隨著網際網路及網購的普及,網購用戶的增長趨勢逐漸放緩,新玩法層出不窮,目前電商市場規模仍呈快速增長趨勢。當然,電商行業已經由爆發式發展的初期階段轉為穩定發展的成熟階段,也從傳統的工業時代轉變為由供應鏈升級,區域商品集群,智能物流體系,IP品牌營銷和更周到的產品服務為核心的網際網路模式。此外,電商發展也出現了更多特點,例如區域向三四線城市下沉,行業逐漸規範,商品全球化及消費升級,場景多元化與營銷內容化等等。
在現今消費升級的市場環境下,消費者對商品品質以及產品服務的要求越來越高,越來越看重消費體驗。消費者消費觀點逐漸轉變,作為商家就需要不斷跟進潮流,制定合適的營銷發展策略,通過物聯網、大數據、雲計算及虛擬實境技術來提升消費者購物體驗,提高用戶留存率。
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