北京青年報12月23日消息,近日,有多名網友稱自己的視頻網站會員帳號被盜。北京青年報記者搜索一共享網站發現,涉及的帳戶信息疑波及上萬條。22日下午,優酷工作人員回復北青報記者稱,優酷內部絕對不會洩露用戶信息,目前正在主動聯繫發布會員帳號的網站,強令其刪除,並追究責任。
事件12 月21日,青島劉女士反映稱,自己優酷會員的帳號和密碼被盜,並公布在了網上。「從20日開始手機一直在收驗證碼,然後有個人還給我打電話說在網站上看見我的帳號、密碼了,問能不能借他用一下。」劉女士意識到帳號被盜後登錄了優酷網站,發現多出了上百條觀看紀錄。此外,劉女士稱自己帳號內的觀影券也被盜用。
劉女士告訴北青報記者,會員是雙十一在淘寶購物時贈送的,「淘寶當時沒有給我用戶名和密碼,而是自動關聯到了優酷帳戶。」
因為涉及支付寶帳戶,擔心自己資金安全,劉女士給優酷客服打電話要求解綁支付寶,另外把洩露信息的頁面刪除。「客服稱第一個比較好辦,第二個說讓我自己解決。」
另外一名來自山東的王女士稱,自己在20日開始收到手機登錄驗證碼,「收到了幾十條簡訊和郵件,說讓我驗證,我覺得可能是帳號被盜了。」王女士表示,自己的會員也是雙十一在淘寶購物時被贈送的。
黑龍江郭先生的優酷會員帳號同樣「被共享」。郭先生說,自己大約一個月前購買了優酷會員服務,兩天前發現帳號出現異常。由於自己開通了簡訊驗證,因此帳號並沒有被他人使用,「但兩三天前手機突然收到很多驗證消息」。之後不久郭先生就在網上看到了自己的帳戶信息,郭先生稱,發現帳號有被盜風險後,自己很快聯繫了優酷客服,但始終沒有得到答覆。
追蹤在劉女士提供的信息網站上,北青報記者看到公布出來的帳號密碼被編輯成「帳號密碼免費共享最新更新2016第二百七十二期」,這一期公布出來的優酷會員一共涉及23個用戶。
北青報記者以用戶身份聯繫了這一網站,工作人員稱帳號密碼是在「網上溜達的時候看見的」。對於涉及到用戶安全問題,該工作人員稱,「如果你的帳號在裡面,你把密碼改了不就完了。」當北青報記者提出希望將帳號密碼頁面刪除時,工作人員則表示,「不能」。
該網站將「視頻會員VIP帳號共享」設置成一個專題,其中涉及優酷、愛奇藝、迅雷、樂視網等多家視頻網站的會員帳號信息。
北青報記者在另一資源共享類網站搜索發現,該網站從12月8日開始,累計發布3971條優酷會員帳號共享信息,每條信息中公布了2-10個數量不等的優酷會員帳戶及密碼。北青報記者嘗試登錄發現,其中大部分仍可使用。
調查在校大學生小南(化名)介紹稱,三個月前自己加入一個視頻網站會員帳號的分享群,每天都會有人在群裡分享優酷、愛奇藝、騰訊等視頻網站的會員帳號。北青報記者加入其中一個名為「優酷VIP帳號密碼發放群」的QQ群發現,每天群主都會發放幾十個優酷、愛奇藝會員帳號。
其中一個帳號用戶張女士表示,自己不久前購買了一個月的愛奇藝網站會員,還沒有發現帳號被盜。但張女士稱,21日下午開始不斷收到驗證碼信息,而自己當時並沒有在登錄愛奇藝。「簡訊上說非本人登錄請忽略,所以我就沒管。」
安徽徐先生則是被提醒被踢下線後才發現自己的愛奇藝帳號被盜。徐先生告訴北青報記者,昨天下午自己收到提醒稱,帳號已在其他地方登錄,如果不是本人操作請儘快修改密碼,很快徐先生更改了自己在該網站的密碼。
回應對於優酷等視頻網站帳號密碼遭到洩露一事,北青報記者聯繫了優酷方。優酷工作人員稱,優酷內部絕對不會洩露用戶信息。此外,優酷表示,正在主動聯繫發布會員帳號的網站,強令其刪除,並追究責任;同時,優酷正在主動聯繫信息洩露的用戶,提醒修改密碼。
工作人員告訴北青報記者,用戶信息洩露存在多種可能,包括帳號借給他人;多網站共用用戶名和密碼;黑客攻擊等。「優酷在技術上一直不斷改進,保證用戶信息安全,並定期檢查用戶帳號安全性,通知被撞庫(使用其他網站洩漏的帳號密碼來優酷嘗試)用戶修改密碼。」
愛奇藝網站客服人員回應稱,「愛奇藝網站是不會洩露會員帳號信息的。」客服人員介紹說,用戶帳號密碼被洩露有很多可能,在公共網絡登錄、使用與其他網站相同的註冊帳戶及密碼,或者下載使用非官方的愛奇藝軟體,都有可能造成帳號洩露。「如果有用戶反映類似問題的話,我們會安排相關工作人員進行核實處理。」
(原題為《優酷會員帳號遭洩露,疑涉及上萬條》)
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