簡介: 滑鼠和鍵盤作為計算機的基本輸入設備，若發生故障，就會影響計算機的正常使用。滑鼠和鍵盤的常見故障原因有以下幾點。
一、自然損耗因素
滑鼠和鍵盤也有一定的使用壽命，一般在長時間使用後會出現按鍵失效或不靈敏，可定期進行清理或更換，以解決此類故障。
二、人為因素
不小心將其摔壞;將液體濺入滑鼠和鍵盤，從而造成電路損壞或短路，引起滑鼠和鍵盤損壞或工作不正常;經常拔插滑鼠和鍵盤或拔插方法不正確，造成接口損壞;連接時沒有正確區分滑鼠和鍵盤的接口，插接錯誤。
三、設置不當
在作業系統中，由於軟體設置改變了滑鼠或鍵盤的某些功能，如鍵盤上的數字鍵盤用於操作滑鼠光標、滑鼠的左右鍵調換等。對於此類故障，可查看相關資料，並根據需要進行正確的設置即可。
實例操作: 鍵盤不能正常數。
故障描述
計算機正常啟動後，鍵盤沒有任何反應。
故障分析
①、重新啟動計算機，在自檢時注意觀察鍵盤左右上角的 Num Lock 提示燈、Caps Lock 提示燈和 Scroll Lock 提示燈是否閃了一下，進入系統後再分別按下鍵盤上這三個燈所對應的鍵，查看燈是否有亮滅現象。
②、檢查鍵盤的連線是否正確，將鍵盤接到其他計算其中測試能否正常使用。
③、檢查主板上鍵盤接口處是否有針腳脫焊、灰塵過多等情況。
故障排除
①、若有鍵盤上的提示燈一直都沒有亮，則有可能是鍵盤與主板沒有連接好，可重新拔插一次確認正確連接即可。
②、因滑鼠和鍵盤的接口外觀相同，連接時應仔細辨別，或者對照主板說明書進行正確插接。
③、若接到其它計算機中也不能正常使用，則有可能是鍵盤已損壞，只需更換新鍵盤即可。
④、若檢查主板上的鍵盤接口處的針腳有脫焊的情況，只應對其進行正確焊接，若發現該處灰塵太多，則有可能是因為灰塵造成短路，應對灰塵進行清理。
作者：IPZDXEI