半島記者 劉丹陽
近日，有學員家長向半島都市報反映，「韋博英語」再度停課了！自己花費近3萬元報名的課程，又一次面臨無課可上，無錢可退、無人可找的尷尬局面。
去年10月底，青島韋博語言專修學校（以下簡稱韋博英語）停止經營，青島根潤立德有限公司（以下簡稱立德教育）接管了韋博英語的教學團隊和課程體系，並更名為「立德教育」。按照約定，立德教育保證原學員課程課時保持不變，但不承擔退費責任，絕大部分學員轉入了新的教育機構。但如今，立德教育也面臨經營困難問題，剛剛複課的學員們將再度「失學」。
對此，半島記者向立德教育進行求證，立德方面坦承，學校經營不善，前期投入巨大，再加上現如今疫情的影響，實在是難以支撐。「立德教育已經停止經營，目前正在與商場商談撤鋪事宜。」立德教育負責人說。
再起風波，離職老師透露學校經營困難
2020年1月初，於女士孩子的英語老師通過微信告訴她，自己已經從立德教育離職，以後沒機會再給孩子上課了。「孩子剛適應你就走了，好惋惜！」於女士有些不捨得這位老師，並向其詢問離職原因。這位離職的老師卻告訴她，學校的經營可能出現了問題。
韋博英語於2019年10月停止經營
於女士在孩子的課外學習班方面一直十分慎重，她前前後後考察了很久，經過精挑細選，考慮到韋博英語是個老品牌，在師資、課程軟體等方面都非常優秀，且CBD萬達校區離家很近，因此選擇了這一家。「我覺得我選擇了一家最老牌的、最貴的、最好的（機構），肯定有保障，卻沒想到掉進了一個大坑。」於女士又氣憤又鬱悶。
2019年8月，於女士給孩子在韋博英語報了名，花費近3萬，從10月中旬開始，於女士的孩子總共上了6周的課程，共12節課，期間經歷了韋博英語倒閉、家長堵門求退款、新老闆接手等一系列波折，本以為一切都在變好，孩子的課可以正常進行下去，誰知12月底又一次橫生變故。
立德教育
「上了6個星期的課，前一半是韋博給上的，後一半是立德給上的，現在課又停了，孩子上個輔導班怎麼就這麼波折！」於女士說，對接的客服告訴她，再複課的話可能每月還要再交1800元，「如果是這樣，我們還不如再報一個新的培訓班。」
於女士告訴記者，過年前自己曾與客服有過溝通，而如今這名客服已經聯繫不到人。隨後，於女士也到CBD萬達校區討要說法，但沒有結果。她告訴記者，年前學校還有工作人員在，年後再去便已經沒有人了。
於女士與客服人員的對話
2020年3月14日，記者陪同於女士一起來到CBD萬達校區，不知是疫情還是其他緣故，這裡大門緊鎖，裡面空無一人，店內地板上還有一些散落的英文報紙，看起來似乎許久沒有人來收拾了。蕭條的景象讓於女士十分擔心，年後複課可能希望渺茫。
一波三折，韋博英語再度陷入困境
去年10月，韋博英語在全國範圍內爆發了關店潮，北京、上海、成都、深圳等地的韋博英語分店也相繼被曝出關門停課的消息。其中，上海總部已經人去樓空，五六百名員工被欠薪；北京6個校區停止運營，3000餘名學員退費無門，涉及金額近億元。在青島經營了12年的青島韋博英語，在此次風波中也是獨木難支，出現了員工欠薪、學員退費、運營困難的情況。
立德教育張貼的公告
2019年10月底，立德教育接管了青島韋博英語，並向原韋博學員提出了接管方案。根據約定，立德教育對原學員的接管計劃僅限於學員完成剩餘課程的教學，承諾原有的教學團隊及課程體系保持不變，但不承擔退費責任。經統計，約有85%的原韋博學員接受了此方案，與此同時，原韋博英語的大部分員工也依然堅守崗位。隨後，各個校區陸續恢復了正常的教學秩序。
12月底，距離韋博英語改換門面僅僅過去一個月，新的機構卻再次出現了問題。不少學員家長表示，孩子的英語課又停了。
2020年1月15日，立德教育召開了家長見面會，負責人向家長們解釋了停課的原因。據參會家長回憶，立德教育負責人表示，目前公司運營開支巨大，且有許多員工、老師相繼離職，教學活動很難繼續下去。同時，還向在場家長發放調查問卷徵求意見，希望能每月繼續繳納一些費用，從而維持學校接下來的正常運轉。
家長於女士在立德教育CBD萬達校區門前
不少家長感到困惑：「我們已經交過錢了，沒道理重新再交一遍，學校的運營，為什麼要轉嫁到學員身上？」據記者了解，由於家長們意見很大，這筆「複課費」實際並未成功收取。
立德教育負責人證實，學校已停止經營
近日，半島記者聯繫到根潤立德教育負責人，負責人告訴記者，立德教育已於2月9日停止運營，目前正在跟各個商場商議撤鋪事宜。自接手後的三個月來，各方面的原因使得經營的成本、困難程度遠遠超出預期，而疫情的緣故更是讓本就不樂觀的經營狀況雪上加霜，直至如今無力承擔的地步。
立德教育CBD萬達校區
該負責人稱，雖然大部分家長都接受了接管方案，但仍然有個別家長找到立德教育，向立德教育索要原韋博英語的退費。「我們接手時就聲明了立德不承擔退費，但還是有些索要退費的家長來門店鬧，甚至有人跑到了老師的父母家裡去，影響了正常的教學秩序，老師們無法安心教學，過年前後都相繼離職了，人員流失嚴重。」
除此之外，受到疫情的影響，最近所有教育機構都無法開課，招生也陷入了停滯。但是，房租、員工工資還要照開，開支巨大。該負責人透露，自接手後，立德已經投入了700餘萬元，用於支付此前韋博英語拖欠的員工工資、商鋪租金，購買美國戴耐德課程軟體等。「接手之初，我們對前期虧損有心理準備，預期是在500萬左右，但現在已經超出了這個數字，且情況不僅沒有轉好，反而急劇惡化，幾個月來公司幾乎沒有進項，入不敷出，實在是無法繼續支撐。」
這名負責人還表示，作出停止經營的決定其實自己十分不甘心，年前曾試圖尋找新的投資方，但未能如願，因此不得不放棄。「這裡有現成的校區、現成的老師、現成的學員，家長們對韋博的課程體系也非常認可，怎麼看都是大有可為的，誰知落得如此，真的是一言難盡。」
後續學員安置、退費事宜待解
老品牌倒閉，新機構躊躇滿志，努力了一番之後卻同樣以失敗告終，事情發展到今天這個局面，實在是令人痛惜。然而，擺在人們面前的還有另外一個難題：近兩千名學員該怎麼辦？後續是否有機構來接手安置？如果沒有，學員的退費問題又該如何解決？
家長們紛紛加入維權群
立德負責人表示，立德接手後新招收的學員共有二三十人，這部分學員的費用立德教育將退還，但原學員的退費，負責人認為應該由原韋博英語來負責。
據了解，韋博英語與立德教育交接後，不存在任何資金和債務上的瓜葛，只負責接管學員的教學服務，不承擔退費責任，市教育局工作人員也證實了這一點。
2019年10月底，立德雖打算與學員們籤署新的培訓服務協議，但協議一些條款的提法並不合理，存在一些爭議，因此雖然家長們籤了字，但立德方面考慮到要重新修改，因此沒有最後蓋章確認。
當時的《培訓服務協議》中有這樣一條條款：「本協議籤訂生效後，乙方與原青島韋博語言專修學校的培訓合同終止不再履行，甲方承諾確保完成乙方剩餘合同和學習時間，不承擔乙方在甲方培訓期間的任何退費及其他違約責任。」這條條款在當時就曾引起爭議，新培訓協議的籤署也因此擱置。
曾引起爭議的《培訓服務協議》
就此，記者諮詢了山東元鼎律師事務所單正國律師，單律師認為，這份合同文本是無效的，退費的事情可能還要找。「權利義務的轉讓或承接，應該是三方籤合同，具體到這個事件中，如果韋博沒有籤字，那麼這個合同文本就是無效的。」單律師說。
一則，立德並沒有蓋章確認，再者，這份新合同免除了合同相對方（即韋博英語）的權利和義務，如果只有立德教育與消費者籤訂合同，實質上是擅自將權利和義務轉給了另一個公司，法律規定，這種權利義務的轉讓若未經合同相對方的同意，轉讓無效。
但與此同時，單律師也進一步指出，雖然合同文本無效，但作為消費者，如果有其他諸如錄音錄像之類的證據，能夠證明對方做出過提供教學服務的口頭承諾，這個承諾本身也是具有法律效益的，因此，收集證據和舉證也十分關鍵。
記者通過市教育局民辦教育管理處一名工作人員處了解到，教育局已開始對此事展開排查，對於部分學員後續的上課上學問題，目前青島市以及各區教育局正在商議解決辦法，並將引導家長走司法程序解決退費糾紛。
工作人員還向記者透露，疫情對民辦教育機構的衝擊很大，經過他們多次調研，本次疫情最終可能會導致近兩成教育機構難以為繼，因此他們也十分擔心會發生「捲款跑路」的情況。工作人員表示如果出現此類問題，一定要讓其受到法律的制裁。