兩年前,夢天木門叫做夢天木門,3D木門叫做3D木門,一年前,夢天木門開始叫做夢天水漆木門,3D木門開始叫做3D木門·全屋定製。
到今天,夢天水漆木門延伸到了夢天水漆木作,而3D木門從全屋定製回歸到了3D無漆木門,一個先品類再品牌延伸,一個先品牌延伸再聚焦品類,戰略路徑不一樣,品牌定位何其相似。
夢天木門從水漆木門到木作,非常容易讓人理解,水漆木門是為了佔位,而水漆木作是為了擴大業務邊界,讓麥子禾困惑的是,3D木門為什麼走了一條與夢天木門相反的路徑,先全屋定製再聚焦無漆品類。
從品牌升級的邏輯來講,3D木門定位全屋定製或直接定位為無漆木門,都沒有問題,因為3D木門在幾年前,就提出了3D+大家居戰略,擁有做全屋定製的基礎,同時3D木門擁有無漆戰略資源儲備,聚焦無漆木門也無可厚非。
問題在於兩個方面,其一,兩次重新定位之間時間間隔太短,只有一年左右,資源投入缺乏延續性,同時不利於用戶心智的佔領,其二,兩次品牌重新定位的順序,下面具體看一下兩次品牌升級的邏輯和動作。
第1次品牌升級:全屋定製
我們先來看第一次品牌轉型,也就是去年3月份的時候,3D木門對外發布要做全屋定製,有意思的是,3D木門對外發布全屋定製定位之後,大概半個月左右的時間,夢天木門發布了水漆戰略。
3D木門轉型做全屋定製,是3D+大家居戰略的延續和落地,標誌著3D木門不僅僅做傳統木門產品,還要做一些全屋定製產品,強調基於大數據細分化用戶需求,也就是基於用戶性格、愛好、年齡、需求等大數據,為用戶進行定製。
為了使全屋定製戰略落地,3D木門推出了8大主題的定製產品,涵蓋消費者6大不同階段的消費需求,用戶方面瞄準新中產家庭,尤其是擁有兒童或即將擁有兒童的家庭,強調為人定製空間,而非為空間定製。
這和麥子禾前期分析的海爾廚電、九牧衛浴、帝王家居、夢天木門都是有區別的,上述這些品牌,大家講得更多的是空間,比如客廳空間、陽臺空間、衛浴空間、廚房空間等,基於這些空間來定製產品。
但是3D木門選擇了人本身這個維度,於是推出了單身貴族、二人世界、三口之間、二孩時代、三代同堂、功成名就等多個設計方案,為人的不同階段設計全套產品,在設計過程中,把時尚、運動、收納作為品牌態度,向大眾進行傳播,為消費者刻畫出精英的生活品質。
從渠道上來講,產品本身只是價值的載體,要把品牌創造的價值傳播出去,需要通過渠道,3D木門去年打算籌建2000平的超級體驗中心,並根據城市需求,計劃開設大中小型體驗館300餘家,從而實現門店的升級和戰略的落地。
從傳播上來講,品牌重新定位,不是取了一個名字,開發出幾套產品就可以了,還有一個重要環節,需要讓消費者知道,那麼大投入廣告宣傳是少不了的,夢天木門當年搶佔高端木門定位,投了1.37億元。
3D木門全屋定製計劃投入的廣告宣傳也是億級,主要圍繞中高端人員出行的三種主要方式高速、高鐵、機場,配合其他線上線下多渠道多形式的投放,從而提高品牌知名度和形成全屋定製的品牌心智。
最後一個環節,就是生產上的儲備和升級,早在2010年,3D木門開啟了南下的戰略,從而實現全國一盤棋,奠定了區域品牌走向全國的基礎。
3D木門在廣州設立了超級工廠,全屋定製的研發基礎和生產基地放在了廣州,從供應鏈、信息、技術、人才等各個方面進行升級和儲備。
第2次品牌升級:無漆木門
3D品牌戰略升級定位「無漆木門」,不是改個名字就可以了,從消費者心智層面來講,全屋定製要比無漆木門好植入,尤其是這些年各家居品牌都在推全屋定製,消費者對全屋定製是有一定的認知了。
但是無漆木門不一樣,在3D木門提無漆木門之前,可能也有品牌這麼提,也有提免漆門,但是沒有一個品牌說自己就佔據了這個心智空間。
所以,3D木門作為行業領先企業,要佔據這個定位,需要一系列的動作來做支撐,其中最核心的需要重新定義產品。
從產品上來講,到底什麼樣的產品是無漆木門,就像夢天木門在定義水漆木門,用了純耐透真,3D木門也需要樹立起自己的的標準和門檻,以及尋找到合適的品牌信任狀。
為此,3D木門提出了四步法控醛「歐洲無漆科技木皮、北美實木芯材、德國無膠扣封邊、鈦晶面無漆封閉」,而且為每一步尋找了證據鏈,比如無漆科技木皮,採用德國溫康納無漆壓貼生產線進行貼面,不用油漆。
僅僅上面這個四個點,還不足以支撐,因為這些是站在企業角度來宣傳,而非用戶角度,必須要找到用戶角度;站在用戶角度,3D無漆木門通過了SGS環保檢測,符合歐盟更高環保標準。
從傳播上來講,無漆木門需要找出一個著力點,這個品牌著力點,來自於消費者,也就是什麼樣的消費者關注無漆還是水漆,有一個敏感群體,就是懷孕了的,家裡有小孩子的,於是3D木門提出了「更適合0-6歲兒童的家庭」。
這種切入點與晨陽水漆非常類似,晨陽水漆最先佔位的是水漆,現在正在推兒童水漆,廣告宣傳語為「兒童漆選植物的」,而3D無漆木門,雖然是定位無漆,本質上就是健康,所以以擁有兒童的家庭作為目標客戶。
為了配合傳播,3D木門LOGO也進行了升級,變成了3D無漆木門,同時加上了超級話語「更適合0-6歲兒童的家庭」,如果進一步,可能在門頭、形象牆上都可以進一步體現,實現品牌的全面轉型。
從品牌投入上來講,3D無漆木門呢和央視籤訂了1.6億戰略投放合同,以「沒有油漆的木門」為主題,在央視的《新聞聯播》、《東方時空》、《經濟半小時》、《焦點訪談》、《百家講壇》等十多個黃金時間段的王牌欄目,進行為期1年的高頻廣告投放。
從活動推廣來講,3D木門參加了北京、上海、廣州的建博會,通過展會活動進行宣傳和推廣,同時聯合新浪微博共同發起了《中國兒童家庭木門消費趨勢調查》問卷調查,深度挖掘兒童家庭的消費需求。
聚焦兒童家庭,是3D無漆木門的核心,也是品牌推廣的抓手,基於此3D無漆木門在廣州、成都、天津等多個城市發起了「25周年無漆時尚秀」,活動邀請了健康形象大使張曉龍,進行現場說法;另外,圍繞兒童視角,3D無漆木門與全國眾多的兒童機構達成戰略合作,成為其指定使用產品。
從渠道上來講,3D無漆木門提出了五大招商政策「0元上樣、0風險投入、0基礎加盟、0元設計、0元培訓」,並且每一項都數據化,比如0經驗加盟,提供21天專人駐店幫扶。
回過頭來看,3D木門兩次品牌定位,是公司對外部市場需求、競爭環境、內部資源能力的重新審視,正是因為有了柔性生產線的超級工廠,所以有了定製的基礎,正是因為有了德系技術和環保品牌基因,也就有了無漆木門的支撐。
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