閒魚騙局曝光:新型詐騙手段出現,已有2000人上當
新浪旗下的黑貓投訴中,閒魚位列黑榜(投訴排名)第四,投訴量達到2647條,90%以上都是買方和賣方間的矛盾。
一,騙買家
01
鏡像網絡
騙子是怎麼做到的呢?
騙子先利用低價商品吸引用戶購買,因為價格優勢,很多人都感興趣。然後騙子會在聊天界面中說自己不常用閒魚,希望在微信/QQ中聯繫,但最後交易會在閒魚內進行。
騙子在微信/QQ中與買家正常交談完商品定價後,就到了最重要的一步:
騙子會告知已經將產品改好價格,並給買家推送一個閒魚的鏡像網站網址(內頁和閒魚布局一樣),讓買家直接在上面付款。買家付款後,錢就到了騙子荷包。
02
交易完成後,修改產品信息
這是因為閒魚上的一個機制問題。在正常交易之後,賣家依舊可以對產品交易界面進行信息修改。修改之後,該條信息會變成一個新的產品連結出現在聊天窗口上方。
03
虛擬物品
閒魚上並不支持虛擬物品交易,虛擬物品無法得到閒魚的交易保障,哪怕交易成功之後,買家一旦申請退款,退款成功率能達到100%。
閒魚騙局曝光:新型詐騙手段出現,已有2000人上當
04
差價互拍
閒魚以物易物的交換並不少見,交易方式以原價互拍、差價互拍為主,其中差價互拍的風險更大,很容易出現不僅損失自己的物品,還損失差價金額的情況。
二,騙賣家
01
寄空包、仿品。
有些騙子甚至會在與賣家協商退款後,寄出真貨要求賣家提前退款,再對商品進行中途攔截,收回貨物。
02
打款造假
有一些騙子買家因為支付寶和微信到帳速度太快,宣稱只能使用網銀轉帳,再利用P圖或虛假簡訊告知賣家已經匯款。
03
修改地址。
騙子利用了閒魚不認可其他平臺的聊天記錄這個規則,通過微信、QQ等外部平臺申請修改地址。而地址一旦進行修改,騙子後續就可以用「未收到貨」提出退款申請,最後只能賣家認虧。
04
到手刀
這類騙子一般會收到貨後才開始發難,一般以挑毛病要求賣家退回部分款項為主。部分騙子在未談攏條件後,會選擇替換商品零件再進行退回,或是用拖延付款的時間,以達目的。
避險方法
1.很多騙子資料頁都會有大量低價商品發布,很多因為交易問題信譽分都不會太高,交易評價可以做為判斷依據。
2.拒絕跨平臺交易。在閒魚跨平臺交易是無法受到閒魚保護的,只能在交易平臺進行申訴。所以在閒魚私聊中出現「微信」、「QQ」等社交平臺和「支付寶」等交易平臺關鍵詞時,都會彈出風險提示。用戶也要避免跨平臺溝通、交易。
3.收貨、寄貨時錄像留證。收貨開箱、或者寄貨時要進行拍照或錄像,線下交易時要當場進行物品檢查和訂單核對,避免出現騙子聲稱「損壞」、「假貨」等情況。
閒魚內維權方式:
1.閒魚小法庭
當買賣雙方出現交易問題且無法和解時,可以申請閒魚小法庭進行裁決。系統會邀請17位芝麻信用分650分以上的用戶進行裁決,以投票數斷定買賣雙發責任。
買賣雙方的協商過程(聊天)會作為雙方證詞,所以買賣雙方均不要發布「過激言語」,這些會干擾到評審員的判斷。
買賣雙方應提供清晰的圖片和證據,讓評審團對糾紛一目了然。
2.閒魚安全中心
淘寶和閒魚相關的交易問題都可以在阿里安全中心進行舉報(閒魚個人主頁-其他工具-安全中心),後續會有阿里員工跟進事件,投訴完成後騙子的淘寶帳號會被凍結。
3.信息披露
閒魚人中出現交易問題可以撥打人工客服進行信息披露申請。
先按照客服給與的表格填寫相關資料,系統審核完成後會提供騙子姓名、地址、手機號、身份證號碼等資料,之後就可進行相關調解或報案。
閒魚外其他平臺申訴方式:
支付寶投訴
如果是通過支付寶交易,可以先在帳單詳情中進行投訴,還可以直接撥打支付寶投訴電話,投訴完成後對方支付寶帳號會直接凍結。
來源:天天防詐騙