如何經營好一家奶茶店,或者說如何開好一家奶茶店。
這個問題很廣,從店鋪選址、店面宣傳、營銷、產品定位、外賣、口碑、服務、裝修、甚至是包裝袋都可以聊。
我就來講幾個比較重要的點。
首先你要考慮的問題是:【你的消費群體】
即:你要把你的奶茶賣給誰,是賣給白領,還是賣給學生,還是做社區生意。
這個問題關係到你的產品定位,店鋪選址,等等,所以這個問題要先考慮清楚。精準定位,然後對症下藥。
決定了賣給誰,然後是【選址】
中心商圈的店鋪可以保證人流量,但租金較貴,競爭大,壓力大,而且人流量是否能轉化成到你店裡的『有效流量』也是個問題。
學校店鋪,優點是消費群體集中,但消費能力一般,對價格較敏感,而且要注意寒暑假是空檔期,
社區店鋪,容易形成社群經濟,租金壓力相對小,但消費人群基數相對少。
各有各的優劣,其實店鋪在哪對你的生意沒有決定性作用,關鍵是找準定位,提供符合他們的奶茶和奶茶店。
接著是你的【產品】
鑑於現在奶茶產品同質化嚴重,縱使是大品牌之間,口味上也沒有實現有效突破,我們首先要做到不掉隊,至少要做到不難喝吧?
然後再在不難喝的基礎上不斷優化產品。改善口感、味道。
【營銷】:
奶茶店的營銷怎麼做?或者說到底什麼是營銷?營銷的本質是吸引顧客,並讓他產生購買慾望。
當初,西少爺《我為什麼要辭職去賣肉夾饃》爆紅網絡,
光題目就勾來大眾詢問:一個人工作好好的,為什麼要去賣肉夾饃;在常人看來,相比正經工作,賣肉夾饃似乎不那麼靠譜,還有那麼點不太體面,縱然它可能比上班賺的多。
它的爆紅無外乎觸動了這個社會的痛點,並給予了顧客一種跳脫產品本身的精神力量。
所以你但凡看到,哪個開豪車的賣包子,哪個西施賣豬肉,都會引來瘋狂關注,因為和常規認知不符。
而當初在抖音上爆火的答案茶,或者COCO的隱藏菜單,則是另一種營銷形式:讓你的產品附帶『社交屬性』,顧客會自發的進行宣傳。
舉兩個例子只為拋磚引玉,可以從兩方面下手做營銷,即:精神建設以及社交屬性。
商業活動的本質是相通的,我們在最初的時候可以模仿,但不可照搬,依照成功的案例找到符合自己店鋪的營銷方案。但要注意的是,所有營銷策劃方案的前提是你的產品要過硬,熱潮終有一天會散去,倘若為了吸引眼球而忽略產品本身,最終結局也是被顧客遺忘,江小白就是很好的例子。
我一直在強調的是,要不斷打磨你的產品。
最後再考慮的問題,重要但也不那麼重要的【錢】:
錢是基礎,也是談開店,談夢想的必要前提。但之所以放在最後講,是因為開一家店,首先弄清楚自己到底要幹什麼;自己要開什麼樣的奶茶店,怎麼開。
很多準備開店的店家首先考慮的是錢,覺得錢湊齊了,事就成了,但往往到最後發現 阻礙你店面發 展的並非是錢,所以我們應該是先謀事,再謀錢。