2020付出了艱辛收穫了成果律回春暉漸萬象始更新
關於工作總結的心得體會
文/張乾雷
來到年終，又到了總結一年的時候。在原單位上班的時候，每逢此時總是倍感焦急且絞盡腦汁地構思年度工作總結。畢竟是一年的工作成果，總得把好的展現出來，還要略顯謙卑，使讀者既讚賞又不至因自誇自擂而厭惡，所以寫工作總結是一件技巧活。算一算，從參加工作至今，寫過大大小小的總結不下百篇，每一篇都是以虛偽的謙恭來襯託那似亮非亮的工作亮點，想一想實在有違務實的精神。可是，這樣寫總結的習慣仿佛是陳陳相因或是約定俗成的，每個寫總結的人大體都抱著這樣的態度。感嘆，豈非誠懇地思索過失，還要加以美化和掩飾嗎？
學理工科的人習慣以數據作為依據，覺得但凡有數據作為依託，一切都更具說服力。一組漂亮的數據，用在工作總結裡，可以把一年的工作成績捧上天，即便是平庸的一年也會盡顯光輝，使人津津樂道。誤以為總結者在這一年中，一定付出過許多辛勤的汗水。一組不佳的數據，用在工作總結裡，只會在無數光輝的成績上抹上暗淡的一筆。漂亮的數據，一直是我們孜孜追求的，即便是那些自稱嚴謹的理工生，也絕不輕視這樣的追求。於是，年終時許多人為追求漂亮的總結數據，而不顧綜合效益，甚至罔顧科學的論證。與其說是數據害人，不如說是工作總結在害人。
漂亮的數據無法打造時，我們還可以對其進行優劣的選擇。總結一年工作亮點時，對醜的數據視若仇敵，絲毫不加愛憐的目光，甚至於要咬牙切齒，恨不得把它塞進土裡。對於偶爾跳躍在紙面上的漂亮數據，不僅要把它從無數個數據堆裡挑選出來，還要加以精心擦拭，考慮怎樣通過四捨五入的方法，使它看起來更多更壯實。那些漂亮的數據就仿佛是可愛的公主一般，一定要放在工作總結最顯眼的地方，生怕閱讀者會馬虎錯過它。只有真正懂得的人才知曉，美麗的數據背後還有許多的醜陋數據做出了犧牲，這一切同樣是為了一份「華麗」的工作總結。
沒有漂亮的數據可供選擇時，工作總結也不會因此而消失，所以為此而頭疼的人們該更換一些思路了，徹底跳出數據量化的維度，從定性出發，工作總結依然可以做得漂亮。在寫總結時，要多動一動文學的頭腦，咬文嚼字不會吃虧。做法就是，「細寫行動過程，多寫思想動機，勤寫那些粗看起來有些關聯，實質卻不甚相關的話題」。
這些個方方面面，總有一些可寫之處，行動或思想可以用文學來加工，還有許多現成的素材可供參考。總結到最後，實在不得不加以數據作為最後的點綴時，就要在矮子裡拔高個，然後再找一些不可抗拒的客觀因素作為理由或藉口。即便讀的人隱約有些疑問，如果不甚懂得其中的根本緣由，只怕還會為你喊冤叫屈呢。
我寫自己的總結，還寫集體的總結，而且看過許多別人的總結。不謙虛地說，在總結方面約略有些見識和經驗，但這樣的經驗也害得我不耐心，換句話說就是浮躁。有的人不具備寫總結的基本功，內容凌亂，語句不通，讀了這樣的總結，甚至令你根本猜不出他們的工作。可是，如果他書寫的字體工整，或是word排版整齊清晰，閱讀者的第一印象同樣是好的。作為工作總結的閱讀者，我深知，絕大多數的總結都沒有人會細心地閱讀，多數閱讀者都只停留在視覺的美感上，用工整的字體和排版定論總結的優劣。可見，工作總結的保命一招，就是字跡工整或者排版漂亮。這便是保命最後一招，如若不然，一定會打回重寫，評優無望。
我的一位領導，在教授我寫工作總結的技藝時，告訴了以上的訣竅， 同時，也不忘強調文字和語句的功效。便是，多積累有氣勢的文字，多造押韻的排比句，多把自己不相信的字寫在紙面上，因為只有你敢說，才有人敢信……
人常說後世不忘前世之師，寫總結的真正目的也不外乎是總結過去的優缺，好的地方繼續發揮光大繼續保持，壞的地方真誠面對，找到根本的解決途徑罷了。就像我們在面對生活的過往一樣，一味的粉飾過去告訴別人你的曾經是光輝的，還不如坐下來認真地總結過去思考未來，這樣才更有意義。此時，我想起王小波的話：「認真地思索，真誠地明辨是非，有這種態度，大概就可算是善良吧！」
作者簡介
張乾雷：遼寧省朝陽市人，現居莊河。畢業於遼寧科技學院冶金工程技術專業，現就職於大連鈺霖電機有限公司。平時愛好讀書、寫作，作品曾先後在《大連日報》《朝陽日報》《莊河報》發表。曾獲《大連日報》「喜迎十九大」徵文優秀作品獎。
本文來自「天南地北莊河人」（ID：TNDB-zhuangheren）
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