辦好民生實事是保障和改善民生的有力抓手，是政府向全區人民作出的莊嚴承諾。1月10日，記者從銀川市西夏區第四屆人民代表大會第五次會議上獲悉，2020年，西夏區10件民生實事全部辦理完成。
第一件：建設智能法律服務站
主要內容：為西夏區公共法律服務中心、政務服務中心、信訪接待大廳、勞動仲裁院和鎮（街）公共法律服務站配備13個公共法律服務人工智慧自助機，為群眾提供法律援助、公證服務、人民調解、司法鑑定等智能引導和自助辦理，打通公共法律服務「最後一公裡」。
辦理情況：總投資54.929萬元，在西夏區各鎮街、政務服務中心、綜合治理中心、政府大樓以及部分偏遠村居配備20臺公共法律服務人工智慧自助機，已全部投入使用。
第二件：建設便民服務下沉點
主要內容：在鎮北堡鎮、興涇鎮等地建設5個便民服務下沉點，實現居民辦事不出社區（村），節約辦事成本，提升政務服務能力，優化營商環境。
辦理情況：已完成鎮北堡鎮民生服務中心、文昌路街道民生服務中心、寧華路街道民生服務中心、興涇鎮涇華村4個「就近辦」代辦點建設工作，共受理各類代辦件133件，全部辦結。寧陽廣場代辦點已完成場地施工，預計2021年3月正式運行。
第三件：實施學前教育惠民工程
主要內容：完成紅領地幼兒園、南梁幼兒園等5所幼兒園的建設，為周邊適齡兒童提供1620個學位。
辦理情況：積極推進學前教育公辦治理和普惠擴容工作，實施紅領地、四季、吉祥及同安4所幼兒園新建工程，預計2021年5完工，新增1440個學位，計劃2021年9月開園；完成南梁幼兒園改建工程，新增180個學位，計劃2021年3月開園，切實方便幼兒就近入園。完成治理城鎮小區配套幼兒園33所，其中，收回蘆花洲、平吉堡等26所幼兒園，統籌財政資金694.38萬元用於收回幼兒園資產評估及補償。落實學前教育惠民政策，積極調整轄區內公建民營和小區配套幼兒園，尤其是4所中高端幼兒園學費，由最高1680元/月降至430元/月，緩解了市民「入園難、入園貴」的問題。截至目前，轄區公辦園達到29所，普惠園達到46所，全面完成「5080」目標任務。
第四件：實施殘疾人關愛行動
主要內容：實施殘疾人輔助器具個性化適配項目，為至少300名殘疾人提供輔助器具個性化適配，幫助其提高生存能力和生活質量。
辦理情況：為329名殘疾人發放輔助器具，其中：安裝助聽器42件，發放基本型輔具289件，適配電動輪椅3件，適配安裝假肢及矯形器20具，發放個性化輔具11件。為「愛心接力 循環使用」點採購輔具320件，免費提供給有需求的殘疾人、老年人、傷病人員使用。目前，轄區殘疾人精準康復服務率達99.38%，輔具適配率達99.27%。
第五件：實施文體惠民行動
主要內容：在城鄉開展文化惠民活動，全年舉辦各類演出400場，免費放映電影600場次，建設閱讀聯盟「館外館」4個。新建多功能運動場1個、健身步道9公裡，更換健身路徑10套。
辦理情況：上半年因疫情影響，各類文化活動場次減半。全年共舉辦廣場文化系列活動244場，免費放映電影600餘場次，觀影人數近6萬人。在西夏古城洛客創新設計中心、寧夏軍區幹休所、西萃芳庭康養中心、西夏區幸福頤養院建設閱讀聯盟4家，在西夏公園建設多功能運動場1個，在興涇鎮興順苑社區、賀蘭山運動休閒公園等地建設健身步道9公裡，更換健身路徑15套，為農村安裝健身路徑10套，維修健身器材200餘件。
第六件：建設小微公園和小微停車場
主要內容:在學院路、金波街建設2個小微公園。利用零散空地見縫插針地建設小微停車場或施劃停車位，提供停車位1000個，解決群眾停車難的問題。
辦理情況：新建朔方路、文知園2個小微公園，總投資360萬元，綠化建設面積9852平方米，均已完工並向市民開放。充分利用閒置空地建設小微停車場，在轄區主次幹道、背街小巷合理施劃停車泊位，2020年建設小微停車場30處，新增停車泊位3500餘個。
第七件：實施老舊小區改造工程
主要內容：對紡苑小區、共享家園、區醫院家屬院等老舊小區進行加裝保溫層、路面硬化、院落綠化等基礎設施改造，使群眾居住條件得到改善。
辦理情況：將轄區35個老舊小區列入西夏區2020年老舊小區改造計劃，總投資約4.96億元，改造面積71.37萬平方米，惠及居民9436戶，改造內容包括：外牆保溫、屋面防水、室內外供排水、供熱、供電、天然氣、道路硬化、綠化等。35個老舊小區提升改造工程均已開工，預計2021年9月底前完工。
第八件：開展市民大廳免費複印便民服務
主要內容：在西夏區市民服務大廳為辦事群眾提供材料免費複印服務，從細微處體現政府便民利企的措施，為群眾節約辦事成本。
辦理情況：自2020年1月起，西夏區市民服務大廳推出免費複印服務，凡在各窗口辦理業務的企業和群眾，可憑窗口工作人員出具的《免費複印材料申請單》，免費複印辦事所需各類資料。2020年為辦事群眾減免各類複印費用10萬元。「優化營商環境、方便群眾從一張紙開始」的做法，贏得群眾一致好評，被寧夏日報等新聞媒體相繼進行宣傳報導。
第九件：開展健康管理上門服務
主要內容：通過雲巡診包+智能雲巡診車，搭載血壓、心電、彩超、大生化、血球儀、尿液分析儀等檢查檢驗設備，對重點人群健康體檢與健康管理進行上門服務，實現基層群眾家庭醫生籤約「只錄一次」與「無紙化籤約」。
辦理情況：通過政府購買服務形式與微醫寧夏網際網路醫院（有限公司）合作，共投放智能雲巡診車三輛，已應用到轄區5家鄉鎮衛生院、5家社區衛生服務中心、18個社區衛生服務站籤約體檢工作中，讓廣大群眾切實享受到「網際網路+醫療健康」帶來的便利。2020年，開展家庭醫生籤約服務18.2萬人次，籤約率50.64%。
第十件：開展勞動力技能培訓
主要內容：對1000人進行技能培訓或創業能力培訓，提升就業率。
辦理情況：組織城鄉勞動力職業技能培訓5305人，創業培訓430人，超額完成任務。新增城鎮就業9000餘人次，城鎮登記失業率為3.55%。（寧夏日報記者 喬素華 文/圖）