《報完英語班,線下課程變線上》後續 監管部門已介入調查

2020-12-13 東南網廈門頻道

昨日,天驕英語(惠靈頓路校區)正常開門營業。 記者 陳小斌 攝

海西晨報訊(記者 陳小斌實習生 周毓秀)天驕英語(惠靈頓路校區)因收縮校區規模,導致教學服務「縮水」,讓一些學生家長感到不滿。連日來,本報對此進行了追蹤報導,引起市民朋友的高度關注。昨日,記者從市場監督管理部門了解到,天驕英語(惠靈頓路校區)當前存在資金鍊短缺的問題,他們接到相關投訴,已介入調解和約談機構相關法人代表。

現場

昨日校區正常開門營業

昨日下午,記者來到位於五緣灣的天驕英語(惠靈頓路校區),發現校區大門敞開著,處於營業狀態,一些學生和家長進進出出,也有工作人員在場,教室裡老師正在給學生上課,校區外的走廊有學生坐在椅子上,安靜地看著書。

晨報記者了解到,自暑假以來,天驕英語(惠靈頓路校區)周末不開課,星期一至星期五為開課時間。這似乎可以解釋上周末校區大門緊鎖,以及昨日校區開門上課的情況。

昨日,晨報記者再次撥打天驕英語校長詹文威的手機號碼,提示音仍為「您撥叫的用戶已將電話呼轉到來電提醒」。且本報記者在添加其微信為好友時,表明了身份和採訪意圖,但截至發稿時,他仍未通過添加請求。晨報記者也通過天驕英語(惠靈頓路校區)管理人員向詹文威反饋需要採訪的事宜,但遺憾的是依然未能聯繫上他。

進展

市場監管部門介入調解

因天驕英語(惠靈頓路校區)當前存在的情況,不少學生家長擔心孩子剩餘的課程會受到影響,也有家長希望校方能退費。

晨報記者從禾山市場監督管理所了解到,目前,該部門已接到6起與天驕英語(惠靈頓路校區)相關的投訴,已組織了投訴家長和商家調解,也約談了該機構的相關法人代表。調解中,雙方主要對培訓課時等問題存在爭議,家長希望退款或繼續培訓,而培訓機構目前存在資金鍊短缺問題。經過長時間調解,目前已有兩三單調解處理完成。家長如果對調解結果不滿意,可以向法院起訴,繼續維權。

晨報記者也從湖裡區勞動保障監察大隊了解到,截至目前,他們已接到3名該校區前員工的投訴,內容均為被校區拖欠的工資未拿到手。湖裡區勞動保障監察大隊表示正在調查處理中,調查結果會及時向當事人反饋。

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