在現今，面試成了公司篩選人才的主要途徑，面試的過程中，面試官會問許多常見的問題，比如：你有什麼優缺點？對工作的看法？期望薪資……但是面試官也會問一些看似「奇葩」的問題，以考驗求職者的綜合能力。比如蘋果公司曾經的面試問題是「如何向一個8歲的孩子描述路由器及其功能。」這個問題看似與工作無關，實則考驗了求職者的情商和能力。
一家中外合資的企業在招聘人才的時候，曾經提出過這樣的問題：「如果你在電梯裡偶遇了馬雲，你該如何做呢？」
這個問題似乎有些出乎意料，因為偶遇馬雲實在不是一件容易的事，但是問題已經問出來了，只有冷靜分析，認真回答，才能贏得面試官的青睞。
有一個男性求職者回答：「如果是我，我會先向他自我介紹，表達我對他的崇拜，比如，你是我們年輕人的偶像，我佩服你的創業勇氣，我對阿里巴巴的創業歷史了解很多，我深知堅持的重要性，夢想有可能成真！」說罷，面試官沒有回應，只是面帶微笑，有請下一位求職者。
一個30歲左右的女性這樣說：「如果是我碰到馬雲，我會先向他微笑示好，然後希望他能幫我籤個名，或者能一起合影，這樣一來我就可以在朋友圈掛出來，或者把那一天當作值得紀念的一天！」說完，面試官表情變得嚴肅，叫了下一位。
97年的女孩這樣回答：「首先，我會進行自我介紹，然後我會抓住機會大膽地提出馬雲可能感興趣的話題，比如：淘寶的無人超市和京東的無人超市，哪一個會勝出呢？阿里的自動駕駛汽車能在商店裡體驗嗎？螞蟻森林有可能擴大規模嗎……我相信這類問題馬雲聽了也會產生興趣。」
97年的女孩回答完後，面試官露出了滿意的微笑，點了點頭表示肯定，在待錄用的選項裡打了一個勾。
其實面試不僅僅是在考驗求職者的工作能力，大家的能力都差不多，關鍵就看誰更會表達自我，更會和面試官聊天，如何拿到工作的敲門磚，才是面試最大的意圖。
而那些會聊天的人，不僅僅在工作中，在生活中也是活得越來越舒適，我們常常看見一種人：無論在什麼場合，和什麼樣的人聊天，他們總能應對自如，處理得得體，贏得人們的一片稱讚，他們難道天生就是演說家嗎？其實他們只是情商高罷了。
所謂情商高，簡而言之就是會說話，好在情商不同於智商，情商大多是通過後天培養的，要想會說話，就得多學習，多看書，但是問題是看什麼書，跟誰學？
這裡推薦大家去看一看這本《口才三絕》系列，這三本書針對如何提高情商，從有趣的故事出發，幫助我們有效地提高情商，提升溝通交流能力。
如果說華麗的外表終將有厭煩的一天，那麼擁有一個優秀的口才，則是受益無窮的，因此儘早領悟情商的真諦，我們會活得更加舒適。