自考公共關係案例是自考的一門公共課，小編整理了一些模擬試題及答案，供大家參考。
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2020年自考《公共關係案例》真題練習題
一、名詞解釋題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）
1.跨國公共關係
2.廣義的組織
3.行動公眾
4.內部公共關係
5.贊助公關
6.危機公關
二、簡答題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）
7.簡述公共關係案例的構成要素。
8.簡述公共關係調研的步驟。
9.簡述營利性組織公共關係的特點。
10.簡述內部公共關係的基本原則。
11.簡述贊助公關的原則。
12.簡述危機公關的實施步驟。
三、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
13.論述汽車行業公共關係的目標與內容。
14.論述品牌建立戰略及其實施。
四、案例分析題（本題12分）
15. 北京某大學校園旁的一家服裝廠，每天上午9~10點都在車間大聲播放流行歌曲以消除工人的疲勞，而這卻嚴重影響了相鄰高校正常的教學秩序。服裝廠的做法引起了該高校師生的不滿和憤慨。他們多次通過校方找廠方交涉，要求停播歌曲，但始終沒有得到滿意結果。無奈之下，他們不得不訴諸媒體，尋求社會輿論的支持及政府的關注。後，在校方的再三交涉、社會輿論的支持和當地政府的幹預下，服裝廠意識到問題的嚴重性，終停止了播放歌曲，並向該高校師生做出公開道歉。
問題：(1)本案例屬於何種類型的公共關係事件？
(2)請運用相關理論對案例進行分析。
五、操作與應用題（本題14分）
16. 2013年上海國際車展開幕之前，某汽車集團的新款跨界兩廂車WX6正式上市，售價為8.88~11.88萬元。由於跨界車型日漸成為時下車型發展的趨勢，許多消費者已經認識到跨界車型所具有的多種優點，如其中的MPV（多功能廂式車）既具備轎車的舒適與操控性能好的特點，又具備旅行車、麵包車載貨載人能力強的優點；而同為跨界車型的SUV（多功能越野車）則兼顧卓越的越野性能、轎車的乘坐舒適性及跑車的運動感等優點。因此，該汽車集團試圖結合目前汽車領域流行「跨界車型」的特點，配以「低價位、低能耗、高品質」的品牌內涵作為賣點，藉助上海國際車展的影響推動WX6上市。
問題：如果你被聘請為該款新車的上市公關策劃人，你將如何運作？請寫出你的公關策劃思路。
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