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華圖教育 徐曉慧
2014年國家公務員面試已經閉上帷幕。當此之際，回顧往年國考面試試題，不難看出其中顯著特點：
一、整體求穩
1、面試形式穩定
國家公務員面試包括結構化面試和無領導小組討論兩種形式。其中以結構化面試為主。而2014年延續了這樣的穩定性，除了國務院發展研究中心、國家安全局、政協機關事務局、計劃生育協會、天津保監會等部門外，多數都是採取了結構化面試的形式。這是因為結構化面試的形式能夠更好地符合面試公平性的要求，有著面試效率較高的優勢。
2、結構化面試時間穩定
從近幾年的試題可以看出，各個招考系統的面試題量與時長稍有變化，但大致上每套題的題量固定為3—5道，一題5分鐘左右的答題時間，面試總長控制在20—30分鐘之內。國家公務員結構化面試的模式經過這些年的發展延續至今，已呈現出穩定的趨勢，一直沒有發生太大變化。
3、試題結構相對穩定
近五年來，國家公務員面試試題形式都相對穩定，結構化試題的五大主流題型中，綜合分析、組織管理、應急管理、人際溝通一直活躍，而自我認知與崗位匹配類題目也一直出現在外交部和銀監會面試中，而在2014年，這一類題型也稱為國家安全局面試內容。
二、穩中求變
對於國家公務員面試雖然整體上變動不大，但是這並不意味著沒有變化。事實上，國家公務員面試整體趨勢是有傳承、有創新。其創新之處表現在：
1、材料題較多出現
2014年相較前幾年出現較多。與此同時，材料題的給出也有所不同，如2014年2月19日上午，包括水利部長江水利委員會、計劃生育協會、東北民航管理局、貴州省郵政管理局、中國保監會貴州監管局等面試是看材料10分鐘，然後回答4個問題;而2014年2月23日上午國家統計局面試是給出15分鐘閱讀材料。
2、情景模擬類題目出題隱蔽
結構化面試中情景模擬類題目一般直接告訴考生，「請進行情景模擬。」但國考面試中一直是以「如何溝通」、「如何說服」、「如何說」等給出情景模擬題。例如，2014年2月19日上午出入境檢驗檢疫局面試第三題，是：「你是本單位秘書處新進人員，在上一次的單位大會中，由於你的失誤，將參會人員名單弄錯，遭到了領導批評。年底單位要舉辦表彰大會，這次會議的組織領導不打算讓你參加，你怎麼溝通?」這就需要考生具有一定的甄別能力，正確辨識題型才能完美回答題目。
3、實際解決問題的能力要求更加突顯
和往年國考面試題目相比，2014年的一個突出變化也是預期之中的變化是，題目對考生解決問題的能力考察更加明顯和集中。以2014年2月21日上午武漢、深圳兩地海關面試試題為例：
第一題：春節組織你們科和另外一個科輪流值班，但是值班表明顯對你小組不公平，小組組員有意見，說春節要外出休假，領導讓你安排，你怎麼辦?
第二題：你是酒店洗衣房的工作人員，客人交給你洗的衣服上標註的正確洗滌方式和客人要求的不一樣，若按客人要求洗會損壞衣服，但是顧客出去旅遊了，聯繫不到，明天又是領取日期，你怎麼辦?
第三題：某市工商部門組織一次對某商業街的調查，但很多商戶對工作人員身份懷疑，以涉及商業機密、老闆不在等原因拒絕調查，前期效果很不理想，領導把該工作交由你來做，你怎麼辦
第四題：國家工商總局近期叫停了禁止自帶酒水這一霸王條款，以烹飪協會為代表的商戶們反彈很大紛紛抗議，對此總局表示，叫停霸王條款是他們的職責所在。對此，你怎麼看?
分析四道題目，前三道題側重點有所差異。但是共通之處在於，題目都設置了詳細的情節，需要考生展現自己切實解決問題的能力。
三、變隨時動
仔細分析近些年國家公務員題目的變動就會發現，其變化都是緊隨時代步伐。
1、緊跟工作需要
前面所說對考生實際解決問題能力的考察，體現在題目緊密結合了實際工作需要。這其實是緣於現代政府機關建設的客觀需要，是為了更好地考察人才是否匹配崗位、是否能滿足服務型政府的需要。現代社會的高速發展，使得機關工作也時刻面臨著新情況、新挑戰，考生只有具備實際解決問題的能力，才可能把工作做好、做對，才能切實把工作落實到位。這也必然使得題目變化因循實際工作變動設置。
2、社會現象題跟緊時代步伐
社會現象題基本都是近期社會熱點問題，例如中國夢自提出後，一直是整個社會關注的熱點和焦點。而2013年2月11日下午國家安全局面試(無領導小組討論)的題目，就是緊緊圍繞「中國夢」來展開的。而2014年2月21日上午武漢、深圳兩地海關面試第四題「國家工商總局近期叫停了禁止自帶酒水這一霸王條款，以烹飪協會為代表的商戶們反彈很大紛紛抗議，對此總局表示，叫停霸王條款是他們的職責所在。對此，你怎麼看?」其中熱點正是2013年底發生的事件。掌握社會現象題目的這一特徵，就提示了考生要能夠時時關注社會新聞熱點，掌握社會新聞動態。這樣才有備無患。
從以上分析可以看出，近些年來國家公務員面試題目基本趨勢就是：整體求穩，穩中求變，變隨時動。
（編輯：寧夏華圖）