媽媽發怒打了4歲女兒一個耳光，該怎麼拯救你？

「當發生麻煩時，我們要尋求解決的辦法，而不是責備和批評。即使無法避免的怒火，也可以不帶指責、不帶定性評價地表達出來。所有這些人道的交流方式技巧的背後，是對孩子深深的理解和尊重。」

---海姆.G.吉諾特

朋友跟倒苦水說：「我真不是一個好媽媽。」

原來，前天下午，她下班回到家，一進門，看到滿屋的鞋子胡亂地扔在門口玄關處，客廳裡，沙發上、地板上、茶几上、電視機旁到處是玩具，孩子歪坐在奶奶房間的床上看電視，頓時，她的心情糟透了。

孩子看到她回來，立馬跑過來嚷著說：「媽媽，帶我出去玩。」

朋友氣打不到一處來，大聲朝孩子吼道：「玩什麼玩？一天到晚就知道玩，家裡弄得亂七八糟。」

孩子被她這一聲吼，嚇得趕緊退縮了。接著，她開始吃飯，不理孩子。過了一會，她的氣消了一點，叫孩子收拾玩具，孩子不理她，問孩子在家一天做了什麼，孩子也不理她，她突然覺得失落至極。

她懊惱自己，為什麼不能忍一忍，為什麼不能和孩子好好說話。

不少人有過這樣的經歷，每每對孩子發完脾氣之後，待自己冷靜下來，就會覺得後悔、對不起孩子，應該忍耐和理解孩子，事實上，我們又無法做到。

• 對發怒的錯誤理解

就我們這一代父母過往受到過的教育而言，憤怒代表的是一種不好、不應該被人接受的情緒，我們一直被教導要隱藏自己的憤怒，事實上，對待孩子，即使能忍一時，我們也忍不了很久，始終還是會爆發。

• 發怒是改變不了的

記得曾在網上收到一位媽媽的求助，她說一次，因為4歲女兒不小心打翻了茶几上的水杯，把衣服弄溼了，她很生氣，先是批評了幾句，孩子哭了，一哭，她就心煩，便讓孩子自己去刷牙、洗臉準備睡覺。

孩子一邊哭一邊去洗手間刷牙，結果又從小凳子上摔下來，洗手間的地板是溼的，孩子滿身、滿臉都溼了，頭髮也溼了一些，她不得不重新給孩子洗澡，而家裡當時天氣非常冷，她實在覺得孩子給自己惹了不少麻煩，於是又控制不住伸手打了孩子一個耳光，還抓了孩子的頭髮。

孩子帶著滿臉淚痕和滿心驚恐，在不安中睡著之後，她看著孩子又覺得心疼不已。

她說：每次發完脾氣之後，總會在心裡默默做決定，下次再也不能這樣傷害孩子了，可這樣的決心沒用，下次情況還會更糟糕。

這是因為，對有些人而言，發怒，就像是普通的感冒一樣，它會時不時出現，自己無法控制。美國著名心理學家海姆.G.吉諾特說：安寧的家庭，就像希望中的和平的世界，並不是依靠人性中突然的善的改變，而是依靠周密計劃的程序，可以在爆發前有系統地減輕緊張情緒。

• 發怒時，正確的處理方式才重要

發怒無可避免，正確的處理方式就尤為重要，可以幫助我們不可孩子造成傷害。

接受事實：在跟孩子打交道時，我們有時會發脾氣

父母也不是完美的，會有喜怒哀樂，都是很正常的，我們有權發脾氣，孩子也有權發脾氣，都不必為了這個而感到內疚或羞愧。

向孩子表達自己的感覺

當孩子的一些行為確實刺激到了自己時，要向孩子表達自己當時真實心情，比如，有一次，我家大寶和小寶在房間和客廳之間追來追去，把一個房間的門把鎖也撞壞了，我當時看到了確實非常生氣，於是大聲對他們說：「你們這樣打鬧真的讓我很生氣。」

更進一步：解釋生氣的原因，說出希望孩子能有的行為

有時，我們光跟孩子說「我很生氣」並不會有用，這時需要跟孩子解釋生氣的原因，以及希望孩子能有的行為。

比如，我家大寶經常和小寶打架，小寶自然是鬥不過大寶，經常被欺負得哇哇大哭，於是，我會對他說：「看到你打弟弟，我真的很生氣，你不能這樣傷害他，他做得不對的地方，你可以說出來。」

這個方法可以幫助父母釋放出內心的怒氣，而不致引起傷害，也給孩子如何安全地表達憤怒做了最好的示範。孩子一般在接收到父母這種語言提示後，會停止自己的不端行為。

父母會發脾氣，孩子也會發脾氣，兩者的處理都很重要，而孩子發脾氣時，父母的回應方式更重要。

1. 孩子發怒時，需要父母給予情感上的安慰

不少人面對孩子發脾氣時，要麼哄，要麼壓制，要麼束手無策，其實，這三種方式都不恰當。

哄：會讓孩子容易得寸進尺，以後遇到什麼不順心的事的時候，都需要人哄，然而，父母能哄他們，別人未必。

壓制：父母用自己權威震懾住了孩子，只會讓孩子倍感挫折，變得脆弱，不堪一擊。

束手無策：沒有約束的管教，只會讓孩子更加容易橫行霸道，做出更多不好的行為。

當孩子煩躁不安的時候，講道理是沒有用的，情感上的安慰才能讓孩子聽得進去。

我家大寶有個習慣，臨睡前一定要安靜，房間一點聲音都不能忍受。有天晚上，他很想睡了，小寶卻在一旁弄出各種聲響，大寶生氣了，給小寶踢了一腳。

坐在一旁的我心裡明白是怎麼回事，於是問了大寶一句：「弟弟吵到你睡覺了，讓你很煩躁是嗎？」

哥哥點頭，往我身邊偎了偎，臉上的怒容明顯消退了，微閉著眼睛。

接著我跟弟弟打招呼要他保持安靜，又讓哥哥給弟弟道歉，這時哥哥也完全沒有怒氣了。父母對孩子情感上的安慰，對改變孩子的憤怒情緒是很有效的。

2. 孩子發怒時，多跟孩子肢體接觸

孩子發怒時，如果父母因此疏離孩子，孩子的情緒可能會持續更長的時間。孩子發怒的時候，父母給予孩子的安全感越多，孩子越容易平靜下來。

這種安全感是指拉拉手、抱抱、拍拍後背或肩膀都可以，孩子透過父母的肢體接觸，感受到父母的關注和愛，孩子有了愛的保障，怒氣也就更容易平息。

父母學會了如何處理自己的怒氣，不僅可以讓孩子少遭受到一些傷害，對孩子心智、情商發育都是很有幫助的，能夠穩穩處理自己情緒的孩子，以後，也更能夠從容面對生活的風雨。