社區平安不可一日不管，只有常態化、高壓式、嚴抓嚴管，才能維護良好的治安環境。東莞市塘廈鎮振興圍社區為全面解決社區治安管理的難點、熱點問題，堅持問題導向，做到綜合施策、精準治理、重點突破，「一路一策」管好一條路，以點帶面打造精品警格，進而帶動轄區各個路段的精細化管理水平穩步提升，逐步培育整個社區平安建設。
對症下藥 精準施策
東興路是塘廈公安分局振興圍警務室第一網格楊映波眼中的治理難點之一。該路段是振興圍的主幹道，晚上宵夜檔、酒吧因喝酒發生的警情糾紛較多。「2019年發生在這裡的警情就佔了轄區總警情的十分之一，如果把這裡治理好了，轄區的警情就能大幅下降。」民警楊映波說。
為此，振興圍警務室在東興路設立「群防群治」執勤點，楊映波為執勤點站長，整合工廠企業、網格員、義警、保安、出租屋房東、志願者等群防群治力量，主動排查收集各類矛盾糾紛和安全隱患，通過分發聯繫卡、建立微信群，齊抓共管，管好一條路，打造精品警格。
隨著治安精細化管理工作的不斷深入，東興路以提昇平安建設為出發點，治安整治效果越來越明顯。「現在東興路商戶、群眾有求助或者有矛盾糾紛，第一個想到的就是打電話給我。」楊映波說。
直面問題 分類治理
警務室通過自我加壓，從「一路一策」到「一點一案」，推行「精品警格」治理，帶動整個社區平安建設。
對群眾矛盾糾紛、各類重點人群和安全隱患集中專項治理，實行24小時跟蹤管理，真正做到「道路樓群有人巡、矛盾糾紛有人解、重點部位有人控、突出問題有人報」，努力在轄區營造平安、和諧的良好環境。
對在日常巡查、信息反饋、群眾報警的問題，通過數位化信息平臺、微信公眾平臺、網格信息管理平臺組織協調、處理反饋的封閉式環路處理，做到及時有效解決，確保治安整治效果。
11月25日晚上，楊映波接到微信群內反饋，說在東興路有糾紛發生，他和同事立刻趕到現場。只見雙方吵得面紅耳赤，起因則是兩名男子在宵夜檔喝酒，言談中討論起公司業務，認為對方搶了自己的業務，吵得不可開交，甚至可能升級到打架。
因為夜深人靜，兩人爭吵的聲音又大，很快吸引了不少群眾圍觀。為了快速處理該案件，楊映波立馬把兩名當事人分別拉開，後來通過兩個多小時的調解，終於使雙方和解，大事變小事。
「信息反饋的矛盾糾紛，要第一時間介入，讓雙方當事人都感受到公平公正。」楊映波說，「民警的強勢介入有震懾力，不僅打架鬥毆的警情少了，偷盜案件也減少了，辦理小孩走失、物品丟失等求助類事項效率也會提高了，從而推動整個社區警情下降。」
今年以來，振興圍警務室深入開展「清網治格」行動，使東興路有效警情同比去年下降了35%，其中盜搶警情下降41.4%，詐騙警情下降34.5%，矛盾糾紛警情下降66%，成效顯著。
廣州日報全媒體文字記者：鍾宏連 通訊員：黃世彪
廣州日報全媒體編輯 王其琪