語言學習最難做到的就是堅持,相比於遊戲類 App,語言學習類App的用戶留存率面臨很大挑戰。對於語言學習類 App 來說,內容的設計是至關重要的,要設法將用戶的學習積極性調動起來,才能把用戶留下來。
2012年正式上線的全球語言學習應用程式「多鄰國」,就是將學習內容遊戲化,來激發用戶的學習動力。公司總部位於美國賓夕法尼亞州匹茲堡市,於2019年7月進入中國市場。公司亞洲團隊負責人 王妍表示,「多鄰國」的全球下載量已達5億次,其中中國活躍用戶超1500萬。回顧其融資歷程,最新一輪公司估值達24億美元:
2011年10月完成330萬美元A輪融資,由 Ashton Kutcher、Union Square Ventures 和Timothy Ferriss 領投;2012年9月獲得1500萬美元B輪融資,由 Union Square Ventures 和 NEA恩頤投資領投;2014年2月籌集2000萬美元C輪融資,由 Union Square Ventures、NEA恩頤投資 和 Kleiner Perkins Caufield Byers 領投;2015年6月完成4500萬美元D輪融資,由 Google、NEA恩頤投資和 Kleiner Perkins Caufield Byers 領投;2017年7月26日獲得2500萬美元E輪融資,由 Drive Capital 領投,估值達7億美元;2019年12月籌集3000萬美元F輪融資,由 CapitalG 領投,估值達15億美元;2020年11月完成3500萬美元H輪融資,由 Durable Capital Partners 和泛大西洋資本領投,估值達24億美元。
「多鄰國」
「多鄰國」目前的主營業務分為三塊:一是2012年上線的多鄰國語言學習 App;二是2016年推出的多鄰國英語測試業務;三是正處於孵化期的英語閱讀類產品多鄰國ABC。
多鄰國語言學習 App 的目標用戶主要定位於成人語言,涵蓋英語、日語、韓語、法語、西語和義大利語等39種語言。整體來看,多鄰國語言學習 App 的營收包括訂閱費和廣告收入兩個部分,前者的比例為85%。從2017年開啟付費模式至今,App 在全球的付費用戶比例已經佔到4%。王妍表示,用戶在應用程式上學習小語種的趨勢是非常強的,很多人都是為出國旅行在做準備。
多鄰國英語測試則是在這波疫情的推動下增長迅速,目前同比增長達1500%。該英語測試業務已經被2500餘所大學的招生體系接受,成為託福和雅思之外的一種新的選擇,包括美國 TOP 20中的大部分院校、帝國理工大學、倫敦大學學院和澳洲國立大學等頂級名校。測試過程非常簡單,考生隨時可以考試,只要對攝像頭出示相關身份信息,並在一小時的時間內完成答題即可。考試報名費僅需49美元,考試結束的48小時之內就能出成績。
王妍還指出,英語測試業務並不僅僅是疫情帶來的短期增長,這個市場存在很大的體量,有足夠的空間來進行長期發展,多鄰國希望能夠幫助更多的考生完成海外學校的申請。
多鄰國英語測試
公司也在不斷做新產品的嘗試,前不久在美國推出的英語閱讀類產品多鄰國ABC,旨在幫助3歲到6歲的兒童學習英語,教學模式包括各種單詞拼圖和圖片與單詞匹配的遊戲等。目前,這款產品只面向美國市場,未來會慢慢進入中國。
提及公司競爭力,王妍表示,多鄰國專注於做產品,將語言學習變成通關打遊戲,牢牢地鎖住用戶。另外,在全球範圍內做多語種產品的公司是非常少的,而多鄰國始終堅持做多語種,目標人群覆蓋各種想學習語言的人。
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