來源：新京報網
原標題：電商平臺有商家售賣活體動物，多家快遞公司默許郵寄但不保活
河南漯河大量活體動物滯留物流園後批量死亡引發關注。9月28日，新京報記者從漯河畜牧局檢疫服務中心獲悉，當地已對動物屍體進行無害化處理。召陵區商務局工作人員表示，關於快遞滯留的原因，當地公安部門已介入調查。
新京報記者調查發現，全國多地有商戶通過電商平臺、社群等渠道售賣活體動物，並通過快遞、物流運輸。
9月30日，多家快遞官網客服表示，公司層面不允許郵寄貨物，但部分網點可視情況郵寄。韻達、中通快遞業務員表示，可以郵寄活物，但之前需要寄件人與他們籤署協議，若運輸途中發生死亡等意外情況，快遞方面不承擔任何責任。
新京報記者梳理過往媒體報導發現，因網購活體動物導致自己受傷甚至死亡的情況時有發生，買賣雙方因快遞運輸活體動物產生的糾紛也不佔少數。
滯留物流園的動物在快遞盒內。受訪者供圖
【事件】
漯河一物流園內現大量活體動物快遞
9月22日中午，花女士看到寵物救助群消息，漯河東興物流園大量動物快遞被滯留需要幫助。
花女士和烏託邦動物救助站志願者前往現場後發現，動物已大量死亡。
新京報記者獲悉，因途中運輸時間接近一星期，且快遞箱裡沒有水和食物，才出現大多數動物死亡，甚至屍體腐爛的情況。
被滯留在當地的動物快遞有兩批，一批滯留在東興物流園，另一批被運送至漯河大孟村一養雞場。花女士稱，滯留在東興物流園的動物數量大約有四五千隻，當地誌願者從滯留在漯河大孟村的這批快遞中共救出1069隻動物，其中包括877隻兔子。
「這些動物多是寵物兔子、貓、狗和荷蘭豬，兔子的數量較多。」花女士稱，快遞箱內的動物大多數處於幼齡階段，一些幼貓剛滿月，因路途中沒有食物已經大量死亡。「它們大部分是脫水死亡的，因為它們運輸到我們這已經過去了一星期的時間。」
這些動物全部被裝在籠子裡，外部用快遞紙箱包裹，快遞紙箱上有多個孔。
對此，漯河市召陵區商務局工作人員表示，22日16時許，召陵區政府組織畜牧局、動物檢疫站、商務部等部門人員到達東興物流園進行動物處置工作。處置人員對現場進行了消毒殺菌，存活的動物交由當地動物救助站志願者進行後續領養處理，動物屍體進行無害化處理，之後再拉到指定地點掩埋。
上述工作人員介紹，針對上述兩批快遞的調查還在進行中。「目前得到的消息是，快遞是從江蘇徐州和河南商丘兩個地方發過來的，運送的車輛到了河南以後因發現運送的是活體，所以鄭州和漯河的中轉站都拒絕接收，司機半夜未經允許就把這批快遞卸貨在漯河東興物流園。」
韻達公司漯河一快遞網點工作人員告訴新京報記者，之前公司確實可以郵寄活物，從9月下旬開始，公司下達新規，嚴禁寄送任何活物。「前段時間有人往雲南寄了小狗，快遞走到半途中雲南那邊封城了，快遞退到分撥中心以後無法退貨也無法繼續送貨，就導致小狗活活餓死了。」
物流園內大量滯留的動物快遞盒。受訪者供圖
【調查】
多家電商平臺有商家售賣、郵寄活體動物
新京報記者聯繫到一位漯河的寵物賣家，對方表示此次滯留物流園的動物快遞中也有自己發給客戶的包裹。這名賣家稱，自己從事動物買賣已經有些年頭，每天郵寄活體動物的訂單信息都會發到朋友圈，現在仍可以正常發貨。「你不放心可以看我的朋友圈，現在物流園出了這事，你現在下單的話還不能確定走哪家快遞公司發貨。」
此外，新京報記者於9月29日在淘寶上輸入「鸚鵡活體」進行搜索，隨即彈出數千條結果。幾乎所有商鋪封面都會放上一張鸚鵡的照片，並在旁邊配上「運輸死亡、全額賠付」、「包郵包活到家」等字樣。記者挑選了幾家店鋪詢問發貨方式，賣家均稱以快遞郵寄的方式配送鸚鵡活體。
一位賣家告訴新京報記者，他默認發中通快遞，運輸過程會有保障措施，運輸鸚鵡的籠子上會套一層網兜，打包的貨物裡都有通風孔。他們每天成批發貨，甚至自稱已經形成產業鏈了，是「合理合法」的。
在京東上輸入「活體倉鼠」進行搜索，隨即彈出100頁的商鋪信息。記者隨機點進一家商鋪，該商鋪商品詳情中寫著倉鼠郵寄過程中，運輸箱外圍有填充物確保路途不顛簸，紙箱有通氣孔確保空氣流通。從外觀上看，運輸盒是透明的，上面有黃色蓋子，蓋子上有長條形狀的通氣口。
該商家的銷量排名在「活體倉鼠」中排到了第二位。評論人數超過300人，許多買主上傳圖片、視頻形式的買家秀，紛紛表示買到的倉鼠很活潑。
其中一位買家評論：「倉鼠在快遞中悶了三天，小倉鼠還沒發現任何殘疾或生病的現象，還是很活潑的。」另一位買家評論，倉鼠包裝的盒子裡木屑太少，倉鼠到的時候非常髒，也很臭。
在貼吧和QQ群中搜索發現，不少寵物交流經驗群中，也有售賣活體寵物等信息，記者聯繫到一位售賣龍貓的賣主。該店主稱自己經常通過韻達快遞郵寄龍貓，「其他的快遞公司現在不發活體動物了，我發出去的龍貓都安全到了買家手中。」
在電商平臺上搜索「活體鸚鵡」，出現眾多賣家。網頁截圖
【追訪】
快遞公司默許網點郵寄活體動物，但不「保活」
《中華人民共和國郵政法實施細則》第三十三條明文規定，禁止寄遞或者在郵件內夾帶各種活的動物。那麼這些商家又是如何通過快遞郵寄的呢？
「籤收之前你別聲張，直接拿著走就好了，回家之後拿手機做一個開箱視頻發給我，如果死了我保證再給你發只一模一樣的。」上述賣龍貓的商家稱，自己是把包裹直接拿到韻達快遞網點的，不讓對方拆開檢驗，並告知用戶在收到快遞後直接取回家查看，不能告訴快遞員快遞是活物。
該商家稱，運輸龍貓時會將其放於一個和鞋盒差不多大小的運輸籠裡，再將運輸籠放在帶有通氣孔的泡沫保溫箱中，周圍會放置冰袋，保證溫度的均衡。該商家說，運輸過程不必擔心會被中途攔截，雖然寄快遞時會告訴賣家中途會掃描內置物品，但「掃描只是一個說法，最後都沒有人查」，賣方和快遞方對此事都是心照不宣。
另一位賣活體兔子的商家也稱，商家和中通快遞有合作，中途不會出現被攔的現象，郵寄之前只要包裝好，紮好眼，放些食物和水就沒有問題。
9月30日，新京報記者致電韻達快遞官網客服電話，對方稱公司層面不允許郵寄活物，若所在城市網點的工作人員同意，總部將默許。對此，一位哈爾濱韻達快遞工作人員表示，可以郵寄動物，但考慮到郵寄時間、溫度等問題「不保活」。
中通快遞官方網站客服人員表示，不能在總部直接下單郵寄活體動物，具體信息可諮詢部分地區網點，若網點有特殊材料製成的運輸盒則可以郵寄，若沒有此類運輸盒則不能郵寄。
申通快遞、圓通快遞官方網站的客服人員則稱，公司不允許郵寄活物，具體可諮詢所在城市網點。這兩家快遞公司多個網點工作人員表示，他們郵寄過活物，但需要寄件人出具檢疫部門開具的檢疫證明，向總部進行活體動物郵寄的備案，總部通過備案後就可郵寄。
順豐速運官方網站客服人員稱，之前順豐速運是可以郵寄活體寵物的，但從去年開始，公司明確規定任何活體寵物一律不許郵寄。
淘寶商家表示郵寄活物可使用中通快遞，運輸有安全保障。App截圖
【連結】
網購活體寵物受傷、糾紛案例時有發生
新京報記者注意到，在公開報導中因網購活體動物導致自己受傷甚至死亡的情況時有發生，買賣雙方因快遞運輸活體動物產生的糾紛也不佔少數。
2018年7月9日下午，陝西渭南市21歲的瑩瑩（化名）被網購的銀環蛇咬傷， 經搶救後被醫院宣布腦死亡。
2020年9月21日晚上7點多，吉林省長春市雙陽區13歲少年小志（化名）被自己網購的帶有劇毒的雲南竹葉青蛇咬傷左臂，最終經歷了血液過濾後才保住性命。據了解，小志是通過貼吧聯繫到了一個賣家，花三百元從網上購買到的，在玩蛇的時候不慎被咬傷。
此外，還有買家網購活體動物後，賣家通過快遞進行郵寄，動物在運輸期間死亡，買賣雙方最終對簿公堂。
2016年，王先生在南京市溧水區的一家養殖場購買了一批價值2萬元的動物，包括黑天鵝、藍孔雀、珍珠雞、綠頭野鴨等。快遞到家後卻發現，其中2隻黑天鵝和1隻藍孔雀死亡，經濟損失達5000元。
王先生認為商家有責任，商家認為活體死亡是運輸時造成的，和他們無關。溧水區消費者協會認為，商家沒有起到應有的提醒義務，具有一定責任。商家承諾會承擔一半損失。
2017年，寧波耿先生在一條宣傳進口寵物的微信連結中添加了寵物狗銷售趙某的微信，購買了一條惡霸犬，並將117000元貨款打入對方指定的支付寶帳號。
取貨時發現寵物狗在下飛機時已經死亡，當天，機場貨站分公司向耿先生出具了寵物狗死亡的證明。協商無果後，耿先生將趙某的老闆告上法庭，要求對方返還貨款117000元並支付利息，法院最終支持了耿先生的訴訟請求。
淘寶上一銷售龍貓的商家表示全國包郵，月銷量超過200隻。App截圖
新京報記者 劉名洋 實習生 慕宏舉 周思雅