發 票號碼與機打號碼差了 100個號
本報10月11日熱線消息(記者 楊洲芬)9月21日,太原市民張先生在一家飯店吃完飯,在索要到的發票上刮出2000元大獎。不料,他去兌獎時,被告知發票號碼與機打號碼不一致,沒法兌獎。張先生打進本報熱線反映這件鬱悶事,好在經記者與相關部門核實了號碼不一致的原因後,張先生可以順利兌獎了。
外出吃飯索要發票是張先生的習慣,9月21日,他和朋友在南中環一家飯店吃完飯,像往常一樣索要了發票,「刮開中獎區,看到的幾乎都是謝謝,有時中個幾元、幾十元的,都覺得慶幸。那天我們吃了175塊錢的飯,竟刮開2000元的獎,我們都感到意外,也覺得挺幸運的。」張先生說,平時金額較小的,都是在飯店直接就兌獎了,這次金額較大,飯店說得去發票背面標註的兌獎地點去兌。
沒想到,張先生去兌獎時,工作人員告訴他,發票上的發票號碼和機打號碼不一致,不能兌。這樣的答覆讓張先生很鬱悶:發票和刮出的獎都是真的,號碼與機打號碼不一致又不是他的問題,怎麼就不能兌獎了?
在張先生提供的發票上,記者看到,在發票靠上位置標註的發票代碼是21400××××××,發票號碼是01749099,而在發票靠下位置顯示的機打代碼與發票代碼一樣,不同的是機打號碼是01748999,與發票號碼差了100個號。在這張發票背面,記者看到消費者須知及兌獎地點的詳細介紹。
8日上午,記者與發票背面兌獎地點中的轄區小店區地方稅務局取得聯繫。工作人員介紹,發獎兌獎這麼多年,還是第一次出現機打號碼與發票號碼不一致的情況。按規定,兌獎發票必須兩個號碼一致才能兌獎,所以他們沒法辦理。
隨後,記者又聯繫了太原市地方稅務局票證所的王綱所長,他說這種情況以前從未遇到過,還特意安排小店區地方稅務局的人員到該飯店進行實地了解。
10日上午,王所長給記者打來電話,說小店區地方稅務局的工作人員調查後給了反饋,張先生手中發票的機打號碼與發票號碼差了100個號,是飯店收銀員在更換發票時上錯了發票,將中間號段的一捲髮票落下(一捲髮票正好100張),才會導致發票號碼與機打號碼差了100個號。他說針對這種情況,按照《中華人民共和國發票管理辦法》的相關規定已經處罰了該飯店,張先生辦好相關證明,就可以持中獎發票到稅務局兌獎了。
15時許,張先生給記者打來電話,說已接到稅務局讓他去兌獎的通知,因為有事,他打算過兩天去領獎,特別感謝報社記者及王所長的幫助。
○延伸採訪
去餐館就餐,什麼樣的發票能刮獎
發票號碼與機打號碼不一致,這種情況經常發生嗎?記者採訪了十餘位市民,他們說一直只關注有沒有中獎,從沒關注過發票號碼與機打號碼是否一致。記者又找到十餘張餐飲業的發票,看到發票上的號碼與機打號碼都是一致的。
在這些發票中,記者看到有一種不一樣的發票,發票上方只有發票代碼和發票號碼,下方並不顯示機打代碼和機打號碼,發票最下方也沒刮獎區,發票背後也沒有消費者須知及兌獎地點,乍一看,就和白紙一樣。
這又是怎麼回事呢?王所長說,目前,太原市的餐飲業發票主要有三種:一種是和張先生手中發票一樣的,目前市區95%的餐飲業都是這種發票,發票下方有「刮獎區」,可以刮獎;一種是上述記者看到的不一樣的發票,是專門針對肯德基、麥當勞、必勝客等外資企業特殊印製的發票,佔比1%至2%,這種發票只允許外資餐飲企業使用,且發票下方沒有「刮獎區」,而記者在發票上也確實看到必勝客公司的專門章;還有一種餐飲發票是只限太原市經濟開發區和高新開發區範圍內的餐飲企業使用,由於這兩個區目前歸省地方稅務局管理,因此發票也由省地稅局單獨管理印製,與太原市其他餐飲企業使用的發票不同,發票下方沒有「刮獎區」。
遇到類似問題該如何解決
張先生中獎的發票,發票號碼與機打號碼差了100個號,是因為收銀員錯拿了一卷機打發票導致的,除了這種情況導致發票號碼與機打號碼不一致外,王所長說,他們還處理過發票號碼與機打號碼差一個號的情況,這是因為飯店收銀員在打發票時,操作失誤,沒有核實清楚導致發票號碼與機打號碼差了一個號。
遇到這種情況,市民該如何兌獎?王所長說,中獎市民可帶著中獎發票先讓飯店寫一個情況說明,說明發票是從這家飯店開出的,是因為操作不當導致發票號碼與機打號碼不一致,然後再到這家飯店的主管稅務機關說明情況,稅務機關經過核實後,會開具發票是真票的證明,市民帶著這兩項證明材料及中獎發票,就可以到飯店所屬區域的稅務機關進行兌獎。
(責任編輯:張靜玉)