商場促銷贈品多為「三無」產品 存安全隱患

　　春節期間，記者在河南省鄭州市的各大商場看到，為了達到銷售目的，商家的「買一贈一」、「積分消費贈商品」、買女裝送飾品、買童裝送玩具等贈品促銷手段花樣百出，許多消費者在這些「重磅炸彈」的「轟炸」下往往不惜慷慨解囊。但是贈品大多是「三無」不合格產品、已過保質期，很多商家拒絕為贈品實行「三包」，往往以擁有「最終解釋權」來搪塞消費者，贈品的質量問題也在逐漸凸現。

　　贈品：「身世」模糊不清

　　日前，河南鄭州市航海路上的鄭州摩託城一摩託車展廳，廠家在搞買摩託送電視的促銷。銷售人員介紹，車是大廠出的，發動機是山葉的。現在買摩託車還送29英寸彩電。這批黑色外殼的贈品電視機確實很新，如果不注意的話，很難發現這種品牌的電視機同平時所見的電視商標有所不同。

　　當問到如果電視出了問題能不能換時，銷售人員稱，電視機是廠家直接從廣東發過來的，是贈品，可以不要，但不保修不退換。

　　在隨後的調查中，記者發現其他摩託城，也存在把翻新電視當贈品的摩託車商家，均被告知贈品電視不保修不退換。

　　據一位在家電市場從業多年的人士透露，那些買摩託車、買手機送的打著名牌系列旗號的贈品電視全是翻新的。翻新電視是一條龍的工作，首先把回收過來的舊電視機拆卸，用小型打磨機把舊顯像管打磨得煥然一新，然後裝上從南方買來的新電路板和嶄新的外殼，再貼上商標、放上說明書。但這些「新」電視機內沒有條形碼，也沒有售後電話及保修卡。一臺29英寸的翻新電視批發價不足500元。

　　由於翻新電視的售價很低廉，有些商家為了吸引顧客，就用這些翻新電視來當贈品。由於翻新電視所用顯像管都是超期服役的，且經過打磨，在高溫高壓或是外界撞擊的情況下可能會發生爆裂、爆炸、起火等問題。

　　與此類似，消費者購物獲得的贈品主要集中於電水壺、湯鍋、保暖杯等，手機、相機等數碼產品的贈品則以電池、藍牙耳機為主，就連進入超市買東西達到一定金額的話，也會獲得一些袋裝化妝品。然而，多數贈品「身世」模糊不清，標註生產廠商的寥寥無幾，有的在包裝上註明「××品牌專用贈品」字樣，僅有少數廠家附送的是同品牌贈品，而這些贈品在出現質量問題後，多數銷售商都拒絕「三包」。

　　提醒：贈品質劣商家應擔責

　　鄭州市相關部門工作人員表示，贈品也是產品，只要產品進入市場，就必須遵守《產品質量法》的規定，就應該符合國家有關的質量安全標準要求，不能是假冒偽劣產品。

　　相關部門工作人員提醒，消費者在確實需要購買商品時，對附送的贈品的價值、質量、實用性等等，都應該有所了解，更不要盲目輕信廠商的介紹，不要受這些贈品的誘惑。要當面查看清楚贈品的廠名、廠址、合格證、有效期限以及是否符合質量標準和贈送服務的具體內容，並可要求銷售人員在有效票據上註明贈品名稱、型號等具體內容，以便出現質量問題時可證明贈品的出處，要求商家承擔責任。如果當時沒有在發票上註明贈品的相關信息，只要有相關資料(如商家的促銷宣傳頁)能證明該贈品系商家所送，也可作為維權的證據。

　　2006年10月15日施行的《零售商促銷行為管理辦法》明確規定，零售商開展促銷活動，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。因此，根據該辦法第23條規定，「零售商違反本辦法規定，法律法規有規定的，從其規定；沒有規定的，責令改正，有違法所得的，可處違法所得三倍以下罰款，但最高不超過三萬元，沒有違法所得的，可處一萬元以下罰款，並可予以公告」。