男子買名牌運動褲,結果洗一次就褪色,商家:棉的都這樣,不明顯
年輕群體買衣服追求的都是時尚,以及個性,而衣服上的圖案則是最能體現這兩點的東西。不過對於有一定年紀的人來說,他們買衣服就沒那麼多要求了,只要質量好這一點可能就夠了。然而鄭州的李先生卻發現,自己的要求是不是太低了點。前段時間他在當地某品牌服裝店內買了一條黑色的運動褲,結果就洗了一次,褲子居然褪色了,有些地方甚至已經開始泛紅,李先生要求商家給個說法,結果對方的解釋不僅不能讓人滿意,甚至可以說是令人憤怒的。
據李先生介紹,他一個老年人不太喜歡牛仔褲,平常自己喜歡運動鍛鍊,所以買一條運動褲對自己來說,是再合適不過的了。為此他還特意挑選了這家品牌服裝店,結果錢是花出去了,買回來的卻不是自己想要的褲子。一共就穿了兩次,中間洗了一次,現在褲子的其他地方都是黑色的,只有大腿部分開始泛紅色,一開始還以為是跟別的衣服一塊洗被染色了,但後來發現這其實是褲子本身褪色了。
他這麼相信這家品牌,結果買來的褲子卻是這樣的,李先生說他可以非常確定,這就是褲子本身質量不行,不然不會出現這種情況。為了了解事情的真實情況,記者隨後陪同李先生再次找到了那位商家,結果這裡的店員在看了褲子之後卻說這種情況是正常的,因為棉質材料的衣服都會有縮水稍色的情況,李先生質疑那為什麼就只褪這一塊,而不是整體的褪色呢?這位店員並沒有正面回答,他說李先生指出的褪色問題,其實在他看來並不是很明顯,如果李先生不信的話,他可以拿一條真的有褪色情況的褲子來做個對比。但李先生說這個褲子才洗第一次就成這樣了,要是再多洗幾次效果會更明顯,到時候他們可能就會以褲子穿的時間太長為理由而不處理了,這點他都很清楚。
隨後記者也介入協調,稱畢竟褲子也就穿了兩次,洗了一水,現在就下定論說褲子的質量有問題還不太合適,但有一天可以肯定的是現在褲子上確實有褪色的痕跡,特別是把它跟一條新褲子做對比的時候,是非常明顯的。聽記者這麼說,該店員也承認,雖然現在褲子的問題不嚴重,但總歸是有問題的,他們可以一些協商一下解決的方案。隨後經過雙方的協調,李先生同意將褲子退了。
可以說李先生這樣的情況並不算少見,而且他的維權過程以及結果都是非常成功且值得我們去參考的。而且別看這只是一條一百多塊錢的褲子,你要是不積極給自己維權的話,以後就是幾千塊幾萬塊的東西被坑了,你沒有維權經驗,就只能看著自己被人坑錢。所以說維權經驗真的很重要。大家對這件事怎麼看呢?