關於淘寶賣家未按規定時間發貨
第一最好在旺旺有聊天憑證
憑證主要包括賣家提供的發貨時間 到時候申訴可以用
另外到規定時間 賣家沒按規定時間發貨 直接去投訴 不要給賣家任何找藉口的理由
筆者就有一個單 從1月份拖到三月份
天天如此 一直反覆 導致我自身損失
淘寶天貓的相應處罰
首先淘寶的處罰
【淘寶網】答：如您未和買家約定發貨時間，買家付款後您需要72小時內發貨。如有違規，請您主動聯繫買家撤銷，或賠付違約金。未主動賠付，待客服介入後，投訴成立扣3分，且會轉移對應保證金。（投訴處理中您可以直接點擊「同意賠付」操作後完結投訴；如無按鈕，您可以線下打款賠付，投訴頁面提供支付寶交易號說明）_溫馨提醒：投訴類型是「未按約定時間發貨」主動賠付次數達第3次及3次的倍數，主動賠付也會扣3分
淘寶的賠付5-到-30元之間。
天貓賠付
商家未及時發貨的，除將受到天貓的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。
買家拍下寶貝並付款，商家必須在72小時內進行發貨（除定製、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目等另行約定發貨時間的商品），若商家因缺貨未履行承諾，買家可在交易生成後在「已買到的寶貝」中對該筆交易立即申請「缺貨」退款。
提醒
如果真的急拍之前一定要問清楚能否按時發貨確認清楚，講這些不是希望大家去告賣家而是希望懂得維護自己的權益