很多人寄出的國際快遞很久都沒有寄到手，後來發現被海關扣了，或者收到「告客戶書」要求報關，那麼國際快遞為什麼會被扣呢？被扣後我們該怎麼辦？以後該如何操作才能避免此類事情的發生呢？熙浦國際為您做了以下總結：
國際快遞被當地海關扣貨的原因，不外乎違反當地海關的相關政策規定、申報價值和估價不一致、品名和產品不符,物品裝箱清單（發貨單）不詳細、收貨人沒有進出口權、私人物品超過規定的貨幣值等。以上的幾點，只是其中的大部分原因，具體的詳細情況需要參考各國不同的規定，才能保證貨物順利通關。
而郵政EMS快遞被扣有兩種情況：一種是貨值超過了1000元，二種是雖然貨值沒超過1000元，但是重量體積比較大，或是敏感的一些產品等等以快件方式清不了關的，都要轉一般貿易清關。
一般情況下，郵政EMS快遞報關都是由快遞公司直接報的，郵政EMS快遞被查驗率為5%。若遇到比較麻煩或是敏感的一些貨物，快遞公司清不了，到時候就會丟給你一張清關通知書，讓你自己去找郵政EMS快遞報關公司去正式報關。
如果是EMS快遞被扣，解決方法如下：
第一步：確定你的貨物性質
如果是奶粉，母嬰用品如紙尿褲，保健品，食品，化妝品等監管條件嚴格的貨物，那就只能按照郵政EMS快遞報關的要求，要麼個人申報繳稅，要麼就是退運處理。因為個人是無法提供商業報關所需要的清關文件等。
如果是普貨，如電子產品，磨具，公司樣品，展覽品，衣服，鞋子，手錶等常見貨物，那就可以找報關公司即可，貨物必須是全新，如果是用過的是認定為廢品，是不允許申報進關的，詳細情況請往下看。
第二步：確定你的包裹狀態
國際郵政EMS快遞狀態有以下幾種形式：
待報關：待繳稅，待個人申報，待收貨人確認是否退運。
待報關：也就是已經超過個人允許申報的貨值或者數量，個人包裹進口不允許超過5000元人民幣，數量必須個人使用範圍，不然
話就必須需要一般貿易商業報關，這時候就需要找代理公司報關。
待繳稅：如果只是需要補交稅款，那就自己過去窗口繳稅即可，武定路郵政大廳或者迎賓八路1號大廳。補稅後即可提貨。
待個人申報：按照指示完成個人申報即可。
待收貨人確認是否退運：一般是針對第一步的那些貨物，基本上是報不出來，或者說沒必要申報的。
第三步：郵政EMS快遞報關流程
這裡主要講一下待報關的狀態，因為其他的貨物狀態基本上都是自己可以完成的。
1、報關公司憑郵政EMS快遞單在海關處提取隨機文件。
2、製作郵政EMS快遞報關單並向海關申報。
3、海關審單，如審單通過，出稅單
4、向海關交稅
5、放行
第四步：清關繳稅
商業進口報關的時間一般需要1-3個工作日，看具體貨物的海關監管條件如何。
郵政EMS快遞報關後就需要你配合欣海報關繳稅了，一般交完稅之後就等著收貨即可。海關和商檢會隨機抽查開箱查驗，這個是核對數量，產品信息，查驗完就能放行。
郵政EMS快遞報關（一般貿易形式）所需資料：
1、快遞單或者手機簡訊截圖（掃描件即可）；
2、貨物信息，如重量，數量，金額，新舊情況，原產國等；
3、申報要素，以具體貨物而定；
4、其他海關要求的資料；
郵政EMS快遞報關注意事項：
收到海關告客戶書先不要著急，不要盲目的前往大廳，因為大廳的人非常多，可以先電話溝通或者網上查詢。申報貨物的時候一定要真實，金額，數量，品名那些都要如實申報，以免退單產生額外的費用甚至是不必要的麻煩郵政EMS快遞單一定要保存好，這是證明你是貨主的最直接證據。
四大國際快遞被扣解決方法：
四大國際快遞扣關後的解決相比郵政的方式較為簡單，由於DHL，Fedex，UPS，TNT均有帶清關服務，所以在出現扣關問題的第一時間他們會主動聯繫收件人。通常需要提供一份商業發票和填寫一份表格即可。商業發票是寄件人在寄件時為收件人準備的發票。商業發票不是真實的購買憑證，只是用於報關過程中的必要文件。內有收件人，寄件人信息和商品描述，數量，價格等信息。
絕大部分情況下商品的申報價值是低過真實價值的，如果您填寫的價值處理合理範圍，無需再次做商業發票或更改報關價值，只需聯繫aioexpress為您再次發送一遍商業發票，並填寫快遞需要您填寫的表格即可。有些人在出現被扣關後，因為不知道商業發票是什麼，將自己購買商品的截圖發給了快遞和海關，第一他們看不懂中文，第二也暴露了商品的真實價格。
為了避免國際快遞被海關扣關，我們應當注意以下幾點：
首先，準確填寫申報價值，因為申報價值和估價相差甚遠最容易引起海關清查，所以應該儘量保持申報價值與估價一致。為防止貨物被扣，發貨方可以適當把申報價值寫低一些，因為一旦貨物被海關扣押，清關費用是根據申報價值的一定比例計算的，申報價值越低，清關費用越低；申報價值越高，清關費用越高。
其次，物品裝箱清單要寫詳細，貨物的數量，單價，總價，幣種一定寫清楚，還有貨物的材質，名稱，用途，成分、部件要標明。
另外，還要注意，海關對於重量級貨物和貴重物品，一般查的很嚴。所以在國際快遞這些物品的時候，一定要十分細緻謹慎，一旦有所大意就會面臨清關的局面。
寫在最後
只要不是毒品，槍枝，煙等違禁物品，出現被扣關不要害怕或慌張。這與您是否擁有合法的居留權，您寄送的是否為食品沒有直接聯繫。只要按照流程配合補齊相關資料，您的包裹被放行的機率是非常的大的