不可否認，實體眼鏡店受到了眼鏡網店的強烈衝擊，電商網店開店成本低，提供服務少，售賣價格低等，相對於線下眼鏡店確實存在著優勢。不過，實體眼鏡店也有自己的特點，同時考慮到產品和行業的特性，至少短時間內還無法被替代。今天，就為大家系統介紹一下實體眼鏡店的流程和優勢。
1、接待
雖然眼鏡網店也有接待，但能面談的情況下，誰會去打字聊天呢？實體店接待過程中，消費者可以清晰看到、聽到、感受到，可以更方便快捷提出問題、獲得解答。接待也是一個服務過程，買賣雙方可以更直接有效建立合作。
2、鏡架
眼鏡框、鏡架主要作用是裝飾，鏡架的顏色、形狀、大小、材質、重量等是顧客十分關注的；而瞳距、長度、寬度、鬆緊程度等則是需要店家測量和選取的。上述兩者需要結合在一起，才能選出一副適合滿意的眼鏡架。
3、驗光
一般來說，會先測試舊眼鏡，度數作為參考；然後再用驗光儀進行準確驗光；顧客主觀判斷和感受，校正視力值；試戴體驗，進行最後的調整，確保驗光準確、舒適；最後則是開出處方單。雖然網上出現了驗光的APP，但對比下來，實體店或醫院的驗光服務更能讓消費者放心。
4、鏡片
通常再驗光結束後選擇鏡片，要考慮的不少，鏡片的品牌、折射率（厚度）、材質、重量等，還有功能性，比如現在常見的防藍光、抗疲勞鏡片。實體眼鏡店可以真正感受鏡片，辨別品牌真偽。
5、加工
根據測量數據的處方和選擇的鏡架進行加工，很多眼鏡店是立等可取的，做完後消費者可以馬上戴上體驗。對於大多數眼鏡網店，也是可以做到的。
6、取鏡
消費者去實體店取鏡，如果是網上購買則是郵寄到家。拿到眼鏡後首先肯定是試戴體驗，觀察視物是否清晰、不暈不變形，戴上後是否有壓迫感等等，如果佩戴不舒適，實體店內可以當場調整，而網店則沒辦法。
7、售後
到以上就完成了眼鏡的銷售，之後會需要開發票，叮囑和提醒一些注意事項，比如眼鏡的保養、佩戴。除此以外，還可以增加服務，比如終身免費調整鏡架、免費清洗眼鏡等。實體店售後服務是網店難以比擬的。
8、約訪
實體眼鏡店可留下消費者聯繫方式，定時約訪，了解佩戴效果，詢問有無問題，發現問題可以及時協助指導和解決。這也是口碑建立的過程，同時對於宣傳、銷售也有好處。眼鏡網店一般不會這麼做。
以上就是實體眼鏡店中配鏡的完整流程，同時也是優勢。網上眼鏡店除了可以賣一副眼鏡，基本上是不能提供上述什麼服務的。眼鏡本身存在私人定製的特性，不試戴和體驗，很難確定是否合適，所以很多人在網上配鏡後不合適，又紛紛跑到眼鏡店裡調整。
阿里眼鏡網提醒，網際網路發展，電子商務進入眼鏡行業是一種不可逆轉的趨勢，對眼鏡行業的衝擊也不會因此降低多少。對於廣大眼鏡店主來說，不應該抵制網際網路電商發展，而是要從中找到平衡點，找到商機，藉助網際網路的力量讓眼鏡店發展更好，同時增加自身競爭力，在激烈的眼鏡市場中站穩腳跟。