兒童主題樂園「人去樓空」?數百名家長「中招」

2020-12-17 騰訊網

近日，小編接到網友反映：甘井子區泡崖大商三樓樂多王國兒童主題樂園人去樓空， 好多家長們（群裡200多號人）辦了卡。充值多的上千，少的百元，家長們現在心急如焚。

據網友介紹，自己是位寶媽，2019年底，在泡崖商城三樓樂多王國室內遊樂場辦理了年卡及遊戲幣卡，總金額1000元左右。一次也沒去玩，趕上遊樂場過年放假暫停營業，再加之疫情的原因，之後就一直沒開門。「直到今年7月初，我們聽說遊樂場倒閉了。前幾天，我們接到通知，說原來泡崖會員轉到和平廣場，再次開卡後，有效期僅4個月。這讓卡內餘額多的家長特彆氣憤，但是又不知道如何維權。」

店方提出將會員轉到位於沙河口區和平廣場快樂星兒童樂園繼續消費的方案，家長們都不同意。「這兩個店應該是同一個老闆經營，家長們大多住在泡崖周圍，距離和平廣場太遠了，我們不能接受跑那麼老遠帶孩子去玩，而且現在這個時候，誰還能到處走啊！」

網友告訴小編，店方的這種處理方式就是一刀切！ 起初辦的卡是沒期限的，現在要變三個月了。 「這種解決方案，太坑人了，我們非常不滿意，經營上有困難我們理解，但最起碼給我們消費者一個滿意的解決方案吧！」隨後家長們試圖聯繫店方，但截至目前，沒有別的解決方案。

小編建議消費者理性消費，不盲目辦理儲值型會員卡，如果一定要辦理，可以小額充值，儘可能減少因商家經營不善倒閉造成餘額難退的風險。

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