粉筆公考能在華圖教育和中公教育兩座大山之間再造一座小山,張小龍起到了至關重要的作用。但張小龍的「口無遮攔」,或許也成了粉筆公考最大的一顆雷。
撰 文 | 靳衛星
張小龍最近又火了,依然不是因為粉筆網。
9月13日,粉筆網CEO張小龍在網上發布一段視頻,吐槽一檔扶貧節目《青春在大地》及其中的嘉賓沈夢辰,一度登上微博熱搜。
張小龍稱,粉筆網贊助了1000萬給湖南衛視扶貧主題節目,作為CEO的他也被拉去參加了節目。但卻發現節目不是真實反映基層扶貧,而是靠剪輯騙眼淚;自己認真準備了1、2個小時的內容,只拍了10秒;他還指出沈夢辰耍大牌。
此後張小龍微博被封。9月14日一個名為「粉筆小龍的後花園」的微博帳號以張小龍的名義發布致歉聲明,表示向節目組與沈夢辰道歉。
另外,疑似張小龍個人微博的另外一張截圖廣泛流傳。其中張小龍稱自己微博被迫刪除,粉筆網不受自己控制,「這是我最後一條微博」。
回顧粉筆網的整個發展歷程,不難發現張小龍對粉筆公考能在華圖教育和中公教育兩座大山之間再造一座小山,起到了至關重要的作用。但張小龍的「口無遮攔」,或許也成了粉筆網最大的一顆雷。
「雙面」張小龍
張小龍的「毒舌」在業內早有名氣,北京日報曾刊發文章《粉筆張小龍這個「現代漢奸」太囂張!》,痛批張小龍在早年間發表過的種種不當言論,引發輿論譁然。
2018年5月,張小龍發表的關於北京學籍制度的吐槽「在北京工作4年,交稅沒有1億也有8000萬,孩子卻在北京上不了學」,一度上了微博熱門話題,隨後他刪除微博並致歉:無意冒犯北京人。
與此形成對比的是,張小龍個人的成長及「成名」過程。
公開資料顯示,張小龍出生在四川一個偏僻的山村裡,11歲到離家30裡外的鎮子讀書,曾為了省一塊錢車費步行3個小時上學。14歲,因無法承擔學費,輟學到成都的建築工地打工,一年後父母靠援助供他繼續讀書。高考後,不顧班主任「專業影響就業」的勸阻,進入貴州大學哲學系,後認識到「哲學專業就業難」的困境,先後參加了法律、行政管理專業的自考,提前為找工作做準備。
本科畢業後,張小龍考入中山大學哲學系進行碩博連讀。期間,張小龍一邊讀書一邊在華圖擔任兼職講師。三年時間裡,張小龍在行業裡獲得了一定的知名度。
2013年,張小龍接觸到網際網路,年薪百萬的他下定決心做直播課,他發現了在線直播的授課形式效率高、成本低、互動性好的特點。張小龍最終決定放棄攻讀博士學位,休學到北京創業,用移動網際網路技術為學生提供課程。沒有資本支持,親朋好友一片反對;7個人的創始團隊一度走了4個人,但他堅信直播課是一定能跑通的商業模式。
為了實現既定目標,張小龍自己降薪,從年薪百萬元降到每個月1萬元;直播課講師走了,他自己頂上來。2014年張小龍全年上了2800多個小時的課,每天早上5點鐘就起床,6點多鐘開始上直播課。白天忙完各種工作後,晚上再上課答疑,一直上到深夜12點。
粉筆網的雛形在張小龍的堅持下,到2014年已能夠實現5000萬元的營收。「2015年,公司正式從母公司猿輔導拆分出來獨立運營,經過5年的發展,目前已累計擁有3000萬註冊用戶、付費用戶500萬,預計今年營收達到15億」,張小龍在去年人民日報社主辦的「2019中國品牌論壇」中提到。
在兩座大山之間再造一座山
天眼查顯示,粉筆網成立於2015年,全稱為北京粉筆藍天科技有限公司。張小龍擔任粉筆網CEO,為粉筆網第二股東,持股12.75%。
粉筆網是由猿輔導旗下業務猿題庫剝離而出的品牌,目前猿輔導母公司北京猿力教育科技有限公司持股粉筆網80%,為其第一股東。2014年8月11日,猿題庫宣布重新啟用「粉筆」品牌,用於職業類考試業務,目前涵蓋公務員考試、考研、教師資格、事業單位、英語、建造、財會等技能培訓業務。
2019年,受經濟參考報邀請,張小龍參加錄製了建國70周年特別策劃財經訪談節目《其實我想說》。節目中,經濟參考報總編輯張超文這樣評價他:「從一天只能吃6個饅頭,到公司年收入超10億。他在移動互聯的浪潮裡奮力扭轉命運的輪盤,他把成績歸結於時代加持給80後特有的力量,這力量也許是自由開拓,是自信坦誠,是敢於顛覆,是勇於創新。」
粉筆網之所以能在華圖和中公兩座大山之間存活,張小龍找到了秘訣。他在一次採訪中表示:粉筆最初是想打造一個優秀教師平臺。初期我們聚集一批優秀老師供學生選擇,做了一段時間發現學生選擇教師很困難,並且他們希望企業幫他們選出最好的老師,我們轉換思路,為用戶搭配好老師,直接輸出體系化的課程服務。
「做這事的初衷是我們發現優秀教育資源稀缺,地區之間不平衡,線下教育很難解決這個問題。傳統的遠程教育雖然解決了知識傳播問題,但是講課互動性和針對性比較缺乏。所以我們開設了雙師直播課,降低了成本,更好實現教育的平權,還提升了用戶體驗。」張小龍進一步解釋道。
另外,張小龍指出,初期很多用戶不習慣在線課,還有一些用戶認為在線不該收費,聽盜版很多。為了解決這部分用戶的問題,粉筆網改進服務,不僅有直播課程,還配套高質量圖書資料。再加上根據用戶練習數據進行的針對性答疑服務等,進一步提升了課程價值,同時解決普遍知識傳播和針對性學習的問題。
公開數據顯示,去年粉筆網收入超15億元,同比2018年增長了50%。然而,近日張小龍再次因不當言論引起大眾關注一事,難免讓人為主營業務本就是公務員考試培訓的粉筆網擔憂。張小龍作為公司創始人,他的口無遮攔已經為粉筆網帶來諸多隱患。
如此看來,張小龍現已成為粉筆網的一顆實實在在的「雷」。至於之後,是猿輔導出面來排雷;還是張小龍主動收斂、為公司排除隱患,還需時間的檢驗。
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