美國安利公司營運長麥可·凱澤。
成都訪客
□本報記者 張彧希 文/圖
經過兩個多月的試運行,近日,安利(中國)繼上海、深圳之後的第三家旗艦體驗館在成都正式開業,這是安利(中國)在整個西南的又一戰略布局。1月20日,美國安利公司營運長(COO)麥可·凱澤(Michael Cazer)、安利大中華區總裁顏志榮現身成都,接受媒體專訪。
記者:成都給你留下的最深印象是什麼?
凱澤:我對中國市場非常重視,這是我第一次到成都來。我的同仁說,你一定要來成都,因為成都是中國非常重要的一個城市,是安利發展戰略中非常重要的一環。此外,成都在保護大熊貓方面做得非常好。還有一個原因就是我非常想吃川菜,我要嘗嘗火鍋,再吃吃宮保雞丁。
記者:您如何看待成都的發展潛力?
顏志榮:成都有很重要的戰略位置,它是整個西北部和沿海區域的重要節點。我們相信,這麼多的500強企業都願意來這裡,它的前景是很大的。我們在成都建大型體驗館,就是出於這點考量。
記者:未來安利在中國的發展戰略會不會調整?
凱澤:我們對於中國的經濟是很有信心的。中國是當前我們在全球範圍內最大的市場,預計在未來仍然是我們最大、最重要的市場。我們在中國設立了植物研發中心,會為全球市場進行研發。
記者:在「大眾創業、萬眾創新」的當下,安利對創業精神是怎麼看待的?
凱澤:前不久,我們發布了一年一度的安利全球創業報告顯示,中國是在受訪國家裡面擁有最大創業潛力的。在中國,有91%的受訪者對於創業抱有積極的態度。而62%的人是願意創業的。人們對創業有著如此積極的興趣,我覺得發展前景是非常好的。
顏志榮:我們的競爭也是人才的競爭。我們考慮的是,怎麼樣可以讓人才做事業的時候,更加高效,提高他們的成功率。
記者:在網際網路銷售大力發展的今天,為何要投入大量成本建體驗店?
顏志榮:其實今天很多網際網路公司,也在尋找一些機會。他們的瓶頸,就是線下方面怎麼投入。因為今天的消費者他在尋找產品,特別是營養品、化妝品時,更希望本身能來體驗這個產品,要看得到,摸得著,所以線下的體驗店仍然很重要。而我們線下是強項,還有一個移動工作室,包括一些數位化的戰略,把這兩者結合起來——這比純粹線上的企業去找線下來結合更加容易。