為進一步提升城市精細化管理水平，切實改善人居環境質量和城市環境面貌，市住宅小區環境秩序管理局（以下簡稱市小區局）對住宅小區內存在的安全隱患及環境問題進行常態化排查整治，在提升小區環境秩序的同時，也為首府的城市精細化管理百日攻堅戰助力。7月15日上午，市住宅小區環境秩序管理局監察一大隊對轄區小區的日常消防安全管理、佔用樓道空間堆放雜物、標準化門崗等進行了檢查。
小區門崗標準化 服務居民更規範
居民住宅小區的門崗可以說是每個小區的門面，也是物業企業服務業主的重要窗口，卻也是物業管理中的薄弱點。今年7月，市小區局對我市住宅小區進行標準化門崗的評選檢查。檢查當日，記者跟隨市小區局監察一大隊的工作人員來到新城區山水小區，在西門看到門衛室大門上懸掛著市小區局頒發的寫有編號的標準化門崗牌。門衛室三面均為透明玻璃窗，人在裡面也可對小區大門周邊的情況一覽無餘。室內環境乾淨整潔，資料及物品都有序地放置在櫥櫃裡。
據記者了解，根據《呼和浩特市住宅小區門崗（門衛室）建設標準（試行）》的相關規定，住宅小區門崗（門衛室）需要達到建設位置、外觀布局、內部布局、設施設備、制度標牌、工作環境、從業人員、便民服務方面等八項要求才可入選標準化門崗。其中，門崗（門衛室）需建設在住宅小區出入口處，外觀布局與小區建設風格協調統一，三面均應設置透明玻璃門或窗，便於值班人員觀察室外情況；外部需配置住宅小區標識銘牌，銘牌內容包括：住宅小區名稱、物業服務企業或物業管理單位名稱、24小時物業服務電話和投訴監督電話等；在便民服務方面要配備水電氣專業維修工具，配備便民小推車、雨傘、打氣筒等日常用品，方便業主使用；有條件的小區可設置業主物品寄放區；按小區實際提供延伸服務，滿足業主需求。
採訪中記者了解到，通過門崗標準化評選，不僅能改善物業一線工作人員的從業環境，還能增強物業和業主的良性互動，提升物業服務形象和居民滿意度、感受度，也成為城市的一道亮麗窗口。到今年底，我市將評選出370個標準化門崗。市小區局監察一大隊中隊長康勇對記者說：「截至年底，新城區轄區範圍內將評選出100個標準化門崗。經過我們實地檢查，目前已發放標準化門崗標牌近40個，山水小區就是其中之一。評選標準化門崗的目的是為了讓物業企業能夠更好地對小區進行管理，作為一項榮譽也能在行業中起到引領示範作用，形成大家都來向標準化門崗學習的風氣，既能提升物業企業對小區管理的責任感，也為廣大業主帶來更優質的服務和更安全的保障。今天我們還對山水小區內的消防安全通道、監控室等進行了檢查，總體來說小區的物業管理符合物業標準化管理的要求。」
檢查常態化 發現問題立行整改
隨後，記者又跟隨檢查人員來到勝利路鐵路小區。一進小區，檢查人員就發現院裡空地存在雜物亂堆放的問題。小區的物業企業負責人表示，雖然他們之前也清理過，近期還印發了清理通知，但效果甚微。
在隨機進入幾個樓道後，記者看到樓道堆物的情況依然不少。對此，市小區局監察一大隊的工作人員現場責令物業企業進行整改，對堆放在樓道裡的廢舊紙板和塑料品等進行了清理。
小區東、西兩側均設有車棚，檢查人員發現兩個車棚裡都存在堆放雜物的情況，東側車棚的情況更為嚴重。走進車棚，記者看到裡面不僅堆放有易燃的紙殼、廢舊板材，還有廢舊家具及電器等，一旦失火後果不堪設想。對此，檢查人員現場開具了責令限期改正通知書，要求物業企業限期整改完畢。小區物業企業負責人表示，由於小區是老舊小區，管理難度較大，但對此次檢查中發現的問題會按照要求積極整改。對於整改難度較大的雜物堆積問題，他們會與城管部門聯合進行集中清理。
市小區局監察一大隊中隊長康勇說：「這個小區存在的問題比較多，除樓道堆物外，小廣告的問題也比較突出，公共區域存在堆物的情況。發現這些問題後，我們現場給物業公司下發了責令整改通知書，要求他們3天之內整改完畢。另外，小區的門崗也不符合標準化門崗的標準，因此不能發放標準化門崗的牌子。針對老舊小區，我們會加大監管力度，下一步的工作還是城市精細化管理百日攻堅的檢查。作為一項常態化工作，在百日之後我們依然會繼續加強對住宅小區的監管，在這裡也呼籲大家不要佔用樓道和消防通道，避免在發生火災時對自己和他人的生命財產造成傷害。」（呼和浩特晚報記者 雲豔）
【來源：呼和浩特新聞網】
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