來源：中新經緯
近日，玫琳凱中國總裁翁文芝女士受邀參與中歐國際商學院高端商業論壇《首席說》，就「後疫情時代，企業的立足與發展」與中歐國際工商學院王高教授、健合集團BNC中國區執行總裁朱定平先生進行了深刻的研討。
01看好快消與服務行業前景，力求服務市場，造福人民
面對全球性蔓延的新冠肺炎疫情，幾乎所有企業都受到了極大的挑戰，消費復甦也才漸漸開始，記者在論壇中知悉，玫琳凱中國3月的銷售卻逆勢超越了去年同期。對於玫琳凱能夠快速應對環境變化的衝擊，翁文芝將此歸功於企業在長期發展中所打下的基礎。
「事實上，玫琳凱在線上業務起步非常早，在2003年就開始布局電子商務系統。疫情開始後，玫琳凱在年初五就宣布開啟線上銷售培訓，使業務方式儘可能適應變化。」 據悉，在51黃金周期間，玫琳凱還在抖音進行直播，發布了2020潮流趨勢，獲得了60萬人次在線觀看。
疫情風波後，對於行業的前景，翁文芝表示充分相信中國市場的潛力，「這是一個發展迅速，而且非常先鋒的市場。」並且她提出，「快消與服務行業是為了民眾而生的，任何一個企業在市場立足的首要策略在於服務市場和社會，能讓民眾幸福指數提高的企業一定會有更好的發展！」
02 玫琳凱中國25年——盈利、投資、發展、再投資、再發展
玫琳凱於1995年來到中國，成為首批進入中國市場的國際化妝品品牌，並迅速成長為中國主要的美容品牌之一，多年來為消費者提供高質量的產品。在翁文芝看來，25年以來，玫琳凱中國一直處在一個盈利、投資、發展、再投資、再發展的正向循環之中。
8.2億建立行政中心、5億建立亞太生產中心、 8000萬元建立研發中心……良好的盈利能力為玫琳凱在中國贏得了長期持續的投入；同時，企業也不忘回報社會，在盈利的第一年就成立了玫琳凱女性創業基金去幫助更多的人。
基於中國市場的前瞻性，玫琳凱致力於不斷創造能更好滿足消費者的產品，25年前，玫琳凱攜「基礎五步」啟蒙了中國女性的護膚意識和護膚知識。今天消費者變挑剔了，而玫琳凱變「創新」了，在不久前的2020上海國際美妝節上，玫琳凱發布了「怡泰研」子品牌，即將為中國女性帶來科技、高能的護膚新體驗。
未來，玫翁文芝表示將堅定繼續在華的投入，積極創新，持續穩健的發展。