瑞後，接觸到很多人力資源方面的專業培訓，特別是在傑瑞大學先後接受了系統化的訓練，才升任管理崗，並且這些年，幾乎每一個重要獎項我都獲得過，像轎車獎勵、股權獎勵等等……」說這話的是林文峰，在傑瑞已經十多年，目前是傑瑞石油服務集團股份有限公司績效發展中心經理。
林文峰提到的傑瑞大學，正是傑瑞為員工們搭建的創先爭優平臺，由集團黨委書記任校長，除了開設新工藝推廣等培訓課程，還建立「導師」制度，從黨員這一先進群體中安排導師，實施「領航」「續航」「揚帆」「啟航」「儲備」5個系列的人才培養項目，並為每位新員工提供為期至少三個月的指導；同時，對廣大職工進行職業素養和工作技能培訓，內部建立內部分享文化，由專業人員對相關人員進行培訓和指導，促進全員技能提升。
據了解，為了適應國際化發展的需求，傑瑞與香港大學合作，開展高管MBA培訓；與中歐商學院合作，引進國內外先進的培訓體系課程，為中層管理者提供各類先進的管理理念和工作方法。此外，職工通過職工書屋可以免費借閱各類書籍，鼓勵職工利用業餘時間學習，不斷拓展知識層面，提升自身素質，實現自我價值，激發了員工們愛崗敬業、鑽研業務的熱情。
不僅如此，傑瑞工會結合企業實際情況，還定期開展勞動技能競賽，通過舉辦職工技能比武大賽、研發創新設計大賽、科技表彰大會，開展工匠孵化、創新實驗室的規劃和建設，同時，設立「傑瑞工匠津貼」「傑瑞工匠專項獎勵基金」，激發廣大職工技能成才，積極搭建幫助職工成長提升的平臺。
「像我來傑瑞8年了，從我自身來講，最受益的就是傑瑞給每個員工定製的多層次人才培養體系計劃，還會給我們每個人匹配兩個導師，分別是專業導師和思想導師。」傑瑞一石油裝備集團研發一部平臺與研發管理中心研發管理模塊主任孫立豔自豪地告訴記者。
了解傑瑞的人可能都知道，傑瑞每年給員工獎勵轎車，這正是傑瑞「非凡創造、非凡分享」的激勵理念。近年來，傑瑞工會推動行政開展「優秀員工轎車獎」、「奮鬥者股權激勵」等評選，從職工隊伍中選拔用心工作、精益求精的典型人物，選樹標杆，弘揚工匠精神，持續推動企業與職工共同發展，近400人獲得「優秀員工轎車獎」、超過1500人獲得「奮鬥者股權激勵」。
把父母房子騰給員工住
「心的問題要用心來解決」
傑瑞集團工會建成500平方米集團級職工之家，包含工會展廳、向日葵關愛服務站、職工書屋、職工減壓室、工會會議室等職能室；結合園區分布及職工日常工作生活規律，在不同廠區的生產及辦公場所規劃近5000平方米，建立了職工餐廳、桌球室、桌球室、籃球場、健身房、智立方休閒吧、媽媽小屋、奮鬥樓、自助超市等職工生活休閒場所，打造多元化職工服務、活動場所，以維護、保障職工的日常工作和生活。
不僅如此，傑瑞工會還定期舉辦豐富多彩的文體活動，開通了24小時服務熱線，員工有任何事情都可以讓企業來協助解決，滿足職工多樣化的需求。
說起這些，傑瑞員工們更是滔滔不絕，和記者打開了話匣子，講了一下午都沒講完。
「疫情期間，節後復工，當我回到煙臺後，發現原來租住的小區封禁根本進不去，無奈下求助我們主任劉仁，本想著讓他介紹個酒店，沒想到主任二話不說，當即表示讓我住他家，當時我還在想要不要去呢，結果劉主任已經開車來接我，到他家後才知道，原來劉主任父母住在這。」石油裝備集團研發一部固壓產品中心固井設備研究室機械工程師羅中浩和記者講，劉主任為了讓他住得安心，讓父母搬到自己家擠著，把房子完全交給他來住。「關鍵是，我住進去好多天，水電費隨便用，還一分錢房租沒收。」
「疫情期間，有一天我和父母打電話提起家裡的山藥滯銷，碰巧被一旁的導師聽到，導師就幫忙聯繫工會協助銷售山藥，短短一個周的時間，公司員工就下單3000多斤。」對於剛入職不到半年時間的新員工傑瑞工業服務集團銷售工程師董光來說，這一舉動讓他深深感受到傑瑞的溫暖。
幫海外員工女兒聯繫入學，為員工寫真情流露的感謝信，給員工家屬調解糾紛……像這樣，一樁樁一件件都被員工們記在了心裡，和記者講了一下午都沒講完。
「來傑瑞9年了，每年的三八節，就像被求婚一樣，非常隆重。」傑瑞石油裝備集團生產一部生產管理中心綜合管理模塊主任董豔玲臉上洋溢著幸福的神情，她給記者分享了一些她收集的照片，「這每一張照片背後都有一個感動的故事。」她感慨萬千。
大量的工會故事，直指一件事，那就是傑瑞工會工作做得可以說是無微不至，件件用心，做到了員工的心坎上。「就拿最簡單的過生日來說，可能每一家企業都會給員工過生日，但是傑瑞過得格外走心，絕不僅僅是流於形式。」員工們一致認為，「就連門崗警衛，這些福利也不例外。」
對此，傑瑞石油服務集團股份有限公司功勳顧問、黨委書記、工會主席王春燕告訴記者：「我們就是要善於傾聽員工心跳的聲音，學著和員工共情，解決員工之需，解決員工家屬之需，讓員工無後顧之憂，員工心的問題要用心來解決。」
黨工共建，一體推進是根本
員工可通過各級工會組織參與到公司的經營決策
談及成功的經驗，王春燕直言，近年來,傑瑞工會在集團黨委「三融合三提升」工作方針的指導下，始終堅持把工會工作納入黨建整體規劃，做到黨建與工建工作統一部署，共同推進。
傑瑞工會成立於2007年，下設8個基層分會，作為聯繫廣大職工的橋梁和紐帶，傑瑞工會在上級工會和集團黨委的領導下，按照「黨工共建，一體推進」的工作思路，不斷創新工作內容,增強自身活力，始終把保護和調動廣大職工的積極性和主動性作為工作的生命線，在依法維護職工合法權益的同時，聚全員之心、調全員之力，推動企業經營發展的同時，促進企業與職工的共贏發展，成為廣大群眾值得信賴的職工之家。
「傑瑞工會一直在努力將傑瑞打造成更多奮鬥者的溫馨港灣，在傑瑞，職工可以通過各級工會組織參與公司的經營決策，提升了職工的價值感。」王春燕說，「多年來，傑瑞工會一直保留——「請您給傑瑞挑毛病」這個活動，職工以實名制的方式，直接指出公司、身邊領導和同事的存在的問題，為此公司每年還專門設立挑毛病獎勵，獎勵那些挑毛病挑的狠、挑的準的員工，體現了真誠透明的企業文化。」這一點，據了解，煙臺傑瑞石油服務集團股份有限公司一位警衛就曾挑了個集團領導的毛病而獲得了獎勵。
另外，通過開展總裁交流日、「五談五訪」（員工入職必談、員工離職必談、員工績效異常必談、員工工作過失必談、員工思想波動必談；員工結婚必訪、員工生育必訪、員工生病住院必訪、員工父母去世必訪、員工生活困難必訪）等活動，打通內部溝通渠道，傾聽職工心聲、解決職工實際困難。「特別是離職面談，我們採用第三方交流的方式，去傾聽職工的心聲，不僅體現了對職工的尊重，也能獲得一些對改善管理有價值的建議。」
「我在傑瑞工作多年，見證了工會組織在企業不同發展階段協調企業開展各項工作，維護職工切身利益方面所發揮的重要作用。」王春燕說，「這幾年傑瑞工會也在不斷創新工作方法，但是那些靈魂性的精神從沒改變，那就是我們要善於傾聽職工心跳的聲音，以奮鬥者為本，讓職工無後顧之憂，職工心的問題要用心來解決。」