家長基本功之二：聽懂話外音

俗話說&34;，人際交流中，聽懂一段話的真實意思並不容易，尤其是面對自己的孩子，因為年齡差別，語言習慣，當時的情緒等因素，很容易發生誤會。所以，聽懂孩子的話，也是家長必備的能力。

一段語言一般包含四個因素，事實，情緒，目的​，關係。我們舉個例子來講。

一個孩子說​「今天我不想上學了」。從事實層面看，就是他今天不想到學校，這沒什麼歧義。包含的情緒可能是沮喪——她也想先好一點，但是沒辦法，也可能是挑釁——你想讓我學習，我就是不到學校，還可能是其他很多。不同人說這句話的目的也通常不一樣，有的想讓家長幫請假，有的想讓爸媽聽聽自己的困難，或者尋求專業幫助。當孩子把這句話講出來的時候，其實已經呈現了你們的關係，你是他的監護人，他需要和你報備請示或者求助。

聽懂字面意思是最容易的，但是有一個誤區，家長們通常會在孩子表達的意思上加入自己的聯想，隨後的交流不再是關於事情的討論，而是永無休止的爭執​。像剛才說的，家長可能會從這句話上聯想到之前經常請假到校時間越來越少，以及現在不上學，未來怎麼考試，等等。這些都會影響父母交流的情緒，進而影響問題的解決。

除了理解事實層面有時候會摻雜個人雜念之外，情緒，目的，關係三個維度更容易被忽略掉，而實際上這是我們最需要聽懂的部分，尤其是情緒。

人和人之間的深度交流，一定交流的是情感，所謂辦事靠譜，值得託付，這些具體細節都是產生和安放情感的載體。家人之間道理講的再通，事情做得再細，如果不蘊含情感，情感不能夠被對方體驗到，通通都白搭。像大家熱戀中常說的「愛你一輩子」，聽者瞬間體會到對方強烈的激情，並且給予回應，這就完成了一個交流。如果一定揪著質問「你怎麼知道未來會怎麼樣」那就太煞風景了。

想要聽懂孩子語言背後的情緒，首先要有這個意識，常常問自己&34;也可以繼續追問「你的意思是？」「你覺得……」，幫助孩子理清和表達自己的內心感受。其次，不要太執著於對錯。太多時候，只要我們開始了評論，就自動關上了體驗的大門，站在道德制高點上，感受不到自己的關心、擔憂、悲傷，也不願意去看到對方的內心世界。

家庭是個講情不講理的地方，聽懂家人語言背後的聲音，交流內心深處的情感，這才是美好的一家人。