曾在溫州英語培訓界頗具規模的「韋博英語」倒閉了，在多方努力下，終於引進一家深圳企業接納「韋博英語」的上千名學員。但多名學員反映稱，新開的英語培訓班又停了，總計2000多萬元的學費卻遲遲未退還。
「韋博英語」陸續關停
「我給孩子報了兩年的課，給了4萬多元的學費，現在至少還有價值2萬多元的課沒上。」市民林女士說，他們是衝著「韋博英語」的名氣才來的，沒想到這麼大的連鎖機構說倒閉就倒閉了。
「我是今年5月份交的錢，一共1.56萬元，收錢方是『眾一教育』，當時他們的優惠活動比較大。可我兒子只上了10多節課，他們就停了。」市民李女士說，她懷疑自己受騙了。
記者來到位於市區銀泰後面的南方大廈，市民集中投訴的原「韋博英語」培訓機構就在大廈三樓，裡面既有幼兒英語也有成人英語培訓。
記者看到，這所培訓學校大門緊閉，電梯還貼著封條。大廈物業人員介紹，由於培訓機構拖欠電梯維保費，導致電梯被質監部門依法查封。
「韋博英語」因拖欠維保費致電梯被封
記者了解到，「韋博英語」創立於1998年，是「韋博教育」旗下的英語培訓機構，為6周歲以上人群提供以實用為導向的中外教結合英語課程及相關服務。
2019年10月12日，「韋博英語」創始人高衛宇承認由於經營失敗，資金鍊斷裂導致了全國門店陸續關停的局面。
「韋博英語」爆雷後，全國幾十個城市出現學員及員工維權的新聞。除討薪、退費，還有不少「韋博英語」學員投訴，報名時被誘導籤署貸款協議，從金融機構申請了數萬元的培訓貸。而培訓機構倒閉，學員面臨無法退費，但又要償還金融機構貸款的困境。
善後機構負責人訴苦
鹿城區教育局曾協助溫州「韋博英語」與總部聯繫，嘗試將直營店的形式改為加盟店，希望通過股東更變的方式將影響降為最小。經多方努力，最終與深圳市眾一體育文化發展有限公司達成共識，由其幫忙善後。
記者找到深圳市眾一體育文化發展有限公司相關負責人陳宇寰。他介紹，他們註冊了兩家子公司「眾一教育」與「眾贏教育」，接手溫州「韋博英語」所有的業務以及學員的未消課。
他說，他們是去年11月份接手的，當時他們和韋博方面籤訂協議，韋博方面答應提供包括軟體在內的教學資源的支持，他們並不承擔韋博的債務，至於當初把學費交給「眾一教育」或「眾贏教育」的學員，他承諾會在45天內退款。
「溫州韋博原有上千名學員，有2000多萬元的學費沒退還，我們公司自己收的（沒退還的）只有四五十萬元。」陳宇寰稱，之前也有學員起訴「韋博英語」與他們公司，法院也是判決由收錢的「韋博英語」負責退款的。
那現在又為何停課？陳宇寰解釋，「韋博英語」的教育模式需要大批第三方公司提供技術與內容支持，可由於全國「韋博英語」經營情況的惡化，這些技術與內容支持都沒了，溫州「韋博英語」的團隊也全離開了，他們無力維持同水平的模式，「我們公司前期已投入近千萬元，今年又碰上疫情，考慮再三，我們公司只能停掉英語版塊的業務」。
教育部門已介入協調
也有學員表達了對「眾一教育」的不滿。市民巫女士說：「我們很多家長去年本想找「韋博」維權，但知道『眾一』接手，就多一事不如少一事，現在過去這麼久再想找『韋博』也難了」。
對此，陳宇寰表示，「韋博英語」在全國有200來個點關停，大家可以上網查下有幾個學員維權成功，他們公司當初是出於幫助維護社會穩定的考慮才介入此事的。
記者採訪了鹿城區教育局成教科科長鄭錦劍。他解釋，首先，溫州「韋博英語」在去年10月份倒閉後，「眾一體育」成立兩家子公司與「韋博英語」籤訂協議，「韋博英語」把學員等資源轉給「眾一體育」，「眾一體育」承諾免費給這批學員上課，這是兩家獨立公司的協議關係，不是接盤，不存在債務上的法律關係；其次，「眾一體育」有在履行承諾免費上課，但遇到疫情，沒現金流支撐無法正常運營。
鄭科長表示，他們教育部門做了很多工作，召集學員代表與「眾一體育」代表開了兩次協調會，目前讓已關門的「韋博英語」退學費的可能性不大，他們號召了一批有資質的正規培訓機構，儘量為「韋博英語」的學員提供分流方案。
他稱，這些方案的優惠力度很大，正常報名渠道是拿不到的，學員們可與機構雙向選擇，例如有的機構願提供「免費試課3個月，覺得可以，再優惠5000元」的活動，「眾一體育」也願拿出500萬元的消費劵給「韋博英語」的學員，類似的優惠活動多參加一些，也相當於補償了一些損失。
鄭科長還表示，這件事也體現了預付式消費的問題，不僅是教育培訓領域，像奶茶店、理髮店、遊樂場所也會出現類似問題，這提醒大家要擦亮雙眼引以為戒。
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