廣州日報全媒體記者了解到，廣州地鐵將於2021年3月31日起，全面推行電子發票（含區塊鏈電子發票）。廣州地鐵支持實體卡、乘車碼、乘次票搭乘地鐵，不同票種獲取電子發票方式略有不同。
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下載廣州地鐵APP
乘客需要在各大手機應用市場搜索並下載「廣州地鐵」APP，掃描下圖二維碼或在各大手機應用市場搜索「廣州地鐵」。
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實體卡如何開具電子發票？
實體卡分為羊城通、全國一卡通和銀聯IC卡。
■ 第一步丨
在各車站找到自助客服中心（俗稱「小紅機」），乘客需要藉助它將實體卡與廣州地鐵APP綁定（請注意，僅首次綁定需要此步驟，已綁定的乘客請直接跳轉至第三步）。
■ 第二步丨
①將實體卡放置自助客服中心讀寫區，點擊電子自助客服中心屏幕的【電子發票】→②打開廣州地鐵APP,點擊【掃卡綁定】→③掃描自助客服中心屏幕二維碼→④綁卡成功（以羊城通為例）
■ 第三步丨
①選擇對應的實體卡→②選擇對應行程，並點擊【開發票】→③選擇發票類型→④填寫發票信息→⑤開票成功
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乘車碼如何開具電子發票？
乘車碼主要包括微信乘車碼、支付寶乘車碼和廣州地鐵APP乘車碼。其中，廣州地鐵APP乘車碼無需綁定，可直接在APP上選擇行程開具電子發票。而微信乘車碼和支付寶乘車碼在首次開具電子發票時，需要通過廣州地鐵APP綁定，再進行開票操作。
廣州地鐵APP乘車碼如何開具電子發票？
■ ①打開廣州地鐵APP，點擊首頁【查記錄/發票】按鈕→②點擊【開發票】按鈕→③選定相應行程後，點擊【開發票】→④選擇所需的電子發票類型→⑤填寫發票信息並提交→⑥開票成功
微信/支付寶乘車碼如何開具電子發票？
■ 第一步丨
①打開廣州地鐵APP，點擊首頁上的【其他渠道】按鈕→②點擊頁面右上角的【+添加】按鈕，選擇【綁定微信】/【綁定支付寶】
■ 第二步丨
①支付渠道成功綁定後，直接點擊【微信小程序】/【支付寶小程序】→②後續開票流程參見廣州地鐵APP乘車碼開票指引第③步
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乘次票如何開具電子發票？
乘次票主要包括單程票、地鐵一日票和地鐵三日票（含各類紀念票）。特別提醒：因為單程票出站需回收，所以使用單程票的乘客必須在離開付費區之前（出閘前）尋找自助客服中心進行電子發票的開具。
①將乘次票（以單程票為例）放置自助客服中心讀寫區後，點擊屏幕【電子發票】→②使用「微信」、「支付寶」或「廣州地鐵」APP掃描屏幕二維碼→③在跳轉的票卡信息頁面點擊【去開票】→④填寫發票信息後選擇【下一步】，發票開具成功
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其他注意事項
■ 1.郵箱丨
乘客在填寫發票信息時，請儘量使用126.com、163.com、qq.com 等常用郵箱，儘量不填寫公司郵箱。因為有些公司郵箱會阻攔外部郵件，導致乘客收不到電子發票郵件。
■ 2.綁定微信、支付寶卡包丨
乘客如果想在微信或支付寶卡包內查看自己對應行程的電子發票，可以在填寫發票信息時，點擊下方的【微信卡包——去授權】或者【支付寶卡包——去授權】，完成綁定。
請注意，只需一次授權即可，後續均可直接開具電子發票後，前往卡包查看。
■ 3.暫時無法開具電子發票的車站丨
在廣佛線瀾石、世紀蓮、東平、新城東出站的乘客暫時無法使用上述渠道獲取電子發票，只能在對應車站向工作人員獲取紙質定額發票。 針對這四個車站的電子發票業務，廣州地鐵正在積極推進中。
文：廣州日報全媒體文字記者 李天研 通訊員 張日江 陳奇燁 曾泰雲圖：通訊員 陳奇燁廣州日報全媒體編輯 林靜