2020-09-21 10:54:06 來源:網絡
當最具潛力的中國化妝品代表企業,遇上美妝及保健品零售行業巨頭,一場新零售的饕餮盛宴就此拉開序幕。7月8日,屈臣氏中國區CEOKulvinder Birrin...
當最具潛力的中國化妝品代表企業,遇上美妝及保健品零售行業巨頭,一場新零售的饕餮盛宴就此拉開序幕。
7月8日,屈臣氏中國區CEOKulvinder Birring,採購總經理Sophie Chung、市場總監Vivien Nie 等領導一行蒞臨上美上海環球港總部考察交流,上美集團CEO呂義雄,KA事業一部總經理林潔等高層出席會晤,雙方就最新企業動態、經營計劃、戰略合作等方面進行深入交流。
上美集團×屈臣氏雙方重要領導合影留念
多元緊密合作,解鎖更多可能
在消費升級的浪潮中,屈臣氏依然保持渠道領先佔位,是廣大年輕用戶首選的人氣美妝個護平臺。經過多年友好合作,上美集團已成為屈臣氏重要的戰略合作夥伴,旗下品牌韓束、一葉子躋身屈臣氏美妝品類第一梯隊,紅色小象穩居屈臣氏母嬰品類Top1。
上美集團CEO呂義雄發表寄語,「下一階段,雙方將共同推動各項戰略合作升級,深耕屈臣氏,一起大繁榮,這將是未來三年的重要目標」。
會上,雙方領導人探討合作
新零售模式的高速迭代正引發線下客流下降、業績下滑、發展阻滯等多米諾效應,針對此現狀,屈臣氏將以用戶體驗為中心,利用數位化、信息化手段進行前中後臺的升級,向全渠道智慧零售生態的目標穩步邁進,例如,在線上深耕「雲店」「種草社」等小程序,推出「1小時送達」等服務,在線下門店進行形象煥新升級,布局SPA中心、肌膚測試服務等。
面對新的挑戰與機遇,林潔提出,上美願與屈臣氏攜手求變,共同探索 「雲店」、「直播」、「品牌孵化共創」等更加多元的合作模式,互利共贏,解鎖更多可能,為萬千用戶帶去更多美好的購物和護膚體驗。
上美集團KA事業一部總經理林潔發表講話
屈臣氏中國區CEO KulvinderBirring對上美的戰略布局和品牌發展表示認可,他表示,「屈臣氏非常重視與上美集團的合作,我們從上美身上看到了靈活應變能力和適應市場的能力,上美是一家有能力創造用戶品牌的企業。」
上美集團CEO呂義雄(右),屈臣氏中國區CEO Kulvinder Birring(左)
爆品營銷雙向發力,全方位賦能銷售
被疫情陰霾籠罩的2020年已過去一半,上美集團在內容端、營銷端、產品端頻頻釋放聲量,以流量打造爆品,全方位賦能屈臣氏銷售,更為零售業提振了信心。
在內容端,上美與頭部IP、當紅品牌展開合作,創新內容玩法,例如,科技護膚品牌韓束聯合內容IP界「頂流」《GQ智族》推出#拯救初老者行動#campaign,定義TVC新標準,同時,各品牌的多場跨界營銷啟航在即,熱搜搶「鮮」預訂;在營銷端,上美堅持「品牌廣度+品牌深度」的並行,雙向加碼大屏和社交媒體投放,例如,合作《安家》《冰糖燉雪梨》《清平樂》《三十而已》等多部大劇,搶佔大屏小屏聲量,持續投放抖音、小紅書、B站等社交媒體,實現種草拔草閉環,此外,籤約佟麗婭、張新成為明星代言人,撬動粉絲經濟;在產品端,上美緊追年輕用戶心智,打造韓束紅膠囊水、金剛俠面膜,一葉子綠巨人面膜,紅色小象南極霜、洗護系列等心智爆品。
在三個埠的加持下,近期,上美在屈臣氏上新的產品也勢如破竹——韓束水感輕盈防曬乳上市12周銷量突破700萬;韓束黑金膠囊閃電眼霜,首月銷量突破130萬;一葉子大麻葉控油系列上市一周刷新護膚榜單記錄;紅色小象牛油果泡泡洗髮沐浴露上市12周銷量突破240萬。
研發生產及服務支持,實現差異化競爭
科研和供應鏈是品牌的最強大腦,也是新零售生態下實現銷量增長的終極武器。時下,上美集團上海、日本三大科研中心和兩大供應鏈穩健運營,百人科學家天團匠心耕耘,確保為屈臣氏輸送品質一流的好產品。
屈臣氏團隊參觀上美總部科研中心
依託強大的海內外產研實力和成熟的品牌運作經驗,上美特別成立了新品孵化中心,並向屈臣氏開放從0-1孵化新品牌的合作模式,幫助屈臣氏打造概念新潮、高顏值、高品質的進口潮品,雙方共同實現差異化競爭。
雙方研討上美全新產品
為進一步提升用戶在屈臣氏選購上美產品的體驗,上美還將為屈臣氏提供專業、高效、統一的銷售團隊和BA團隊,從供貨、培訓、售後等方面打造一站式服務鏈路,布局個性化,做好新客拉動和老客留存,從「心」連結用戶。
愉快的交流時光總是短暫的,相信上美集團在科研、產品、營銷、服務等方面所透露的實力,將令雙方對未來的合作充滿信心。正如本次會晤的主題,「臣」風破浪,與「美」同行,上美集團將與屈臣氏並肩同行,為構建零售新生態、為廣大用戶創造美好體驗而不懈努力!
責任編輯:杜宇
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