看這天應該是不會冷了,冬天的衣服,徹底可以洗洗收起來了,乾洗店的生意應該不錯,不過您可千萬別認為,衣服送去就萬事大吉了。您的衣服是否適合乾洗?又能否真的被乾洗?有沒有遇到過乾洗衣物卻被水洗的情況?一旦遭遇欺騙又該怎麼辦呢?記者特地為您做了個調查。
乾洗衣服變水洗,這樣的經歷很多人並不陌生。不過對於衣服送洗後,究竟被乾洗還是水洗了,絕大多數人都表示無法判斷,就算遭遇了,也只能吃啞巴虧。難道乾洗衣物真就成了一筆糊塗帳嗎?於宙:經過多方打聽,我們找到了兩種可以辨別乾洗和水洗的物品,一是我們生活中常用到的紙巾,另一種就是乾洗識別扣。這裡要給大家介紹一下這個乾洗識別扣,這種獲得過多項國家專利的小扣子裡,有種特殊材質的顆粒,如果衣物被水洗,扣子裡顆粒就會模糊甚至消失,而如果是乾洗,則顆粒不會有任何變化。於宙:而紙巾的原理就更加簡單,紙巾經過水洗會變皺甚至破碎,而在乾洗裡面則不會發生任何變化。
這些辨別的方法究竟管不管用呢?調查前咱先來做一個試驗。我們準備了三杯液體,分別是:水、乾洗常用的四氯乙烯和碳氫溶劑。試驗現場:我們把紙巾和乾洗識別扣分別放入杯子中,模擬洗衣機的轉動然後再浸泡一段時間,看看會有什麼變化。三十分鐘後……於宙:下面我們來看一下這次試驗的結果,乾洗劑裡面的兩塊紙巾和乾洗識別口都沒有明顯的變化,而水杯裡的紙巾已經發皺破碎,乾洗識別扣裡的顆粒也已經溶化。
接下來就要開始我們的實地調查了,準備五件衣服,其中三件根據標識應為乾洗,一件標識為水洗,還有一件沒有明顯標識。然後把紙巾和乾洗識別扣分別藏在衣服裡,隨機暗訪青島市內的洗衣店,看看究竟會是什麼情況?首先,記者把一件必須乾洗的衣服送到南京路附近的一家中型連鎖洗衣店。從這裡出來,記者又拿著一件羽絨服,來到了漳州二路上的一家洗衣店。商家指著衣服裡的洗滌標識告訴記者,羽絨服壓根就不能幹洗,只能選擇水洗。看來人家還挺實事求是,這家店不能幹洗,那其他地方會不會接收呢?隨後,記者把這件羽絨服和另一件標識為必須乾洗的羊毛外套同時送到了大堯三路上的一家乾洗店。
對於這件標識為水洗的羽絨服,商家非常肯定的告訴記者,可以乾洗,沒問題。放下這兩件衣服,記者又拿著一件必須乾洗的大衣和一件沒有明確洗滌標識的外套來到了銀川西路上的一家乾洗店。單洗大衣45元,再額外加上25元洗領子,一件衣服70塊錢的乾洗費,真是不便宜。記者留下這件大衣,拿走了說是要水洗的外套,又去了其他乾洗店。一連走了三四家,工作人員都表示這件外套不能幹洗,但至於為什麼不能幹洗,都沒有給出明確的回答。直到記者來到了浮山後二小區內的一家乾洗店,衣服才終於被收下。乾洗店裡究竟藏著什麼貓膩?記者的實驗能否成功,會是怎樣的結果呢?
五件藏有紙巾和乾洗識別扣的衣服,分別被送到了多家洗衣店裡,而商家都拍著胸脯保證肯定是乾洗,事實究竟如何呢?咱接著往下看。兩天後,根據送洗的順序,記者首先來到了南京路上的這家洗衣店。從乾洗識別扣來看,這件衣服確實是乾洗的,紙巾也沒有什麼變化,就是有點潮溼。如此看來,這件衣服應該是乾洗的沒錯。開頭順利,下面會不會同樣是好消息呢?第二站,記者來到大堯三路這家乾洗店。面對記者的再三詢問,店家起初還一口咬定是乾洗的,可後來卻開始支支吾吾。衣服究竟是被乾洗還是水洗了呢?咱趕緊來驗證一下。乾洗識別扣裡的化學顆粒全部溶化不見了。記者:明明是水洗的,為什麼要跟我們說乾洗呢?乾洗店工作人員:這我不知道,我也是新來的。記者:那天我來送衣服,你就在這裡,您可以實實在在跟我們說水洗。乾洗店工作人員:對呀,是水洗的呀。記者:可我們來送衣服的時候,您告訴我們乾洗。
羽絨服被水洗了倒也無所謂,可明明要求必須乾洗的羊毛外套,竟然也遭遇了水洗的待遇。現場:紙巾都已經成這個樣子了,還是溼的,我們這裡也安了一個乾洗識別扣,裡面的顆粒也沒有了,明顯這件衣服也是被水洗了。
事實面前,店家啞口無言。這家乾洗店如此,下面兩家又會是什麼情況呢?第三站,銀川西路上的乾洗店。乾洗識別扣沒有任何變化,可紙巾卻實在不像被乾洗的樣子。雖說讓人心裡疑惑,可我們不是專家,一時半會也無法準確判斷。最後一站,浮山後二小區。現場:現在就是給你水洗了這件衣服,適合水洗,不管你拿到哪兒去,這件衣服也不能給你乾洗。看到記者當場驗證衣服真正的洗滌方式,老闆立即表示,衣服是被水洗的,還振振有詞的強調,絕對不能幹洗。這可跟當初您收衣服時的說法,大相逕庭呀!於學暉,青島市洗染行業協會鑑定師:這件衣服從面料來說,既可以乾洗也可以水洗,是尼龍化纖的面料,(水洗)後的效果可能比乾洗好。
看來,水洗是沒有問題,可乾洗店的態度卻實在值得商榷。而另一件當時讓記者心生疑惑的大衣,專家一眼就看出了貓膩。這件衣服應該是分開洗的,裡面這一圈(皮毛)裡子,是乾洗的,但是外邊洗衣粉的味道比較濃,外邊應該是水洗的。難怪取衣服時,乾洗識別扣沒有變化,紙巾卻發皺殘破了,原來秘密在這兒啊!專家說,其實判斷衣服究竟是被水洗還是乾洗,有一個最簡單的小竅門。於學暉,青島市洗染行業協會鑑定師:可以用聞的辦法,有些小的洗衣店,水洗原料基本就是市面上賣的洗衣粉和洗衣液,多多少少都會有香精,殘留香味,而乾洗劑是揮發性的,會發好的情況下,一般是聞不到的。
一圈調查下來,情況不算樂觀,相對來說,一些大型連鎖洗衣店似乎要更正規一些。2007年7月由商務部、環保局和國家工商總局制定施行的洗染業管理辦法中明確規定:如果洗衣店以「水洗」或「單燙」冒充乾洗欺騙消費者的行為,可處以最高3萬元的重罰。如果您也遇到了類似難題,可以撥打青島市洗染行業協會的投訴電話84963887,及時維護自己的權益。
洗衣店,現在不老少,因為大夥現在都想開了,幹嗎在家費勁巴拉的忙活啊,這就需要您瞪大眼睛選擇好了,大品牌,連鎖店、老字號,應該錯不了,再就是,我琢磨著,一分價錢一分貨是個硬道理,價格差別太大,太便宜的,真得打個問號。