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作者:船長
《2001美國總統經濟報告》中所說:「新經濟是指由技術、商業實踐和經濟政策的相互良性互動,從而產生巨大的經濟績效。其具體表現為快速的經濟增長和收入提高、低失業率和適度通貨膨脹。」這種理解在美國較為普遍。徐志翰撰文指出,新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標誌。但新經濟絕不是僅僅包括知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟,真正的新經濟時代應是傳統產業與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。
對於傳統企業,企業信息化、數據化、平臺化是面向新經濟環境做出應對的核心關鍵詞。一個中小型的傳統企業,實現以上三化的重點是老闆的全面升級甚至躍進。新經濟時代需要重塑老闆的價值和行為標準。以下就新經濟時代好老闆的10個標準進行系統闡述——
一、不要以自己的意志為轉移
更多時候老闆的角色是戰略的制定者和文化的傳播者。中國中小型企業的老闆通病是過於自信和自負,總認為自己的想法必須比員工更成熟,自己的眼光更敏銳。掩耳盜鈴式的閉門造車,必須讓自己成為過程的主宰。導致企業的風險壓在老闆一個人的身上!一張一弛文武之道,不迷信觀點更要擁有自己的主見。尊重對手和客觀規律可以讓企業活得更自如。
二、做第二名也許活得會更好
寧為雞頭不為鳳尾,中國人的文化通病讓老闆在定位企業的時候不是過於短視保守就是過於激進盲目。為什麼說第二名會活得更好呢?這就是跟隨策略,三星永遠做跟隨者,先跟死了諾基亞,現在又跟隨蘋果。第二名不必顛覆式創新,第二名不必承擔市場風險,第二名可以輕鬆自如打造自己的核心價值,因為第一名已經驗證過市場。除非你擁有足夠的實力,否則跟隨策略是創業者最佳的選擇。中國最成功的跟隨者就是騰訊和美團!
三、把品牌當豬養別當孩子養
大部分中國企業的老闆對自己的品牌有濃厚的親子情結,總認為自己的孩子不能受欺負不能送人要自己養,哪怕養不好也不能放棄或者假手於他人。品牌不是你的孩子,是你實現目標的工具和過程。成熟經濟體的國家創業者更多孵化項目是為了增值後賣更高的價格獲利,這也是企業追求上市的原始目的。所以企業家要學會運作品牌、包裝品牌、炒作品牌,這樣才能吸引更多人投資進來,實現增值和擴張。必要時候放棄品牌為了減負前行。
四、競爭沒有你想像那麼激烈
新經濟時代,競爭是常態。幾乎沒有獨立存在的個體或者顛覆性的領域,不要害怕競爭,要敬畏對手和尊重市場。一個行業的成熟標誌是頭部企業佔據市場份額50%以上,其他所有品牌只能混合佔據剩餘的50%。這個時候你再進入門檻就非常高,很難獲得突破性的增長。大部分傳統零售企業,傳統服務業遠遠沒有達到成熟的市場狀態,誰都有機會!
五、環境比你想像的更加殘酷
也許你所處行業的對手哪怕最強大的也僅僅佔據一城一地而已,那麼從消費端出發,跨界從全社會來看,你就很容易得出一個驚人的結論——市場比你想像的要更殘酷更嚴峻。你也許已經不了解你的終端用戶的需求了,你也許還在思考的商業模式已經被淘汰了。2019年初王興就發表過一句著名的言論:2019年也許是過去十年最差的一年,也許是未來十年最好的一年。2020年的疫情已經證實了這一點!市場也許沒有你想像中出現「復甦」的那一天!
六、你並沒有你想像那麼聰明
每個人都有自我認知的局限性,老闆的自我迭代很重要但大部分都過於高估自己的腦袋,高估自己的品牌。從善如流察納雅言是基本態度,不在小聰明上做文章,在大智慧上高人一籌足矣。
七、情商比智商對企業更重要
老闆這個詞估計全世界中國獨有,獨有的不是所代表的身份,獨有的是老闆的非企業家特質。成功者無一例外都是人性的高手,理解了人性就理解了產品該如何創造。在中國做企業情商永遠比智商更重要,無論客情關係還是勞動關係都需要老闆的性格更具備挑戰性和彈性。老闆註定是孤獨的,忍別人所不能忍方能成別人所不能成。智商決定你如何開始,情商決定你如何結束。
八、從一開始就要有平臺思考
哪怕你只有一款產品,本質上在新經濟時代你都在做平臺的生意。硬體搭平臺、軟體做服務、增值做盈利這是所有手機廠商的商業邏輯。同樣你一款產品為什麼也是平臺生意呢?流量、轉化、留存、復購、裂變這個用戶的消費生命周期邏輯決定,你就是在搭平臺。傳統是渠道平臺批髮式的生意,如今是用戶平臺消滅渠道,人人是渠道。這也是大部分零售廠商轉型最佳的選擇路徑。
九、認真做一個如水的好老闆
「上善若水,水利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾於道。」(《道德經》第八章)意譯:最善的人好像水一樣。水善於滋潤萬物而不與萬物相爭,停留在眾人都不喜歡的地方,所以最接近於「道」。水是生命的最初也是生命的最後。萬物生長、生存、發展都離不開水,水可以養育萬物但也可以摧毀萬物。滔天巨浪帶來的是災難,滔滔江水還可以造福百姓。老闆不是一個群體,而是一個物種的名詞。像水一樣柔和,像水一樣包容,像水一樣懂得順勢而為,像水一樣可成冰而剛,可成氣而騰。
十、每天覺得昨天自己是狗屎
不斷精進是老闆的必修課!學會學習,學會對信息進行處理和分類。自律自省之下按部就班完成每天的內容,讓每一天的自己都比前一天進步一點點足矣。指數級的學習帶來指數級的變化,只有不停完善自己才能讓帶領企業不斷前進,如果你不能前進,你就是企業新經濟時代的最大障礙!
沒有最好的企業,只有時代的企業;
沒有最好的老闆,只有時代的老闆!
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作者簡介:船長,自由策劃人,專注企業指數級增長,坐標廣州。漫談美業,賦能企業。